电商3.0时代来了

标签:电商

访客:19643  发表于:2016-03-10 10:16:42

电商3.0时代来了

本文是华创资本余跃在“以太投资人下午茶”内部进行的一个关于电商新趋势的分享,演讲中,余跃就电商行业的发展进行了一个基于自己理解的梳理,表示现在已经进入了电商3.0时代,那他口中的电商新时代具体是指什么呢?相较于以往,新时代又孕育出了哪些新玩法新机会,又将面临哪些新挑战呢?文章转自华创资本公众号。

像“买手店”一样的移动社交电商时代

电商行业发展到现在,经历过好几波潮流,我认为现在已经进入电商3.0时代。

电商1.0平台型电商像百货商场

电商1.0主要是平台型的电商,代表企业有早期的eBay,以及之后的阿里巴巴、京东、当当等公司。

电商1.0像百货商场,商品的发现机制是“检索”加“搜索”,用户在购买中会经历一个筛选整理的过程。商品整体来说是多而不精的,决策成本也相对偏高。比如在京东、淘宝上买一个咖啡机,用户通过目录浏览或者输入一个关键词,平台上便会显示出上万个SKU(库存量单位)供用户挑选。

平台型电商的市值基本都在千亿美元级别。例如阿里巴巴、以及线下的零售巨头沃尔玛,他们都是生态系统级别的企业,对应的市值也在千亿美元级别。

电商2.0垂直电商像专卖店

电商2.0主要是过去5、6年兴起的一批垂直性的电商,包括聚美优品、兰亭集势、以及目前规模最大的唯品会等。

电商2.0像专卖店,比如用户进入一家Footlocker(世界最大的体育运动用品零售商),一定是为了寻找体育用品如球鞋。消费者对商品的发现机制是“目的性寻找”,商品的SKU偏少、品类相对封闭、品牌延展性相对偏差,但商品比较精致,因而决策成本比百货商场低了不少。例如耐克的直营专卖店、家具店,就是这种类型,在互联网上对应的就是聚美、美乐乐、唯品会等垂直电商。

这种类型公司的市值基本集中在百亿美元的规模。例如唯品会去年市值比较高的时候大概有200亿美元的市值,而现在市值大概在92亿美元左右。传统线下的Footlocker是美国体育用品垂直领域最知名的公司,市值也在95亿美元左右。

电商3.0移动社交电商像买手店

电商3.0指的是过去一两年成长起来的一批具有“移动+社交”特性的电商。

电商3.0像买手店,每家店聚集的品牌是不一样的,它可能更有自己的调性。其主要服务于对某种定位或调性的商品有兴趣的消费者,更多是在维护自己的客群,用各种方式进行个性化的推荐与发现。这与移动电商的个性化、场景化的定位是类似的。

买手店的模式是小而美的,目前市值规模在十亿美元量级。例如蘑菇街、小红书现在就处于这个量级的市值区间(当然还在成长之中),传统线下的著名精品店Saks Fifth Avenue也是以29亿美金的估值被收购的。

买手店也能做生态,看看Wish的高招

从电商1.0进化到电商3.0,看起来规模盘子在越来越小,但是华创资本投资的美国移动电商Wish却有一个非常好的路子来突破限制。

Wish最早做商品推荐引擎,后来衍生出跨境电商这一商业模式。目前Wish已经有数千万的用户规模,主要服务美国等海外国家的中低收入群体,平台上卖家端有大量来自世界各地的卖家。

刚才提到,电商3.0时代的移动社交电商往往是像买手店一样“小而美”的,而Wish发展到一定体量之后,通过产品矩阵的办法来使得用户范围多元化,大大地提高了自己的价值。

比如,Wish针对对3C品类感兴趣的用户做了第二个App,名为Geek。后来又推出了一款App叫做Mama,很明显是针对母婴品类的。Wish通过前端多元化的产品矩阵办法,在移动上满足不同垂直人群的需求,而在商品后端却是打通的一个全球的供货链条。

Wish以这个办法希望做到生态系统级的事情,即在电商3.0的时代做到电商1.0的规模。而目前Wish的市值已经是美丽说、蘑菇街的很多倍,未来也肯定能达到百亿甚至千亿美金的级别。

Wish的创始人Danny说,他的竞争对手是沃尔玛,沃尔玛现在一年的GMV大概在4000多亿美金。相比之下,Wish还有非常大的成长空间。

从移动电商带来的改变与价值上来说,还可以细致划分,对于非刚需和刚需品类上,移动电商核心要达到的是不同的任务。对于非刚需的品类来说,主要是创造新需求,并且尽量能够提高平台的毛利率;对于刚需品类来说,要做的事情就是增加消费触点,实际上是增加了接触商品的消费触点。

货、价格和用户体验,一个都不能少

电商核心究竟是在做什么?我个人有三点非常简单直观的判断:

1.货好不好。货好不好有很多个维度,比如品牌、品质、库存的稳定性。用户可能今天拿得到品质很好的货,明天就没有了,这样库存是断的,品质本身也是不稳定的。

2.价格低不低。如何定义价格低不低呢?这个“低”考量的是电商能够拿到货的价格,并且能够给消费者最终售卖出去的价格。第一,渠道能力是有很大影响的。第二,不同品类,能够抽到的毛利率区别会很大。第三个,在一个充分竞争的行业里面毛利率会趋向很低并且是没有净利的,要有利润就要看市场竞争格局如何。如果有门槛,出多高毛利率都有生意。所以垄断其实是最好的一种商业模式。

3.用户体验好不好。这个体验包括从产品前端的体验,到下单的体验、支付的体验,当然还有很重要的物流速度体验等等。

我们以C2C买手制海淘为例,套用上面三个标准评判一下。第一,货源本身有问题。比如在海淘平台上买一个包,真假常常难以保证的。第二,库存不稳定。用户想要买香奈儿的某某款,下了单却没有了,因为代购卖家自己也不可能囤货;第三,用户体验不好,跨境物流速度不能保证。因此可以判断,海淘目前还处于非常初期的阶段。

去如何判断一个电商的优劣?需要仔细分析行业状况、品类、消费者和是否存在提升空间。归根结底,投资一个天使或A轮的电商项目,可能还没有办法以细节的数据去要求他们,而且很多数据可能还在改变,模式本身也还在转型。但总的来说,我们可以看这家公司想做的事情、想做的品类、服务的用户群、以及竞争环境是否允许赚取利润。

评论(0)

您可以在评论框内@您的好友一起参与讨论!

<--script type="text/javascript">BAIDU_CLB_fillSlot("927898");