商业智能即将进入应用精耕阶段

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访客:22009  发表于:2012-02-27 17:35:20

近年来,随着管理数据的积累,以及企业对管理水平提升的需求,商业智能进入到一个高速发展期。在经历高速成长之后,商业智能即将进入应用精耕阶段。

商业智能的崛起

二十世纪八十年代初,国内的信息化进入起步阶段。而这个阶段信息化最显著的特点,就是信息化基本都以财务牵头,也就是通常所说的会计电算化。而其实质,也不过是用信息化的手段记录财务核算。

接下来,经历了将财务核算扩大化的进销存体系信息化,以及二十一世纪初期ERP的大规模普及之后,很多领导者都发现,实施了ERP之后,财务的核算功能达到了顶峰。但这只能说是财务会计的信息化达到了顶峰,而对于服务于企业内部的管理会计来说,其实并没有为管理者所需要的一些决策信息提供一个很好的支持,信息化的而威力并没有显现出来。

正是在这样的背景下,以全面预算为代表的管理会计思想开始大行其道。在管理思想上,财务会计开始逐渐向管理会计过渡。在信息化实现手段上,管理者开始利用一些商业智能的一些细分化应用来填补ERP功能之外的管理空白点。随着管理数据的增加,商业智能开始进入应用精耕阶段。

全面预算思想助管理者实现统管全局

全面预算思想可以将复杂的管理浓缩到方寸之间。海尔集团张瑞敏每天只需关注四张报表,就可以把控全局。当张瑞敏对某些数据感兴趣时,他还会采用商业智能软件常用的功能——钻取,来观察这一数据的下一级明细数据。

对管理会计而言,预算、成本管控以及绩效管理成为最为重要的三大块内容。而在这其中,抓住预算这个关键点,又可以将成本管控与绩效管理有机地串连起来。

这并不难理解,企业最高层的管理人员需要做的最重要工作,就是做出正确的决策。这其中可能包括了两到三年内,公司的收入达到什么样的规模,市场占有率达到什么规模,为了达到这样的规模,整个公司从上到下要采取哪些工作。这样,决策实际上就变成了制作一个为达到实际目标而必须执行的预算。

而检验这份预算是否切实可行的标准,就是衡量为达成目标所做工作需要付出的成本。当所付出成本与将要达成的目标利润相匹配时,一份有根有据的预算就执定完成了。而接下来,为了保证这份预算的顺利执行,就要将预算的完成情况与人员的绩效管理相挂钩。如此一来,在完成了一个“计划、落实、考核”的闭环之后,企业的利润、成本和人员就都在这个闭环中被管理了起来。由此我们也就不难明白,海尔公司的张瑞敏可以只通过四张报表,就能实现统管全局了。

商业智能入应用精耕阶段的新趋势

传统的商业智能软件通常需要依存于ERP和CRM等高端软件,入门门槛较高。随着全面预算思想的发展,未来商业智能的应用范围将比传统的更广泛,入门门槛更低,也许只是OA系统中的一个应用。

中国企业在世界市场的舞台上,最大的优势在于敏捷。而从中国企业的发展来看,历史原因也注定一批成长型企业最终将市场竞争的中坚力量。激烈的竞争使得商业智能的应用越来越广。有眼光的企业,需要在选择商业智能软件时,将商业智能软件的应用细分化趋势作为一个前瞻的因素来考虑。毕竟几千年的发展一次又一次地证实了同一句话的正确性:凡事预则立,不预则废。

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