与其抱怨客户 不如改变自己

标签:CIO职场企业管理

访客:20536  发表于:2012-05-31 10:31:28

曾经与电视台的媒体同仁一起沟通近些年来行业的变化,一个突出的感觉是电视人的失落感要比我们这些从事纸质出版物的高出很多。从行业特性来讲,杂志在普遍意义上都应该算是“小众”媒体,针对特定的人群、口味和市场,所以在应对互联网的冲击时,感觉上要比日报和电视这样的大众传媒相对不是那么强烈。电视人则在抱怨互联网尤其是视频网站夺走了一大批优质的受众群体,这让他们为自己一直以来执著于提供优质内容的努力感到无奈。

虽然受制于中国目前的传播环境和管理体制,但是这几年视频网站的发展还是让人刮目相看。虽然已经上市的几家视频网站仍然在与亏损做斗争,但是他们所提供产品的多样性和灵活性的确是传统的电视台所不能相比的,也因此获得了足够多的用户和成长空间。

“客户永远是对的,但是他们不知道自己想要什么!”这句话一直是对市场有着足够强大信心的决策者的信条。但是这句话似乎可以这样来解读:客户的确不知道他到底想要什么,但是一旦他们做出了选择,那你只能认为客户永远是对的。对于那些抱怨观众离开的电视人来说,这句话正确得有些残酷。如果仅仅就国内市场来说,说句实在话,很多不再坐在电视机前面的关注依然没有离开电视节目,他们在电脑、Pad或者手机上看到的是什么?是港台的脱口秀,是美剧,是韩剧,这些可都是别的国家的电视节目呀!再看看我们国内的电视台呢?那么多的频道,节目有多么雷同呢?往往是一部电视剧走红了,几乎所有的卫视频道都在陆续播放,这样的电视台,如何留得住观众的注意力呢?

在本期杂志的封面报道《网络大神的想象力生意》一文中,我们向读者集中展示了“网络作家”这样的一个群体:在各个文学网站上经过非常残酷的竞争和淘汰之后,这些产能惊人的网络文学作家们正在成为中国流行文化的核心精神资源。在以版权为核心的产业链上,出版社、影视机构、网络游戏开发商等等都在盯着他们,而事实证明,这些人在网络上码出的作品被改编和重新包装之后,的确取得了不错的市场反应。

也许你会觉得这些网络写手们的作品过于单调:全都是玄幻、穿越、言情,路数过于下里巴人;也许你觉得他们质量肯定不高:一天就能写上万字甚至几万字,文字质量怎么能保证?不过,托互联网的福,在以点击量为核心的网络阅读平台上,这些人真的被挑选了出来,而且他们也被读者接受了。

所以,与其抱怨客户,不如改变自己。

这个月11号在北京举办的英特尔IDF2012大会上,联想集团与英特尔合作研发的K800智能手机出了不少的风头,工程师拿着它演示如何看高清视频、唱卡拉OK、玩网络游戏,在联想来说,这款手机是下一步向高端智能手机跨越的关键产品;对于英特尔来讲,这款手机里面的芯片是为了争夺智能手机市场杀招之一。按照英特尔中国区总裁杨叙的说法,在经过了前两年的思考、调整之后,今年是英特尔开始行动的时候了。这些曾经掌控产业链发展节奏的企业巨头,在移动互联网和各种移动智能终端的冲击下,最近几年显得比较被动。虽然改变起来相对速度要慢一些,但是这些企业巨头的确在改变自己,以捍卫自己的产业领导者地位和优势。

这方面不仅仅联想和英特尔在做,微软和诺基亚也在做,本期的文章《微诺“新婚”一年》中,向读者描述了这两大巨头合作共同开拓手机市场的故事。两家企业,一个有全球最高效的手机供应链体系,一个在全力开发新的手机操作系统,某种意义上来说,两家互为赌注。当然,真正能够起到决定作用的,还是他们能不能拿出让消费者眼前一亮的产品。(文/贺志刚)

文章原载于《IT经理世界》杂志,转载请注明出处:http://www.ceocio.com.cn/12/93/679/686/62086.htm

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