好信誉要靠刷?

访客:10329  发表于:2016-03-18 14:01:04

近日,最火的话题恐怕要数央视315晚会曝光的问题了。315晚会上曝光了大量伤害消费者权益的商家欺骗行为,除了饿了么外卖的黑作坊、恐怖的恶意程序、假材料产品、二手车骗局等等外,网络购物的“刷手”问题也被曝光。

网络上有大量的招募“刷手”的信息,并给“刷手”做“刷单业务培训”。只要商家支付商品的本金和“刷手”的佣金,“刷手”们就能按照商家的要求完成“刷 单”和“刷信誉”的任务。自网络购物发展以来,消费者们慢慢融入到网络购物的生活中来,因为“网购”确实能为自己省下不少时间与精力。网购者总是喜欢选择 信誉好的店铺并关注“买家秀”,在买家都说好的情况下才会去购买。如果“买家秀”与店铺的好信誉都是“刷”出来的,那还有什么参考标准去买一个见都见不 到、买回来还需要凭运气看质量的东西?

消费者协会在央视315晚会上曝光的问题,让很多消费者都警醒。作为商家是不是一定需要靠卑劣的手段才能“刷”出好信誉?答案当然是否定的。好信誉是可以通过正途来获得的,做好产品质量、提升客户满意度,还担心好口碑不来,好信誉不在?

是的,拥有好的产品质量就不会怕没有好信誉,如果做好CRM客户关系管理的话,更是锦上添花。当你真真正正地做好了CRM客户管理,提升了客户满意度与粘连度,好的信誉自然而来就来了。

评论(0)

您可以在评论框内@您的好友一起参与讨论!

<--script type="text/javascript">BAIDU_CLB_fillSlot("927898");