黑五销售额不敌双11,海淘主力是女性

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访客:41414  发表于:2015-11-30 11:14:05

黑五销售额不敌双11,海淘主力是女性

美国一年一度的“黑色星期五”年度购物狂欢拉下帷幕,根据Adobe11月29日下午公布的数据显示,今年感恩节和黑色星期五美国电商销售创下新纪录,达到44.7亿美元,同比增长18%。


  其中,周四感恩节的电商销售额为17.3亿美元,黑色星期五为27.4亿美元。这表明,传统黑色星期五一天的购物热潮正逐渐扩大至两天。

  Adobe的数据来自4500家零售网站,并覆盖了美国百大零售商电商交易额的80%。数据显示,33.2%的电商销售来自移动端,这一比例高于2014年的27%。与以往一样,与Android相比,iOS平台上的电商交易更活跃。

  在感恩节当天,移动电商共实现了6.39亿美元的销售额,其中71%来自iOS,29%来自Android。而黑色星期五,移动电商销售额为9.05亿美元,74%来自iOS,25%来自Android。

  黑五不敌“双11”

  相比此前阿里巴巴公布天猫“双11”的912.17亿元销售额,“黑五”的网购销售额只有“双11”的19%。

  在“黑五”到来之前,当时市场给出的预测是,2015年“黑五”的网购交易额将上涨19%。

  Adobe对此表示,“黑五”到网购销售额没有达到此前预期的原因是经济大环境让大家的支出有些顾虑。但是在同样的经济增速放缓的环境下,天猫的“双11”销售额仍取得了近60%的增涨。

  对于美国的消费者来说,移动购物依然没有桌面平台那么流行,相比天猫“双11”近620亿元占比68%的无线端庞大成交额,Adobe给出的数据显示,“黑五”当天智能机和平板占所有网购销售额的34%,其中智能机销售额的67%来自iPhone。

  美国知名的互联网流量跟踪公司comScore称,尽管移动端销售额要明显小于台式机,但移动端却会是今年节日购物季增势最强的部分。

  随后IBM给出的数据证实了这点。IBM称,“黑五”当天,美国消费者在智能机方面的每单平均开支为117.87美元,较去年增长5%。与此同时,平板电脑作为购物设备的热度却在减弱。

  值得注意的是,与中国“双11”仅仅在线上疯狂促销不同的是,美国的“黑五”的主力仍在实体商场,所以Adobe公司公布的数据并不是美国“黑五”的全部交易额。

  但即使算上线下商场的交易额,美国的“黑五”也不是中国“双11”的对手。

  根据美国流量统计公司ShopperTrak去年公布的数据显示,2014年美国“黑五”的销售总额为114亿美元(约合人民币729亿元)。而星图数据统计显示,2014年“双11”全网单天交易额为805.11亿元人民币,其中天猫贡献571亿元,占70.9%。

  虽然“黑五”单天成交额比不过“双11”,但其仅仅象征着美国打折季的开始,IBM预计今年圣诞购物季的全美网购金额预计将达到700亿(约合人民币4476亿元)至950亿美元(约合人民币6074亿元)。

  黑五为何是黑色的?

  11月几乎成了一个购物月。要说这个源于西方的购物节,比起光棍节演变出的双十一,还是要复杂一点。

  黑色星期五与感恩节密切相关。在很多国家,感恩节是仅次于圣诞节的重要节日,为11月的第四个星期四,当天被定为法定假期。“双节”间隔不过1个月,感恩节于是成了圣诞前购物季的开端:星期四家人团聚,星期五就要开始大采购了。

  最初星期五之所以成为“黑色”,是因为拥挤混乱的抢购场面,后来的解释变得积极了一些,因为传统上记账时红色表示亏损,黑色表示盈利,抢购的星期五让商家的账本都是黑色数字,抢到折扣价的顾客也心满意足,成了皆大欢喜的节日。

  随着黑色星期五被广泛接受,为了争抢消费者,众多商家都争相把打折开始时间提前。据全美零售联盟统计,有60%的消费者在11月10日以前已经开始为假期购物。尽管如此,黑色星期五及随后的周末仍然是全年数一数二的购物季。

  全美零售联盟预计,今年的黑五周末将有1.358亿消费者购物,和去年的1.337亿相比略有增长,其中将有有四分之三将于黑色星期五当天消费购物,所以各商家对这一天的销售都是格外重视。

  为了抢跑黑五,商家把当天的营业时间纷纷提前至午夜零点,甚至有商铺提前到感恩节周四下午6点(比如沃尔玛、梅西百货和Target)。然而即使这样好像也还不是雇员们能够承受的极限,JCPenny今年的抢跑记录是周四下午3点。

  这样难免影响雇员的感恩节假期,不少媒体开始谴责商家为了利润,破坏了员工们难得的家庭团聚,是不道德的表现。此外,有组织提出,在全国刚刚感恩完自己已经在精神和物质上如此富有之后,马上又开始疯狂购物,似乎感恩之心显得不是特别真诚。

  顺势,也有不少商家提出在黑五全员放假。尤其是户外运动品牌,如Outdoor Research、Patagonia和REI等,以此提倡大家更多的利用假期进行户外活动的“绿色星期五”生活方式。除此之外,和家庭购物关系不大的办公用品店如Staples等也宣布黑五关门。

  网络购物的兴起

  虽然对于门店营业时间各有各的想法,但网络销售却无一例外地越来越火爆。越来越多的商家把本来是法定假期的感恩节当天也都列为难得的促销时机。这样消费者就有了更多时间仔细挑选,而购买的商品大多数也会在黑五当天发货,避免亲临店铺排队抢购的各种麻烦。

  随着网络购物普及,几年前刚兴起的网络星期一(Cyber Monday)也愈发炙手可热。预计到今年网络星期一的网上销售将首次接近30亿美元。其中使用移动用户端的订单虽然还远不及电脑订单,但从感恩节当天格外高的移动端订单比例可以看出,在与家庭团聚或外出聚会玩乐的时候,移动端设备已成为新兴的抢购利器。

  感恩节只是美国打折季的开始,在随后直至圣诞季的一个多月中,商家和消费者还将进行马拉松式博弈。为了让大家可以在交易的时候不用担心后边的折扣更好而犹豫不决,多数商家都会把售后服务提升到假期模式,将原本的7-15天的无理由退货期延长到一个月甚至更久,这不免让剁手党们更加疯狂。

  跨境电商混战黑五

  “黑五”,几十年前,可能只是美国人的狂欢,但全球化进程下,包括中国在内的诸多商家和买家也早已参与其中。

  不过,在中国消费者心目中,“黑色星期五”无论是宣传造势还是大众认知度、商家的参与度,目前都远远不及“双十一”。今年凭借美国“黑五”进一步兴起的跨境电商产业链,有着朝气蓬勃的前景,但也还面临着产品质量、购物体验等多方面的考验,未来发展值得期待。

  在美国、澳大利亚、日本等国家的著名百货公司、大型超市、Outlet内,一群身穿红色T恤的人群在其中忙碌地穿梭,显得尤为醒目。他们有一个特别的身份——“买手”,他们的工作就是替人买东西。

  不过,从统一的着装来看,今年的他们显然是有组织的。仔细看红色的T恤,不难发现,上面印着“洋码头黑色星期五”几个白色的大字。

  小资就是这些买手中的一员,她的主场在日本,各大药妆店是她的主要扫货目标。小资告诉《国际金融报》记者,他们此次的集体行动是中国跨境电商洋码头组织,他们会在洋码头的平台上直播采购现场。像她这样的买手,全球有2万多名。

  据了解,所谓的黑色星期五(下称“黑五”),是感恩节后美国人开始圣诞大采购的第一天,属于美国民众一年一度的购物狂欢节,具体的时间是每年11月的第四个星期五,至今已经有54年的历史。

  之所以被称为是“黑五”,是因为美国的商场一般以红笔纪录赤字,以黑笔记录盈利,而感恩节后的这个星期五,人们疯狂的抢购使得商场利润大增,因此被商家们称作“黑色星期五”。一般来说,美国零售业在黑五期间的销售额能占到全年的1/3。

  而今年的“黑五”已不再仅局限于美国人的狂欢,中国消费者的购物热情也被融入其中。

  75%黑五海淘用户是女性

  尽管今年还只是中国跨境电商第二年介入这场以北美为首的海外“双11”,除了北京、上海两地的海淘党占据了超过三成的订单量以外,全国多个城市的女青年也投身其中。

  支付宝公布的数据显示,从黑五拉开序幕后,支付宝海淘活跃用户的男女比例一直稳定在1:3,即有大约75%的买家为女性,且以25-40岁女性为绝对主力。从销量来看,在被保健品、面霜、面膜和女包霸占的销量榜中,韩国电商薇美铺有一款瘦腿袜也卖出近万双,显示女性顾客不仅注重养生、护肤、追求时尚,对个人护理的需求早已不再局限于脸部,而扩大到了全身。

  杭州海淘党力压广深 成交额紧随沪京

  支付宝数据显示,杭州地区今年黑五海淘的成交笔数和成交额都大幅增长,并且超越广州、深圳,位列城市黑五订单额的第三位。杭州人除了和上海、北京人一样青睐四大百货的时尚单品,对北美最大保健品牌GNC也情有独钟,订单量远超其他二线城市。

  按城市来看,海淘订单额在一、二线城市普遍出现双位数增长。目前,成都、南京、武汉、天津、重庆位列黑五订单额第6-10名,苏州、宁波、长沙、西安、沈阳等城市的订单量则紧随其后,前15大城市订单量占全国订单量70%。按省、直辖市和自治区来看,除了上海和北京以外,广东省、浙江省和江苏省排在第3-5位,显示除了广东、深圳、杭州和南京,这三个省份在全省范围内都有巨大的海淘需求。

  支付宝黑五城市订单量排行榜(前15位)

  城市 占比

  上海 21.05%

  北京 12.99%

  杭州 4.89%

  广州 4.51%

  深圳 3.90%

  成都 3.62%

  南京 3.54%

  武汉 3.46%

  天津 2.57%

  重庆 2.28%

  苏州 2.06%

  宁波 1.46%

  长沙 1.40%

  西安 1.31%

  沈阳 1.24%

  支付宝黑五省份订单量排行榜(前10位)

  省、直辖市、自治区 占比

  上海 20.81%

  北京 12.84%

  广东 11.41%

  浙江 9.51%

  江苏 9.28%

  四川 4.42%

  湖北 4.24%

  辽宁 2.82%

  福建 2.71%

  山东 2.57%

  来源:网络

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