【IT大咖秀】京东商城副总裁马松:技术是京东的灵魂

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访客:60555  发表于:2016-02-25 11:25:25

导语:从创业公司到成长为国内B2C第二大平台,技术在京东的成长史中一直扮演着灵魂的角色。

在北京亦庄新落成的京东总部大厦,京东商城副总裁马松的办公室别具一格。他的办公桌没配办公椅,桌上架了个钢化玻璃茶几,茶几上摞着笔记本,马松每天就站在垫高的笔记本前办公,“白天基本就是各种开会和面试,基本到下班时间了才有时间干点活儿。”

京东商城副总裁马松

7年前,从美国eBay回来的马松加入京东,成为京东研发体系的元老之一。当时京东的商业模式就是最简单的自营——买了东西存在仓库里,然后卖出去,马松入职后的头等大事就是协助京东开拓平台B2C业务,研发开放平台,也就是后来著名的POP平台。今天的京东平台上已经有十几万商家入驻,为京东带来快速增长和丰厚毛利,马松为POP平台编写的六大模型也成为国内电商行业的标准。

除了POP开放平台的创始人,马松也是京东新一代物流配送开发平台---青龙系统的奠基人。目前他负责营销研发部,全面支持京东商城采销、供应链等业务需求,支持如智能供应链系统、京东通信、国际化项目等;同时在他指导下,推出闪购、搭配购、JIMI智能机器人、咚咚等创新产品,并培育了京东沈阳研究院、京东成都研究院的支持、创新团队。

从创业公司到现在成长为国内B2C第二大平台,技术在京东的成长史中一直扮演着灵魂的角色。

2008年京东商城刚刚上线时,技术团队不到30人,业务发展太快使得技术始终处于“救火”的被动阶段;到2010年左右,京东技术体系进化到“驱动”阶段,围绕公司战略进行了系统规划,组织结构也按照客户进行划分,引入业务部门参与产品研发,完善技术团队建设,在团队中推进敏捷管理、敏捷架构、敏捷思维是技术团队的思维方式,京东开放平台、卖家生态体系搭建、青龙智慧物流系统、千人千面系统、大型分布式交易系统、分销系统和智慧供应链系统都是那个时期建设的。

目前,京东的技术布局已经进入“引领”阶段,技术研发团队接近6000人,创新引领业务的战略开始发挥巨大作用——京东O2O战略、京东渠道下沉战略、京东国际化战略等战略落地过程中,研发团队既是产品规划师、研发工程师,有时又是业务战略策划师,各种角色切换的同时与业务一起将京东战略的落地执行到位。

“互联网+”的浪潮来临之际,京东研发团队一直在+互联网、+零售、+物联网等。2015年京东仍然保持高速增长,高速增长给京东研发带来了新挑战:要保障业务高速发展,京东电商整体技术架构不仅要保障稳定,更要保障敏捷。2015年京东研发投入巨资开展技术架构优化项目,投入服务器几万台,人员近千人,预计投入费用几亿元人民币,实施业务类IT项目超过500个,支持超过10个京东商城一级业务部门。

马松说,从几十人的团队到数千人的团队,人员数字增加只是表象,内在的却是一次又一次的团队重塑,这些都随着京东业务的快速发展而来,而一年两次的大促(618大促和双11大促)都标志着团队和技术架构的锐变。

虽然办公场地挂满了追赶天猫的标语横幅,但马松认为京东未来的对手不是天猫,而是沃尔玛和家乐福。

“业务的走向不同,京东无论如何要做到以自营为主,配送也是自营,而天猫是平台化战略,他做平台我们做零售,全流程的整个交易环节要复杂的多。”马松对一个数据报表印象很深:京东的订单量周一到周四最高,周五开始下降,周末最低,背后透析出的消费者习惯是工作日白天在线上下单,周末更喜欢逛线下的实体店,而这就是零售的本质。

跨境电商是京东2015年的战略布局重点之一:包括京东全球购项目、印尼项目、EPT(出口)项目。

京东全球购项目要求在最短时间内上线,涉及网站、交易、供应链、POP平台、财务结算等各个环节。项目组封闭开发,几百人几个月奋战顺利按时上线,引入超过万个境外高品质的名优品牌商品,日均全球购订单超过万单,并与广州、宁波、杭州等海关系统完成对接,实现海外商品快速入关送达给用户。

京东选择印尼作为海外市场的第一站,相当于在印尼再造一个京东商城,所有系统都要重新开发,不能与京东商城进行任何系统的重用,涉及京东成都研究院、京东网站研发、京东POP研发、京东供应链研发、京东物流研发、京东财务研发,是最大的跨团队的项目,最终在3个月时间内成功上线,京东印尼站收到了里程碑式的第一单。

文/孙泠

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