阿里巴巴CEO张勇:所有企业必须做电商

标签:CEO电商阿里巴巴天猫张勇超级媒体矩阵

访客:15283  发表于:2016-03-02 09:59:18

  阿里巴巴CEO张勇:所有企业必须做电商

  “前几天(京东)老刘叫商家都别做电商,但是我要说,所有企业不是不要做电商,而是所有企业必须做电商!”3月1日,阿里巴巴集团CEO张勇在“2016天猫全球商家大会”现场再次叫板京东刘强东。“2016年起,天猫要成为商家互联网转型升级的基地。”张勇向现场的800余位全球知名企业高管承诺,即日起,以天猫商家商品库为基础的阿里品牌供货中心正式启动,天猫、农村淘宝、速卖通组成的“三驾马车”将合理助推商家,不仅成为他们线上经营的阵地,也是他们升级零售商业的阵地。

  媒体矩阵可达98%网络用户

  张勇昨日在天猫首次全球商家聚会上的演讲中提到,多年来,淘宝、天猫、天猫国际、农村淘宝等淘系平台既是电商平台,又是媒体平台,这是阿里的独特优势,帮助商家覆盖了国内外所有可以触达的消费者。

  但这只是阿里超级媒体矩阵计划的一部分,在过去几年中,阿里巴巴通过投资、并购的方式,围绕电商生态圈打造媒体矩阵,包括社交媒体(新浪微博)、视频网站(优酷)、移动搜索(神马)、家庭娱乐等覆盖文字、声音、视频全渠道的媒体形态,还打造了“UC头条”等具有强烈媒体属性的明星产品,覆盖超过6.3亿人群,可触达98%的互联网用户。

  张勇提出,2016年将把超级媒体矩阵上的资源全面提供给商家,帮助他们从过去的商品搜索推荐、爆款模式向粉丝经济的电商新时代转型。天猫将推出“天合计划”,为战略合作的商家提供更为丰富有效的资源,在获取用户、粉丝互动、数字营销、服务保障上提供全方位的保障,让商家能在对的时间,对的场景,与目标消费人群沟通对的内容。

  “三通”加速传统商业升级

  “(若)互联网只是起到把商业‘翻版’到网上的作用,我想所有的商家都会抛弃这个东西。”张勇认为,“因为网络是无处不可到达的,我们应该利用互联网让所有商家能够离消费者更近,商家能够更好地获得消费者的反馈,得到更全面的数据,用电商升级原有业务,使整个商业效率能够更好提升。”

  天猫相关负责人表示,2016年天猫将坚定不移地做企业电子化的助推器,与商家在线上线下实现三通——商品通、会员通、服务通,让天猫不仅是他们线上经营的阵地,也是他们升级零售商业的阵地。譬如说,会员通使得所有的会员不再只是一个电话号码、姓名,而是有一个非常高效的渠道触达用户,与用户发生交互,同时引起用户的后续消费。

  此外,阿里巴巴还将推出“聚星台”——基于阿里全网数据、商家跨渠道数据、第三方数据面向所有商家提供的客户运营平台,为商家提供多样化的产品和全链路解决方案。

  来源:新快报 郑志辉

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