【IT大咖秀】壳牌(中国)CIO徐斌:“+”时代企业巨变的能力

标签:大数据颠覆互联网+徐斌IT大咖秀壳牌

访客:48680  发表于:2016-02-23 10:33:37

已经高速发展了近20年的中国互联网产业,正在将自己的“破坏力”更全面、更深入、更彻底地渗透到整个国民经济的各个层面、各个角落。绝大多数我们曾经习以为常的传统产业,正面临新一轮的颠覆和基因再造,以及行业竞争格局的重塑。那些百年老店如柯达、诺基亚、索尼以及摩托罗拉能够抵住百年寒冬,却在新的时代轰然倒塌,而有些百年老店如壳牌、宝洁等却在新的时代焕发生机。

徐斌,壳牌(中国)公司首席信息官,清华大数据产业联合会副秘书长,《大数据管理》作者。22年IT从业经验,曾任路博润特种化工公司担任亚太区首席信息官,英国石油(BP)中国区IT总监,Seven-Eleven中国区IT经理,建设银行软件开发和电子商务项目经理等职位。

“+”时代的巨变之路

“今年两会谈到互联网+,互联网+里面包括云大物移智,我认为大数据起着中间的一个核心环节,很多互联网+的技术会帮助大数据实现价值,但同时更重要的是,互联网+需要一种思维的转变。”徐斌讲道。很多先行者们早已开始了面向互联网全面转型的若干尝试。在大多数先行者看来,“互联网+”并非只是选择之一,而是唯一选择,也是应对“+”时代巨变的必由之路。

徐斌说:“互联网+也好,+互联网也好,有很多不同的说法,我觉得这个概念并不重要,概念背后的声音是说,新的时代、新的竞争的要求、新的客户要求、新的竞争对手、新的竞争规则,在这种情况下,不管是传统企业还是互联网企业,都面临着如何能适应这种变化。从互联网的发展来讲,早期是消费互联网时代,是讲究传播和渠道的互联网,现在进入产业互联网时代,对企业来讲就是产生价值,增强企业的竞争力。这种层面是说互联网公司要走到线下,走到传统企业中去,传统企业要走到线上,要结合新的互联网技术,但最终任何一个企业都需要做好两方面的兼顾。从互联网的思维来说,包括开放共享合作共赢,这对消费互联网公司会有优势,因为他是基于这种思维而出发的,那传统企业需要变革,对他们来说利用互联网+的思想,利用互联网+的技术帮助他们去优化、提升、变革、创新,而不要局限于概念。

用好大数据的关键在哪里?

“我个人认为最重要的是要建立数据企业文化,就是说我们在公司做的事情,我们做的决策,我们做的优化,基础都是基于客观的数据来分析,这个是最重要的,如果没有这个文化,系统再好,人才再多,你都不能产生作用。过去十年我们谈数据仓库,说的很热但好的案例乏善可陈,重要的原因就是数据文化建设不够,最后变成IT部门在做这个事情, 并没有在管理层或者整个企业里面去认同。另外一个问题在于,整个数据质量的问题,质量很低其实不能产生价值,所以说数据问题是数据真的产生价值的一个最基本的要求,在这个基础之上,我们可能建设一个合适的数据战略,需要购买什么样的数据,或者我们在哪里产生什么样的数据,然后做一个数据团队的建设,数据能力的建设,最后选择一个合适的数据分析平台,所以这是一个一步一步的来实现的过程。”徐斌讲。

而相对于数据问题,不同的企业对于数据有不同的要求,不管是传统企业还是互联网公司,如何找到与其业务相关的数据,如何甄别其数据的重要性,徐斌也坦言:“我觉得数据重不重要其实来自于业务,数据的作用无非两点,第一解决业务的痛点,第二找到新的商业机会,这都是来自于业务,所以我说什么样的数据最重要,要看什么样的业务最重要;第二是什么样的业务是现在最大的痛点,第三就是什么样的业务我们需要重点去发展。”

然而在企业转型数字化的路上,对于小微企业并没有大数据建设的能力,那么要低成本地去使用数据,首先就要了解在业务上你需要什么,找到真正的切入点,其次从能力建设上来说,可以充分利用云大物移智这个云计算,比如说利用云计算平台,第三方的数据平台,通过一些数据购买的方式,或者通过第三方公司直接提供数据产品的方式,而不需要自己去建设,这样一方面成本比较低,第二方面风险也比较低。

另外,如何实现数据驱动?徐斌讲:“首先业务要发现痛点,获得解决业务的需求,其次在互联网+时代,过多创新变革往往使得企业内部没有意识到这种业务需求,这时通过信息化也好,通过数据团队也好,可以利用最佳实践,比如高峰论坛或者行业/企业案例,通过数据去引导推动整个企业,整个数据文化的一个方法,第二数据驱动业务的价值实现,当我们在做决策支持、投资支持、运营优化、审计或者安全风险管理时候,我们充分利用数据,而不是说利用经验,通过数据更确切衡量的、客观反映企业运营的状态,实现数据驱动。”

文/徐小安

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