如何决胜下一波技术浪潮?

访客:32785  发表于:2015-12-21 16:44:43

根据IBM最新发布的《重新诠释边界:来自全球最高管理层调研的洞察》报告,云计算、移动解决方案、物联网和认知计算都是最有可能对其业务产生革命性影响的技术。而在中国市场上,这几项技术所带来的影响无疑更为强烈。

“一个成功的企业应当具有重塑整个行业的魄力,他们将迅速摧毁他们前方一切障碍。”IBM全球企业咨询服务部大中华区总经理Gregor Pillen说,“通过云计算、移动、物联网、认知计算等创新技术,IBM将帮助我们的客户成功转型、开放合作、弯道超车、创造全新的生态体系。”


(IBM全球企业咨询服务部大中华区总经理Gregor Pillen)

Gregor Pillen这番话的底气来源于一份IBM公司不久前刚发布的最新调研报告。这份名为《重新诠释边界:来自全球最高管理层调研的洞察》(以下简称“报告”)的调研,是IBM商业价值研究院最高管理层持续系列调研中的第18次。在这项调研中,IBM通过由业务战略家、顾问、数据科学家和统计人员组成的全球团队,一共分析了5200多位高层管理者的访谈数据,这项高管来自于全球70多个国家和地区、21个行业。调研团队甚至还使用了IBM Watson Analytics从超过7600个开放式问题的答案中提取到了额外的参考信息。

报告指出:高层管理者预计,行业融合将成为未来三至五年影响其业务的主要力量,并且指出业绩出众的企业比市场追随者更加关注认知能力。在最近两年内,预计将与其他行业展开竞争的高管比例增加竟超过四分之一——从2013年的43%提升至当前的54%。

过去,企业最大的威胁往往来自于那些拥有更加物美价廉产品的行业内的后起之秀,改变战略相对容易,你可以通过提高产品和服务质量,扩大产品和服务的范围,或者以更高效、更具创新力的方式开拓市场,就可以抵御威胁。但如今,老牌厂商所面临的威胁却总是来自于采用了完全不同商业模式的行业外的“入侵者”,以及那些不受旧有基础架构制约的更小、更敏捷的企业。在这种情况下,竞争往往难以发现,当你意识到它的存在时为时已晚。

根据IBM商业价值研究院最近三次的全球高管调研,CEO群体始终将技术视为影响企业的首要外部因素。而这一次的调研报告则显示,技术的重要性显著上升——几乎所有的全球高层管理者,无论其在企业中担任何种管理角色,第一次一致认为,技术是影响企业的最重要外部因素。

这份报告所给出的核心内容无疑是,面对行业边界日益模糊、行业融合趋势愈发凸显、跨行业竞争日益激烈的现状,我们该如何调整自己的创新节奏和竞争策略,来决胜下一波技术浪潮?

“我们也发现越来越多表现优异的中国企业开始注重创新技术的使用,并更多地与外部展开合作,从而构建全新生态体系,推动企业转型与创新。”IBM大中华区总经理王天義所观察到的趋势,正代表了一批中国企业的努力方向。无论是平台化战略、还是广受追捧的“互联网思维”,都体现出了这一点——以生态系统为中心,利用对客户、合作伙伴甚至生态系统的洞察,从多个视角审视竞争格局。

而依据这份报告的调研结论显示,为应对行业融合的大趋势,为帮助企业准备好迎接更高层面的竞争,IBM提出了以下三项关键举措:“备战‘数字’,反击‘入侵’;全景洞察,通盘谋划;争先争优,避免出局。”

汽车制造商戴姆勒公司所推出的新型移动出行服务Car2go,很典型地体现了所谓“重新诠释边界”的意义。Car2go能帮助戴姆勒公司为其用户找到最便宜、最快捷的出行方式,同时还能分析各种交通状况,在用户出行时提供包括火车、自行车租赁、出租车和拼车在内的最佳组合建议;另外,它还能根据用户对速度、成本或舒适度的不同偏好,为其提供不同的出行路线。借助IBM SoftLayer云平台能力,戴姆勒公司还能实现对客户的分类以及对海量数据的分析,从而在几秒钟之内给出最佳出行路线建议。这样的移动出行服务提供商定位,已经在很大程度上颠覆了人们传统上对戴姆勒公司的认知。

无疑,面向未来,企业们必须重新理解并诠释行业边界。按照IBM大中华区全球企业咨询服务部高级合伙人、战略与业务分析总经理Steven Davidson所给出的建议,企业应该从三方面入手来更好地备战越来越显现全面融合趋势的数字时代。“将所有最重要的决策权下放给那些最贴近客户的人员;通过改进计划,建立新的合作关系,与盟友共享关键资源实现互惠互利;抓住中间环节,刺激生态系统的健康发展。”

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