有的人认为ITIL的建立很大程度上是为了应付老板和业务部门的,CIO们这个观点你们怎么看?

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访客:12736  发表于:2012-05-30 13:59:42

有的人认为ITIL的建立很大程度上是为了应付老板和业务部门的,CIO们这个观点你们怎么看?来发表下你们的意见吧

评论(1)

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    1. yhmbzz 如果ITIL的建立起不到应有的作用,那就流为应付的作用了(国内的你说的现象的不在少数)。真正一个服务管理理念的建立是可以有效为企业创造价值的。

      回复[0] 2012/06/04 11:47

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