专注才是成功之道

访客:7361  发表于:2016-04-17 21:39:59

Focus… and git ‘er done译文

 

作者:Richard Cushing

 

 

一直以来,新年伊始都是人们反省自身,设立目标的好时机。现在2016年已经过去四个月了,您有没有制定出(且实现了)任何的宏伟计划,来改进企业的业务流程呢?

 

 

苏格兰诗人罗伯特•彭斯在《致老鼠》中写道:“不管是人是鼠,即使最如意的安排设计,结局也往往会出其不意。”

 

 

尽管出发点是好的,但大量的研究和坊间传闻都告诉了我们,90%的企业改进目标都没能实现。所以,在明年的这个时候,您绞尽脑汁设定的目标很可能和今年的一模一样。

 

 

当然了,如果您和我一样——至少一些人可能和我一样——从个人说来,在所谓的“新年计划”中吃了太多苦头,现在都懒得做计划了。就算做了计划,也只是敷衍了事。

 

 

strong>但是企业的发展战略呢?

 

 

您真能安下心来不对运营做出长远调整,并承担起后果吗?您真的觉得已经别无选择,只能向不可抗力屈服,然后顺其自然吗?您真的相信企业命运有上天安排,当下只能是苟且偷生吗?但愿不是!

 

 

最宝贵的资源

 

 

作为管理人员,您最宝贵的资源就是时间、能量和精力。

 

 

如果您和我们平常见的那些管理人员一样,那么很可能您也把超过一半的时间、能量和精力消耗在了日复一日亡羊补牢的活动上。只有剩下的小部分时间、能量和精力能用来思考如何改进。

 

 

之后您肯定会觉得,好像已经想尽办法来改进企业,提高市场知名度和增加盈利了。但所有的努力似乎总是付诸东流。尽管频繁做了巨大的努力,但改进的效果微乎其微,而且如昙花一现。好像付出了宝贵的时间、能量和精力后却事倍功半,甚至功亏一篑——甚至在您下意识做出改进的时候也是如此。

 

 

然而,您一如既往地早起来到办公室,竭尽全力对抗着的是一个无形的,且无法感知其存在的强大对手。

 

 

三个基本问题

 

 

管理人员只需要弄清楚三个最基本的问题。尽管有几年的工作经验,有培训,有聪明才智,还有团结一致的员工,您似乎还是无法得出以下问题的精确答案来实现可持续的企业改进:
1. 要想提高盈利,我们需要改变什么?
2. 什么样的改变才会有效?
3. 在企业或业务流程中怎样做出这些改变?

 

 

您和管理团队能借助一套工具来回答这些简单却重要的问题。这一套工具就是约束理论思维过程。这个工具能帮助您和团队采取5个关键步骤来实现长久的改进,提高盈利。这5个步骤分别是:

 

 

1. 明确目标,确定哪些地方需要改进。同样需要注重的就是明确不需要改进的地方——也就是不需要在哪些地方投入时间、能量和精力。
2. 列出清单并有条不紊的确认目标、改进方式和原因,以及改进的内容。此时,约束理论思维过程能以合乎逻辑的形式列出这些选项,并设定界限以消除不良思维方式和公司政治。
3. 制定宏伟的变革目标,纳入缓冲区和明确的衡量指标。缓冲区能缓解“阵痛”,项目痛点会随时出现,而衡量指标能确保随着工作不断进展,您的假设始终是正确的。
4. 一次一个脚印。这才是“专注”的真谛。不要想一口吃成个胖子,这样会让您三心二意。
5. 时常核查流程,获得快速反馈、解决出现的矛盾、如果还没形成惯性,则在这一流程完成后再次返回步骤1。返回到步骤1则是一次POOGI——意为“持续的改进”,而不是一劳永逸。

 

 

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