云仓百货:我们不取悦客户,只奉献客户

访客:11567  发表于:2016-02-17 15:34:45

  取悦和奉献,两者差别在于一个是主观能动性一个是客观必然性。取悦有讨好的意思,其行为本身带着强烈目的性,有明显地为求取回报才去做事的意图;奉献是一种自我牺牲精神,它重在付出的过程而对结果淡然。两者或许都能得到客户认可,但取悦获得的只是客户的身,奉献获得的却是客户的心。现在社会上流传着N多取悦客户的方法,如果“取悦”之风盛行,那中国未来岂不成了事事忍让、谄媚逢迎的国家。云仓百货认为这误导了人们对价值观的正确判断,并呼吁人人当以奉献为责任之根本,而不可把取悦作生存之技能。
  取悦是“求”,奉献是“给”  
  取悦是为了让别人高兴,讨别人喜欢。也就是说取悦反应在个人身上,最终目的是让别人喜欢你;反应在一个企业的话,就是让客户消费并对企业忠诚。取悦意味着违背自己的原则而对他人一味顺从;它会让你丢掉风骨变成唯命是从的世俗之人;更会让你无法正视自己的心而丢掉快乐和真诚。奉献恰好相反,它会让你对外自觉遵守这个社会该有的规则;对内亦能遵照自己的心坚守自己的原则;它是心甘情愿为他人承担起的责任。取悦是想尽办法从他人那里“求”,奉献是用尽全力向他人“给”。若求,命运完全掌握在他人手中;若给,命运掌握在自己手里。云仓百货希望能为广大民众传达正确的价值观,所以把“奉献”作为企业精神,同时表达出我们对事业全情投入对社会全心付出的决心。
  取悦意在战胜别人,奉献意在战胜自己
  话又说回来,什么样的人才想取悦他人?一定是内心还没有强大到支撑起理想的人,正因为他们战胜不了自己所以总想着拿诱惑去战胜别人。要知道战胜自己才是一生最难的课题,只有战胜自己的人才可以顺应自然规律,才能真正不计个人得失以慈悲之心包容万物、体谅他人。就像茶遇水的那一刻,几度挣扎翻滚后终于融了自己,释放出全部菁华。有时候闻着茶香,望着散落的茶底,品茶之人会被感动的,就是因为从茶中,他们看到了那种全然付出的奉献精神。云仓百货(www.yuncangmall.com)信仰这种奉献精神会改变个人、企业、国家乃至世界的命运,云仓百货愿帮助每个客户战胜自己,也定会为社会和人民奉献到底。

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