电商新战略:“扩张”与“品控”

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访客:20588  发表于:2016-01-15 10:59:34

电商新战略:“扩张”与“品控”

作为中国互联网行业中竞争最为激烈的领域,电商一直走在中国互联网发展的前沿,而在新的一年到来之时,各大电商平台都纷纷抛出了新战略和新思路,似乎预示着在今年中国电商的格局将会有着新的改变。


  加速扩张不停步

  对于中国的互联网公司而言,追求规模效应一直是发展中的一个重要的方向,而作为电商企业而言,渠道下沉扩大市场加速扩张,无时无刻不是其最重要的使命。

  “去年岁末,阿里巴巴农村淘宝‘千县万村’项目刚刚踏过了第一个里程碑,在全国范围内所覆盖的农村淘宝村刚刚超过了1万个。”在日前举行的淘宝大学县长电商研修班一周年发布会上,阿里巴巴集团CEO张勇对外宣布,农村淘宝村级服务站点已经超过10000个,覆盖全国20余个省份。张勇在发布会上表示,农村化和全球化、大数据云计算是带领阿里走向未来十年的三大战略,其中农村电商的发展是重中之重。

  既有电商平台加速扩张版图,也有非电商互联网企业开始盯上电商进行跨界扩张。日前爱奇艺正式发布了最新的7.0版本移动客户端,包括VIP会员、游戏、电商、交友、电影票、阅读、应用商店、奇秀等娱乐生活服务同时整合进入App首页。值得关注的是,在爱奇艺新版客户端的内置商城方面,爱奇艺将展开影视周边商品全球购业务,直接连通美国亚马逊,日本亚马逊,梅西百货等海外权威电商渠道和国际知名品牌官方渠道,实现高品质影视周边一站式购买。与爱奇艺类似的还有电子阅读平台掌阅科技,在由中国出版协会和中国书刊发行业协会主管主办的2016北京图书订货会上,掌阅科技方面就提出了“纸电同步”的模式,未来的电子书与纸质书的销售有望实现同步,这样不仅可以极大的提升掌阅电子书对于读者的吸引力,同时通过掌阅等平台,数字阅读的收入也成为这些出版方每年收入中切实的一部分。

  体验提升无止境

  在中国电商多年发展当中,关于商品品质和购物体验的诟病可谓是一直伴随行业发展的左右,而在新的一年当中,不少电商平台也将提升品质和体验作为了首要任务。

  日前,特卖电商唯品会携手众多国内外知名母婴品牌高层宣布旗下子频道唯品母婴2016全新三大升级,其中重点是引入国际权威的第三方质检机构瑞士SGS对唯品会销售的母婴产品进行独立第三方滚动抽检,并与“品牌授权正品”及“太平洋正品保险”构成唯品母婴的“品质保障金三角”,力求给1亿会员带来更放心的正品保证。同样关注品质的还有1号店方面,为了在新的一年能够给予用户更好的品质商品,1号店与国家质检总局执法督查司就签署了合作协议,消费者只需登录1号店就可查询质量承诺企业信息、承诺产品信息、承诺的标准和质量指标信息、执法检查结果信息等情况,有利于维护消费合法权益,并推动企业落实产品质量主体责任,从而促进电商平台的健康发展,用户体验也将再次提升,品质更有保障。

  与品质同样重要的用户体验方面,在O2O领域战火激烈的市场环境下,美团猫眼电影在其新版APP中发布了电影票在线改签功能。据介绍,消费者可通过此功能在同一家影院任意更改观影场次及影片。值得一提的是,这项服务不仅完全免费,且消费者在改签之时无需退票,消费者只要在已付票款基础上调整价差金额即可。

  文/南方日报 叶丹 骆诗语

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