是时候把邮件发送时间机动化处理了

标签:邮件营销发送时间

访客:9038  发表于:2016-01-12 16:16:02

一直以来,我都在倡导企业尝试打破固定的发送时间,改变每月一陈不变的newsletter投递时间,聚焦更具针对性和有意义的邮件发送。每月固定时间发送邮件其实不是一种战略,而是一种打马后炮。Webpower中国区的营销专家们将从以下原因告诉你,这样并不会产生最佳营销效果。

需要更灵活的发送时间

1.内容质量

严格的最后期限可能对邮件内容产生不利影响,市场营销人员往往会在deadline前匆匆找到相关内容素材凑数,以满足自己设定的最后期限。而这些没有用心规划的内容往往是平淡乏味、没有针对性的内容,与此同时,这些敷衍了事的内容也让读者丧失信心,渐渐从邮件列表中消失。

2.失去机会

在激烈的市场竞争中,如果你恪守固定时间,不知灵活变通,很容易让竞争对手先声夺人,抢占最佳营销时机。如果你拥有伟大的产品,或是与行业相关的深刻洞见,或是一个伟大的故事。请马上告诉全世界。

3.盛衰只在一念之间

市场营销人员站在自己市场运营立场的角度,通过发送单独固定月度的电子邮件完成业务需求。但却无法控制风险的高峰和低谷,而这极可能对销售、物流和客户支持工作产生过度压力。如果你的企业能够充分应对高峰需求,这些营销活动可能是值得重新安排或者暂停的,直到你能满足客户期望。同样,也没有人愿意被闲置一旁,等待新的营销活动拉动销售额,那么分散在一个月内有针对性地发送岂不是更好?

了解你的邮件订阅者

当然,你需要知道邮件订阅者什么时候最有可能被商家的campaign打动,以及哪些campaign适合进行商业推广。以此确定发送邮件的最佳时机。

比如针对年轻的父母,一个商家在孩子上床睡觉后的晚上发送邮件,俨然要比在奔波于工作、学校以及其他琐事之间的白天发送打开率更高。商家想吸引针对性的用户,势必要了解这类群体的生活特点,他们无暇在个人忙碌的高峰时间阅读一封邮件。

测试时间

通过分析用户访问企业网站的高峰时间,预测企业发送newsletter的最佳时机,再通过不断测试优化发送时间。不妨将邮件列表分成不同的子集,按照不同时间向用户发送,寻找打开率最高的时段。如果你的业务分布在全球,有不同的时差,你就能深刻感受到把邮件列表细分地域化,对于促进营销活动的成功有多么重要。

移动友好化

现在有超过65%的电子邮件是通过移动设备阅读的,PC端邮件阅读率的下降,才不是什么耸人听闻的行业悲伤。相反,邮件营销的机会更多了,因为传统工作日之外你也有时机搞定客户了,随身携带的移动设备让收件箱被打开的场合无处不在。Webpower的营销专家再次强调,如果你希望优化电子邮件营销工作,一定要确保涉及邮件的各个维度移动友好化,除了移动响应式邮件的制作,你的网站也要响应式设计。

那么,是时候把邮件发送时间机动化处理了。

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