上门O2O转向融合传统发掘盈利空间

标签:融合百度上门O2O传统转型

访客:31430  发表于:2015-12-10 10:11:34

上门O2O无疑是2015年最热的商业词汇之一,也是最热门的创业投资领域。BAT对于上门O2O的布局让整个行业的发展进入了快车道,而很多创业者也选 择了O2O模式,各种花样O2O模式开始涌现。大量投资投向O2O领域,引发了各种烧钱大战,但同时,上门O2O风光的背后是“尸横遍野”的惨烈现状,以 及行业对盈利模式的不断探索。

上门O2O转向融合传统发掘盈利空间

机会仍多

全年获300亿融资

作为一个新的服务模式,上门O2O通过线上运营、线下体验的运作模式,方便用户体验,降低企业与用户间的沟通成本,实现对传统服务业供应链的改造和升级。

11月26日,创业邦投资开店与TalkingData联合发布的《2015上门O2O移动应用行业报告》(以下简称“报告”)显示,当前,上门O2O 主要分布在衣食住行、居家理财、教育和健康美业四个领域。用户分布以东南沿海地区为主,广东地区上门O2O用户较年初增长最快,占比已达到15.4%,四 川、天津和浙江等地的用户增幅也位居前列。

而以北上广深为主的一线城市O2O用户占比为25.6%,以省会为主的二线城市O2O用户占比为40.3%。其中,零售、美业和汽车服务用户一线城市较多,餐饮、出行和家居用户的城市下沉情况较为明显。O2O的火热程度绝非一般。

京东到家事业部经理陈江龙这样向中国商报记者解释联网的新格局,将商家和消费者、线上和线下作为两个维度进行区隔发现,以腾讯、网易为代表的企业占据了偏消费者、偏线上领域的一格,以阿里巴巴、京东为代表的企业占据了偏消费者、偏线下的一格,以百度为代表的企业则占据了偏商家、偏线上的一格。而以O2O企业为代表的偏商家、偏线下领域仍然是相对空白的领域,正等待巨头的诞生或者一些大玩家的入场,以撼动中国互联网领域线下商家的大市场。

事实上,O2O领域经历了四个发展阶段,现在正处于第四阶段——高速发展期,主要表现为当前便捷化生活方式持续发展,O2O企业在强用户需求、巨额资本 以及行业自身等方面的推动下,资源整合、并购和创新不断发生。而O2O自2003年起经历了混沌期、萌芽期和逐步发展期,三个阶段发展的重点分别是本地生 活信息网站、团购网站和动互联网推动的O2O类平台。

另外,报告还指出,在上门O2O移动应用覆盖率和活跃率TOP30的应用中,滴滴出行均占比最高,其次是餐饮类应用饿了么,TOP10应用完全被出行和 餐饮两个细分领域瓜分。而零售类上门O2O应用中,排名前列的分别是天天果园、本来生活、生活圈C、我厨网和沱沱工社。

从行业趋势上来讲,上门O2O企业的资本关注度较高,2015年融资金额近300亿元,餐饮和出行仍是企业数量和融资金额均领先的两个领域;汽车服务和美业受众人群是特定人群,发展潜力大;零售、家居和医疗行业玩家较少,市场集中度低,发展机会充分。

不再烧钱

深挖价值掘金传统领域

虽然上门O2O领域备受资本青睐,但自下半年以来,相对之前的市场高位,经济增速下滑、股市不断动荡使大量的O2O企业遭遇资本寒冬,越来越多的投资者回归理性,迫使O2O创始人向可持续的盈利模式改变。

资本寒冬使得大量烧钱的O2O企业“死去”不可避免,但也更能打磨企业的优秀特质,使真正有实力的企业逆势扩张,脱颖而出。

“天生有一些行业不太适合做O2O也不适合烧钱,最主要的互联网技术和产品本身不能提升行业的效率和体验,例如上门洗车就是烧钱催生出的模式,补贴消失 用户也跟着消失。”移动医疗一呼医生创始人马海平认为,烧钱是一种拿钱疯狂补贴用户,试图掘取市场份额的行为。而O2O企业是否烧钱取决于其所处的领域是 否刚需、是否高频、是到店消费还是上门消费。

对于主打轻模式,重视市场营销和品牌的很多O2O企业而言,烧钱是必要条件,而非充分条件。愉悦资本的刘二告诉中国商报记者,有自身产品的O2O企业可以通过打造产品做口碑,而没有自身产品的O2O平台只能通过烧钱形成品牌和流量,但烧钱过后是否形成自身优势、留下用户黏性很重要。

陈江龙告诉中国商报记者,京东到家有两大核心,其一是构建生活O2O入口,打造本地化的生活服务平台,帮助实体店家实现电商化。其二是京东众包极速送达体验,承接整个线下业态,包括超市取货、送餐、取鲜花等多种配送服务,应对线下O2O所谓三公里两小时的业态。

而负责百度O2O权益联盟和百度上门平台的孟克则表示,随着资本市场上投资变冷,企业开始反思其商业模式和运营思路,很多O2O企业回归到老顾客的运 营,提升黏性消费方面。从根本上来说,O2O企业一方面提升行业或者传统模式的效率;另一方面,不同的品类基于不同的渠道和方式来获客,能够真正实现精准 营销,用平台和生态的方式撮合行业的交叉营销。

孟克告诉中国商报记者,通过更多的方式接入,打开思路形成跟传统行业的结合才是未来的发展之道。

事实上,上门做饭的私厨平台——好厨师创始人徐志岩不久前曾向中国商报记者透露,好厨师的盈利空间并不在于抽取服务费,而食材才是核心赢利点。

据了解,食材的综合毛利在30%到35%,其中蔬菜毛利约20%,肉的毛利约25%,海鲜的毛利能达到50%。“现阶段好厨师平台食材的代买量月均已经 达到600万到700万元了。代买食材并不会增加额外的人员、物流成本等,可以说30%的毛利几乎成为净利润。”徐志岩说。

打通上游食材端不仅帮助好厨师增加利润,同样有助于厨师上门平台增强标准化程度和安全指数。徐志岩认为,厨师进入用户家中,这就已经打通了入口,有了和用户相处的时间,那么未来的盈利就会有很大的想象空间。

来源:中国商报

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