ERP软件战略须与发展战略遥相呼应

访客:6592  发表于:2016-01-19 17:40:34

Why your ERP software strategy must reflect your growth strategy

 

作者:Damien Sullivan

 

 

很多ERP系统的采用都始于需要选择新系统来替换过时的遗留基础架构。我们着手过的大量ERP软件部署或多或少都是因此开始的。然而,把项目范围缩小到简单的“更新换代”未免过于短浅,可能对企业的长期发展造成不良影响。

 

 

实际上,最成功的ERP项目都是积极为企业发展做了准备的。作为ERP顾问,我们为企业提供的最有价值的服务不仅包含专业的技术指导,还有战略支持。

 

 

ERP复杂度与发展障碍成正比

 

 

大型企业的 ERP环境通常较为复杂,这通常会成为发展的障碍。APQC最近的博文讲述了ERP的复杂度如何加大大型企业并购的复杂度。

 

 

“大型国际企业在各个部门和地域有不同的ERP平台和软件,造成了大量的低效率现象(通常还不为人知),”作者Mary Driscoll解释道,这是基于APQC在2014年发布的报告,报告发现,76%的企业认为“不可接受”当前的ERP环境。她还补充道,这种松散的多系统环境很可能阻碍“以数据为基础的决策、企业间沟通、人力资本调整和运营绩效”。

 

 

为发展准备

 

 

当然了,不是每家企业都分散各地,在全世界不同地点使用不同的ERP软件解决方案。也并不是每家企业都计划通过并购来发展。然而,对于希望通过有机扩张和交易增长来实现发展的企业来说,ERP环境能够支持发展的重要性不可小觑。

 

 

Sage的ERP实施和改进流程都是经过量身定做,来配合客户发展战略的——因为用ERP实现企业目标一直是我们行事的核心。

 

 

以下是我们的工作方法:

 

 

1、要记住,软件好解决,难的是人员和流程

 

 

大多数ERP供应商会提供一支产品咨询师团队,通过采集用户需求,根据您的流程定制软件。通常来说,这只是反映了您当前的状况,并不能做出改进或者推动发展。

 

 

要想发展,您还要另辟蹊径。发展的主要因素就是优化业务流程,然后配置ERP软件来支持和精简这些流程。流程变更不可避免会导致工作内容的变化,员工的职责会受到影响。变更管理从而成为了重要因素,因为改进流程会生成新的工作方式。

 

 

2、流程标准化

 

 

多地点,多分部的公司在不同地点的最佳管理方式通常会起冲突。我们集聚企业各部门和各地点的团队,来建立最佳的流程管理办法,制定统一标准。这个“通用模型”会降低在当前和未来各个地点开展ERP解决方案的难度,使日后的企业兼并更为快捷。

 

 

3、软件只是工具

 

 

ERP不会自动改善您的企业,应当由员工来了解流程和产出,交付价值。

 

 

我们会让您的员工参与到流程设计中来,获得您企业内部的“冷门知识”,了解员工所掌握(并遵循)的新流程。了解和掌控变革的人越多,畏惧感就越少。这是成功管理变革的关键因素。

 

 

4、目标明确

 

 

在踏上任何旅途之前,您都知道自己所去何处,以及如何到达目的地。在流程优化和ERP实施项目中,知道自己要达到的目的也是同等重要的。要明确定义出可衡量的收益,并制定实现收益的时间轴。如果不能确定和实现企业的这些收益,您就不能指望用ERP软件推动发展。

 

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