跨境电商2016年必须要跨过的三道难关

标签:跨境电商品类难关正品保障备货

访客:22168  发表于:2015-12-17 11:30:29

跨境电商2016年必须要跨过的三道难关

随着双12的落幕、圣诞和年末电商大战的再起,跨境电商2015年爆炸式的增长,成为中国经济今年最大的亮色之一。国人对品质商品的日益关注,使得从母婴商品兴起的海淘浪潮,逐渐扩充到美妆、数码、百货、服饰箱包等全品类,迫使电商业态回归到零售的本质,迈向更成熟的阶段。


  但是必须要承认的是,在今年的海淘大战中,大部分跨境电商平台显然没有做好充足的准备,蜜芽唯品会假货风波、小红书爆仓危机等丑闻依然存在,价格战、拼爆款的打法还是主流,这与整个电商行业升级换代的趋势显然不符。2016年跨境电商要想取得长足进步,必须要跨过三道难关。

  正品保障:海外直采、品牌授权、二维码溯源将是标配

  第一个要迈过的难关就是正品保障。现在用户对假货的容忍力度越来越小,一个电商平台一旦爆出假货丑闻,基本离死亡已经不远。聚美优品受困于假货传闻,今年砍掉第三方业务,全力转型自营跨境业务,但是用户却不买单,不但第三季度首度出现亏损,而且股价跌入谷底,目前已经掉出电商第一阵营。另外一个典型就是蜜芽。不断得到投资的蜜芽,在业界增长的压力下,对供应链的把控能力堪忧,结果被爆出销售假货日本BETTA奶瓶的丑闻,在母婴领域的售假更是激起众怒,直接导致在双11、黑五等电商旺季的销售大滑坡。

  以网易考拉海购为代表的自营类跨境电商虽然模式非常重,占用大量的资金流,但是在正品保障上做到行业前列。目前网易考拉已经与玺乐、LG健康、松下、三井物产、EMART、美赞臣、惠氏、澳佳宝、澳葆等近百个顶级供应商达成海外直采战略合作,双12期间启动千人参与见证的海外直采计划东京站,网易考拉与海关打造的二维码溯源系统也开始发力,不仅诞生跨境保税牛肉首单,而且可以全场溯源牧场和肉厂,正品保障能力再次升级。

  不仅仅是网易考拉海购,天猫国际、京东全球购等都在加大正品保障投入。天猫国际在日前就针对母婴和食品保健类目提高门槛,没有品牌商授权将会下架处理。可以说2016年,海外直采、品牌授权、二维码溯源等要成为跨境电商正品保障的标配,缺少这些将无疑被其他平台拉开距离。

  品类深度:发现挖掘全球精品并打造成爆款

  第二个要迈过的难关就是品类深度。目前大的主流跨境电商平台基本都是全品类,但是从双12以及之前的双11、黑五来看,商品的相似性非常高,各家还是在依靠几百款左右的爆款商品大打价格战来争夺用户。有远见的跨境电商平台如网易考拉海购、小红书等都在品类深度上做起文章,在某个细分品类上搜罗更多的全球精品,利用自己的优势来制造新的爆款,从而拥有核心竞争力。

  网易考拉海购在年中的时候就开始瞄准家用百货、服饰箱包进行品类深度的挖掘,光洗发水、牙膏就有数十个顶级品牌上线。同时结合发现品质生活以及超级新品周主题营销活动,保持着高效的上新速度。双12刚过,茅台酒首登网易考拉,同时生鲜品类也开始发力,同步还发起了年终升职大战的新品专场,斯图尔特·韦茨曼5050过膝长靴、蜜丝佛陀、香奈儿、GRAFEA、LUMINOX、Lulu Guinness等多个热销新品上线。网易考拉的目标不仅仅是上线全球爆款新品,而且是借助自己媒体+电商的双重属性,发现挖掘精品,并将其打造成爆款。

  目前各家跨境电商平台都在努力提升自己的选品能力,天猫国际、京东全球购基于自身大数据来挑选爆款,而小红书则借助用户UGC来选货,洋码头等平台则通过买手来选爆款,2016年借助选品来提升品类深度成为各家差异化的关键。

  备货能力:更多的保税仓储面积才能保证用户体验

  半个月的海外直邮和最快1天就能到达的保税仓储,用户显然更偏爱更快的后者。由于跨境电商政府政策红利,各大平台都在扩充保税仓,拥有更多面积的保税仓储,就能备足更多的货,更快的送达客户。但是保税仓储面积的投入资金是巨量的,直接考验着平台的现金流状况,一年的时间过去,资金状况不佳的也明显掉队了。

  网易考拉海购在保税仓储面积的开拓上笑傲诸雄。不仅布局了杭州、宁波、郑州、重庆四大城市,辐射全国海淘热门城市,同时超过15万㎡的保税仓储面积位列行业第一,使得备货能力和物流速度得到质的飞跃。在双11、黑五、双12期间,网易考拉海购都能提前数月备足存货,价格优势明显,在物流配送上最快都能达到6小时送达,其中乌拉圭牛肉更是全程生鲜冷链配送,24小时就能从南美到达国内用户餐桌,保证了极佳的用户体验。

  天猫国际借助菜鸟网络在补足物流短板,目前保税仓储的商品已经超过一半。京东全球购则双12期间则首次开放广州南沙自营保税仓,也开始在发力。对小红书等中小平台而言,建设保税仓储的压力将越来越大,如果没有大的资金支持扩仓,今年发生的爆仓事件可能会在2016年重演。可以说备货能力特别是保税仓储面积,将是各大平台2016年提升用户体验的核心竞争力。

跨境电商2016年必须要跨过的三道难关

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