商贸行业OA办公系统的功能模块

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访客:24949  发表于:2016-03-11 09:37:52

  随着商贸行业信息化的发展,传统的操作流程已经满足不了公司的需求。因为商贸企业销售网点分散,多采用人工方式统计销量,汇总周期长,误差大。总部需要及时掌握各个网点的销售情况,及时调配库存或采购,提高对市场的反应能力。发展多种销售渠道,为消费者提供多样化的促销信息获取方式以及电子支付手段,创造更方便、快速的消费体验,不断推动自身销量增长。商贸企业员工众多,门店分布较为分散,传统的文件传达和事项通知存在耗时长或传达不到位的情况,企业的内部沟通和管理成本较高。

商贸行业OA办公系统的功能模块

  历史沉淀下许多有用的销售数据却不能利用为决策参考信息,为下一年的产品开发和经营方向参考;人员流失造成客户资源流失和新员工接手原有工作的缓慢,有用的销售经验不能有效的内部传递;针对于商品流通企业,缺乏对于供应商产品、历史报价、历史合同、交往记录、服务记录等的综合管理。

  下面给大家介绍下商贸行业OA办公系统的功能模块,通过这些功能能够解决商贸行业面临的问题。

  各个模块功能概述如下:

  1、采购管理

  采购管理模块主要实现采购全过程的控制与跟踪,同时建立完善的供应商档案。系统统过采购订单、采购收货、采购付款、采购退货业务来完成一个完整的采购流程,对于特殊的业务也提供了估价入库、现款采购业务来处理。采购信息及时传递到仓库模块、账务模块。通过详尽的报表查询,及时了解企业各项采购业务的明细、汇总情况,为企业的采购决策提供依据。

  2、销售管理

  销售管理模块主要实现对销售全过程进行控制和跟踪,具备完善的企业相关销售信息的管理功能。具有销售订单、销售开单、销售收款、现款销售、销售退货功能,既可以处理销售订单、发货、退货、销售折扣等业务,而且还可以处理应收款、预收款以及现金收款等往来款业务,同时将销售信息传递给仓库模块、账务模块,并提供了完整的销售报表,为企业管理层提供全面的物流管理和财务管理信息。

  3、仓库管理

  仓库管理模块主要用来处理采购、销售业务以外的仓库收发业务。比如,领料、退料、产品进仓、存货调价、组装拆卸、仓库调拨、库存盘点等原材料、库存商品出入库业务,并将相关的成本结转生成凭证传递到账务模块。

  4、现金银行

  现金银行模块主要处理现金(银行存款)收付业务,比如日常费用的开支,其他业务收入款项,银行存款不同账户间的转账等业务。

  5、账务系统

  本软件所包含的“账务系统”是已经过财政部门评审的“速达财务”系统的核心部分,该系统包括凭证管理、账簿管理、期末处理、报表管理的账务处理的基本功能。账务模块与采购、销售、仓库模块紧密联系,通过进销存业务自动生成凭证,实现了财务、业务一体化管理,保障了财务信息与业务信息的高度同步与一致性,为管理者提供实时的财务管理信息。此外,账务系统预设了基本财务报表,并允许用户根据公式向导设计适合自己管理需求的财务报表,满足中小企业财务信息化管理的核算要求。

  6、固定资产

  用户可以通过“固定资产”模块采用卡片式管理,处理固定资产的账务核算、计提折旧及资产管理,能自动生成相关的凭证,自动计提折旧,自动生成有关固定资产及折旧报表,对固定资产进行详尽的管理与控制。

  7、工资核算

  本模块可以作为人事管理部门的主要工具,不仅包含了人事档案管理的功能,还可以通过录入相关工资项目数据,自动计算员工月度工资或计件工资,自动分配工资费用、打印工资条、生成各种工资报表以及相关的人员结构分析图表。

  8、客户关系管理

  查看和管理账户活动和历史记录,其中包括:联系信息、往来信件、公开报价、待处理订单、发票、信用额度以及付款历史记录。

  · 商机管理:可以方便地将线索转换成商机(无须再次录入),然后在整个销售周期内跟踪商机。利用可定制的工作流程规则来实现线索流转、通知和上报、生成并自动回复客户的请求、以及商机和渠道活动管理的自动化。

  · 销售过程管理:利用可定制的工作流程规则和销售方式来实现各个销售阶段的自动化,以确保商机得到跟踪并被统一而高效地处理完毕。

  · 信息共享:共享有关联系人、客户、商机、订单和其他方面的信息。紧密集成的销售和客户服务模块可以让销售人员查看准确的最新客户支持事件、联系方式以及与客户需求和满意度有关的其他数据。

  · 报价:利用支持多种定价级别、度量单位和折扣的全功能产品目录为潜在/现有客户精确创建和修改报价。

  · 订单管理:轻松将报价转为订单,并修改和保存直至订单的提交和开发票。如果集成了财务系统,订单的发票便会自动从财务系统发送到八百客CRM系统中。

  · 销售队伍管理:根据目标来衡量雇员的销售成绩。当商机在八百客CRM中被处理完毕时,它们会记入指定销售人员的指标。

  · 销售区域管理:为销售人员创建辖区,从而使他们可以管理和评估辖区-以配备工作流程规则和报告的销售流程为基础报告可以利用或定制各种报告,从而确定趋势,衡量和预测销售活动,跟踪销售过程,评估业务绩效。

  · 销售资料:创建、管理和分发可供搜索的销售和营销资料库,其中包括手册、白皮书、竞争对手信息等。

  · 竞争对手跟踪:维护详细的竞争对手信息库,并将这些信息与商机和销售资料联系起来。提供相关报告,以便根据产品、地区或其他标准来跟踪竞争对手的活动。

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