2015年的营销世界,只需十张图即可了解

标签:物联网电子商务数据管理营销电商

访客:29862  发表于:2015-12-22 17:19:31

是的,熙熙攘攘中,营销人的一年又过去了。我们记住了什么,我们需要记住什么?

你最近好像也看过了不少盘点,各种“2015你不得不关注的十大……”

不想再用各种拼凑的数据再塞满你的大脑,今天我们用2015年营销界最新的数据只讲一个故事:

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▼ 互联网移动端用户使用时长同比劲增123.5%

根据艾瑞咨询发布的数据来看,2015年8月中国网民PC端的使用时长是122.3亿小时,比去年同期增长了9.5%;移动端用户使用时长是254.8亿小时,同比增长123.5%。

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是的,2015年移动端用户使用时长同比增长123.5%,在用户上网时间中占比超六成。

在手机端用户使用时长大幅增长123.5%的同时,Pad却大幅跳水下滑34.4%。

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是不是大大出乎我们的意料?为什么呢?

平板电脑兴起时,智能手机屏幕尺寸还太小,无法满足用户的身临其境的大屏体验。苹果公司iPad提供了一个创新的外观和触摸屏功能,迅速增加了相当多的内容和APPs满足了这些用户的需求。

而如今,大屏幕智能手机已经普及,平板基本被当作一个播放视频或查看文本的屏幕使用了,使用场景不明确。

而根据Gartner近日的调查结果,近一年只有17%的用户打算购买或升级平板电脑,比标准的笔记本电脑还低。

没落的平板令人反思——我们真的需要那么多块屏幕吗?

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▼ 用户80%的时间花在TOP 5个APP上

根据Forrester的报告“2015 Mobile App Marketing Trends: Orchestrate Your Brand Presence, Beyond Your Own Apps, By Borrowing Mobile Moments,”

用户绝大部分时间只花在了少数几个主要的APP里。平均而言,英美两国用户每月使用APP的数量在24个,其中超过80%的时间花在他们最钟爱的5个APP中。

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在美国最为流行的应用有Facebook,Youtube,Maps,Pandora和Gmail。Forrester的研究显示人们花费在APP上的时间偏重于即时消息和社交应用,远高于游戏。

我们大多数营销者可能高估了用户在应用中的使用时长。由于5大应用占据了用户绝大部分的使用时间,很多品牌的应用使用寥寥,甚至不被用户发现。

在不放弃自有品牌APP和用户数据管理为重中之重,品牌也应该积极通过与第三方流行APP合作而与用户互动,让你的内容触达用户。

▼ 移动用户获取信息更多来自社交Feed而不是搜索

Forrester公布的“Mobile Platforms, Partners, and Power”报告中指出,移动用户在Facebook应用上时间要多于Google。

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Facebook应用在智能手机使用时间的占比为13%,Google使用时间占比为12%,而剩余的苹果、亚马逊、微软和雅虎使用时间占比都在1%到3%左右。

这个数据很清晰的再次印证了我们的判断:移动端不存在超级入口,移动用户获取信息更多来自社交Feed而不是搜索。

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▼ 社交营销让人疲惫?不管你做不做,用户依然在这里

截止2015年11月,腾讯官方最新数据。QQ月活跃账户数达到 8.60 亿,QQ空间月活跃账户数达到 6.53 亿,微信和WeChat 的合并月活跃账户数达到 6.50 亿。微博月活跃用户达到2.22亿,日活跃用户也达到1亿。

其他社交平台层出不穷,知乎已拥有1700万注册用户,月独立访客接近1亿。豆瓣,百度贴吧,陌陌等老牌平台依旧活跃,而新进的映客等视频直播平台也如雨后春笋。

用户在哪里,品牌就去哪里,社交平台依然是主战场。

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▼ 30%的中国网民乐于在社交网络上就当前大事发表意见,为全球之首

根据Forrester的消费技术消费数据,全球消费者利用社交媒体对当前事件发声,而30%的中国网民乐于在社交网络发表意见,为全球之首:

2015年的营销世界,只需十张图即可了解

蝴蝶效应意味着某一时刻的小变化会导致另一个时刻剧烈变化,一些个人在网络上发帖能升级成社会舆论。例如,北京雾霾治理,巴黎IS恐怖袭击等。

蝴蝶振翅可以导致几天后或数英里外的飓风,在社交网络我们每天都是蝴蝶效应的见证者或受害者。

社交媒体一直是将人们聚在一起的催化剂,也是用户发泄的渠道。当声音能导致行动,社交媒体发布就不仅仅是暂时的虚拟内容。

有正确的心态、技术和工具,组织可以从混乱中获得价值,将社交会话转化为创新。例如,Jakarta市场当局与Twitter合作,印度尼西亚发掘社交媒体数据以更快响应环境灾害。

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▼ 移动社交营销下一站拼什么?更加简化有效的体验!

市场研究公司Forrester预测结果称,到明年年底,全球手机用户将达到48亿,智能手机用户将占到全球人口比重的46%。

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消费者将继续在少量应用上花费大量时间,例如Facebook、Google Maps以及微信。不过,他们也会开始逐渐关注聚合应用以及其他一些平台,以获得他们所需要的内容和服务。”

虽然承认需要及时给消费者传递需要的内容,但是,营销人员高估了自己的能力。54%的营销人员表示在关键时刻给消费者提供无缝品牌体验,但是只有16%的受访者表示他们的企业有整合消费者数据的能力。

2016年,消费者针对移动设备将开始要求更加简化有效的体验,而品牌商将开始意识到这一点。

▼ 内容营销依然是重头戏,形式更丰富多元

根据Content Marketing Institute的研究,在全球范围内有60%的品牌计划在未来一年增加内容营销的投资,提升品牌知名度、获取用户和增强用户参与度是内容营销的主要目标。

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60%的品牌计划在未来一年增加内容营销的投资,他们希望达到提升品牌知名度、获取用户、增强用户参与度的目标,而内容的形式更多元化,除了常见的图文和HTML5外,短视频、虚拟现实VR和增强现实AR也是下一步重点关注和投入的方向。

▼ 移动端形成交易闭环超PC,移动电商大有可为

从今年“双十一”阿里公布的数据来看,全天交易额912.17亿,其中68.67%来自手机端。

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根据KPMG发布的《中国网购新生代-2015年中国消费者调查》,人们能承受的最高网购单笔金额为4,200元人民币,远高于2014年的1,900元人民币。最常见的网购商品是化妆品,其次是女鞋、箱包皮具、女装和配饰。

而由Visa发布的《2015电子商务消费者行为调查 》指出,77%的中国购物者使用智能手机浏览网购信息,并有68%的人使用手机进行购买,高于亚太地区平均数据。

还在犹豫移动营销到底能实现什么?移动电商已经被阿里验证,此路靠谱!

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▼ 万物互联:2016年全球物联网装置数将增长30% 达到64亿个

市场研究机构Gartner预测,2016年全球将会使用64亿个物联网(IoT)装置,比今年增长30%,届时每天将有550万个装置连网。

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在2016年与消费者物联网硬件及应用相关的市场规模应可达到5460亿美元,而企业物联网领域的支出则是8680亿美元。

而Forrester预计,2016年超过25%的公司在与其消费者互动时会改变使用移动设备的方式,这些公司在衡量和追踪移动设备线上线下影响力方面也会做得更好。

例如,Facebook旗下广告平台Atlas可以通过各种设备对消费者进行追踪,将移动广告和店内的POS系统相连接。

衡量和追踪移动设备线上线下与用户的互动方式成为大势所趋,看看VR/AR市场的火爆或许你能找到答案。

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所以,我讲的故事框架是这样的:

开篇:2015年,互联网移动端用户使用时长同比劲增123.5%,Pad却大幅跳水下滑34.4%,没落的平板令人反思——我们真的需要那么多块屏幕吗?

Chapter 1:移动用户这么多时间上网时间花在哪里了呢?80%的时间花在TOP 5个APP上!并且,移动端不存在超级入口,移动用户获取信息更多来自社交Feed而不是搜索。

Chapter 2:社交营销让人疲惫不堪?不管你做不做,用户依然在这里。你看:

30%的中国网民乐于在社交网络上就当前大事发表意见,为全球之首!

Chapter 3:移动营销下一站拼什么?更加简化有效的体验!内容营销依然是重头戏,形式更丰富多元。移动端形成交易闭环超PC,移动电商大有可为。

Ending:万物互联:2016年全球物联网装置数将增长30% 达到64亿个,衡量和追踪移动设备线上线下与用户的互动方式成为大势所趋。看看VR/AR市场的火爆或许你能找到答案。

故事背景和框架完成了,2016年,营销剧情如何铺设,可能得由你来创造。

2015年的营销世界,只需十张图即可了解

(via:营创实验室)

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