移动分析对于一款APP的重要性

访客:7895  发表于:2016-04-16 10:29:01

【译文】The Importance of Mobile Analytics for Your App

 

strong>移动分析为我们带来哪些改变

 

 

企业在拥有一款自己的移动APP后,通常都会利用它收集各种数据。然而,如何分析这些数据并将其转化为对企业有用的信息呢?一款好用的分析工具当然是必须的,但收集到这些数据后,企业应该做出哪些相应的改进呢?以下就提供几组可供分析工具处理并为企业移动APP战略所用的数据:

 

 

1. 使用率

 

 

一个普遍存在的问题是:有多少人在使用这款app?答案显而易见,用的人越多越好,然后下一个问题又来了:人们是如何使用这款app的呢?这关系到他们是如何到达特定页面、在哪一个节点选择退出app、甚至是不同操作平台上的不同行为表现。

 

 

通过分析上述问题,企业可以获知用户在使用app时感到困难或认为没有必要的地方,进而从整体上改进提升app的表现。这样一来,企业就能把时间花在app需要改进的地方上,而不是浪费在其他地方。

 

 

2. 数据相关问题

 

 

由数据相关问题引发的程序出错或崩溃对于改进企业的移动app而言也是至关重要的。企业app会出于技术方面的问题无法发挥最佳功能,用户也会因此对您企业的app望而却步。通过分析此类数据,可以改进遭遇上述问题app的表现。

 

 

3. App开发

 

 

企业应当时刻关注如何进一步开发自身的移动app。通过之前的分析,企业可以确定app需要改进的方面。如果app在某个平台上的使用者相较其他平台明显更多,那么企业可以由此决定对各个平台的支撑力度大小。可能需要对使用者多的平台投入更多资源,或许又应该对使用者少的平台给予更多的支持。

 

 

4. 用户忠诚度

 

 

用户忠诚度对任何一款移动app来说都至关重要。一款分析工具能够告诉你用户在app上的停留时间以及访问频率。理想情况下,企业当然希望能有一个数量庞大且长时间访问的用户群。企业既希望留住原有的用户,又能不断吸引新用户。这意味着企业应当分析app出现的各种数据相关问题同用户反应之间的联系,以避免用户流失。这样,企业能够利用分析工具来保证移动app的关联性,从而保证用户的忠诚度。

 

 

一款移动app是许多企业商业战略的重要元素。想要充分利用它,就需要企业通过分析工具获取需要的信息从而最大限度地开发它,从而保证用户的忠诚度及满意度。没有了数据分析以及更新,一款app就无法发挥它最大的价值。

 

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