短信行业应用切入途径

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访客:16173  发表于:2012-06-05 10:30:34

  

  不同行业、不同领域的单位机构对短信的需求不同,即使是同一行业,不同的单位也有着不同的细节要求。加上当前国内的短信行业应用处于起步阶段、单位机构对此有着明显的观望心态。因此,要想马上确定应用的种类、服务的方式,有一定的难度。
  为此,开展短信行业应用,可以从三个途径入手:
  途径一:先方案后用户
  采用此途径时,根据自身对行业、对市场的理解情况,首先设计出短信行业应用方案,然后再与相关单位机构联系合作事项。在合作洽谈过程中不断对应用方案进行完善。然后以完善后方案对相关行业领域进行推广。
  例如烟草行业的短信应用方案。根据我们对烟酒行业的了解,预先制订出应用方案,然后通过关系选择一些烟草生产厂家进行沟通,在沟通过程中不断丰富实用方案,最后是面向整个烟草行业进行推广。
  途径二:先用户后方案
  对于有一定社会关系资源的单位机构,为更快更好地进行合作,可以采取先用户后方案的办法。即我们可以用户所处的具体环境和业务的具体需求,为单位机构量身度制专业的短信应用方式并专业为之单独开放接口、单独进行合作。
  途径三:拿来***
  中国的单位机构市场不但种类繁多,而且区域广阔。处于起步阶段短信行业应用存在着非常多的市场空间、区域空间。为提高工作效率,在短信行业应用上,我们完全可以实施“拿来***”策略,把别人优秀的想法和创意拿过来,在结合我们的实际情况、对市场的理解和与相关单位进行沟通的基础上进行方案的修改、补充完善、技术开发,从而形成自己的服务特色。


  商务短信行业应用
  商场超市
  在大型销售企业如商场、超市的日常工作中,存在大量须实时提供给各级区域经理的诸如商品库存、价格调整等业务信息及要向全国数万个会员客户邮寄的促销信息、积分信息、特价信息等。传统的沟通方式,耗费大,时效低,成本高。企业短信的使用可缓解供货商的燃眉之急。各级区域经理只需以手机为终端设备,就可以在无线方式下随时随地与企业的ERP系统和CRM系统保持联系并进行数据信息的交换,从而提

     高销售系统和客服系统的反应力。同时,企业短信还可用于客户管理、促销、通知、反馈等活动,增进与客户的交流。目前,企业短信在零售行业内部已得到越来越广的应用。
  其具体功能为:
  作商业活动广告、新品宣传、打折及联谊活动通告;
  向客户发送特价、促销信息;
  供货商、商场、超市企业内部联系;
  给商场会员发送消费积分信息;
  给会员及内部工作人员发送各类节日问候,提高商场的形象。

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