用友超客为佐田氏分销管理保驾护航

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访客:13172  发表于:2016-01-22 10:15:02

佐田氏生物科技有限公司是山东省规模最大的有机肥生产及销售型企业,在全国拥有上千家分销商,分销管理是公司发展的重中之重。

佐田氏的分销管理模式是客户经理在属地向分销商提供经营服务,总部与分布在全国各地客户经理保持密切沟通,了解经营状况,追踪产品的使用范围和实际效果,及时做出相应的市场动作并且不断完善产品和服务。

过去,佐田氏利用手工、电话、传真等传统方式管理遍布全国的经营网点,很难支撑庞大的分销网络高效运营。如今,携手用友超客,佐田氏总部通过企业社交化业务平台企业空间及超客营销,实时监控各地分公司、办事处、营业网点的经营状况,实时按照客户维度精细化至每笔交易,进行订货、销售等经营数据归集,统计、分析,处理效率大幅提升。同时,客户需求和市场信息实时反馈至业务空间及超客营销,按客户进行生意信息汇总,提升企业制定生产预测和商品调拨计划的精准性,有效降低库存,提升物流效率。

通过超客营销,驻外的销售人员可以随时与总部保持联系,实时反馈客户需求和当地的市场动态,快速获取所需援助和信息,大幅提升“作战”效率。通过嘟嘟电话会议,调动远程技术资源,专家远程会诊,快速解决客户现场问题,提升客户服务水平。

销售人员通过超客营销记录订单和销售数据,通过简报的形式自动汇总并提交到总部,保证各地经营数据的准确性,为经营决策提供有力支持。

山东佐田氏生物科技有限公司总经理辛寒晓认为:“超客营销帮助我们更好的管理了各地的分销网络,信息沟通的效率和质量大幅提高,加快了产品完善的速度,优化了管理成本,为我们更好的服务分销商及客户保驾护航。”

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