企业网购自营模式渐成主流,京东占四成市场份额

标签:营销电商技术产品模式

访客:29841  发表于:2015-11-25 19:04:05

企业网购自营模式渐成主流,京东占四成市场份额

自营式模式的企业网购逐渐成为主流,并呈现逐年增长的态势。在2015从首届中国企业网购高峰论坛上记者了解到:随着企业网购市场从早期的信息传递阶段向更深层次的供应链整合阶段发展,具备信息发布功能和平台功能的开放式模式已经表现出局限性,而以京东为代表的自营式电商由于能够高效控制产品、技术平台、物流、服务等诸多环节,竞争优势正逐步显现。

根据该论坛发布的国内首个《中国自营式企业网购分析报告》(以下简称《企业网购报告》),中国企业网购市场主要有自营式和开放式两种商业模式,其中,自营模式正处于快速成长阶段,年增速超过100%。赛迪顾问有限公司总裁李树翀表示,相比开放式,自营式模式更符合企业网购的发展趋势,自营式模式的优势在于其是一个在线交易的完整生态,从商品选购到付款、再到物流和安装售后这一系列服务都可以实现,因而具有更好的用户体验。企业级电商平台向自营式迁移是获得市场竞争力的必然途径。

《企业网购报告》分析认为,在与开放式的模式的PK中,自营式模式胜在3个方面。第一在赢利模式上。开放式电商的收入主要包括会员费、广告和其他增值服务收入,而自营式电商除了获得传统的会员费和广告费外,还能在采购、库存、送货、客服各供应链环节赢利,保证利益不外流。

第二在风险管控上,开放式电商容易引入劣质的资源供给企业,影响用户体验,破坏平台声誉。规模扩大后,成员之间还可能出现为抢夺客户资源而干扰市场秩序的行为。而自营式电商由于打通了企业后台环节,整合了采买系统、供货系统等,拥有较强的风险管控能力。

第三在交易过程中,开放式电商因为对物流、售后等缺乏把控力,当产品出现质量问题时,企业的投诉、建议往往不能及时到达生产商,不但会增加沟通成本,还会在一定程度上影响生产商的信誉。而自营式电商的交易过程纯属人机互动,能够实现商品浏览与搜索、状态查询、下单、付款等采购全过程自动化、标准化、阳光化,最大程度上降本增效。

在2015年上半年中国自营式企业网购市场中,京东商城和阿里巴巴(包括旗下的1688采购商城和天猫企业采购频道)成为领导者阵营,苏宁易购、国美在线和亚马逊中国形成挑战者阵营。其中京东商城以39.4%的市场份额遥遥领先,阿里巴巴和苏宁易购分别以18.1%和10.9%位列第二、第三位。已开展自营式业务的还有亚马逊中国、国美在线、1号店和当当等,但所占比重都不大。

专家分析认为,京东商城成为行业领头羊与其严密的战略密不可分。京东不仅卖产品,还为企业提供服务,是真正打通“产品+供应链+采购整体解决方案”的交易型电商平台。

据记者了解,2014年11月京东发布“阳光云采”战略,2015年3月面向企业级市场发布了全新的“采购”计划,为企业和政府客户提供定制化的电商采购方案,8月又相继推出“办公通”、“积分通”和“乐采通”三大场景化产品,整合超级供应链能力。

与会专家表示,京东基于对企业采购场景化需求更进一步的理解和挖掘,融合上下游全产业链、供应商、ISV、服务商等资源,并依托自身强大的物流体系,为企业办公采购、营销类采购和员工福利类采购的各个环节提供了智能化、弹性定制化和专业化的电商采购解决方案。这种强大优势必将带来自营式企业网购市场的重大变革。

在专家看来,打造京东这种完整的生态链条并非短期内可以完成,需要企业有基础、有计划地逐步推进。目前在自营式企业网购市场,京东的发展模式已经成为样板,值得行业借鉴和学习。

本次论坛还依据政府权威部门及知名研究机构的统计数据,结合企业网购销售数据和网民投票,评选出了2015中国企业网购受欢迎品牌/平台/产品大奖,惠普、联想、戴尔、爱普生、苹果、海尔等被评为2015中国企业网购受欢迎品牌,京东当选为2015中国企业网购受欢迎平台。

本次论坛由工业和信息化部运行监测协调局、电子信息司指导,工业和信息化部赛迪研究院主办,中国电子报社承办。

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