凯文·凯利《必然》:应对流动的8个方案

标签:凯文·凯利流动必然

访客:128436  发表于:2015-11-18 10:28:06

凯文·凯利在《必然》的第三章里,要求我们换一个角度来理解未来——


  一切不再是固定的、可捕捉、可占有的实体。

  一切都将是“流”。

  在这样的时代,赚钱的方式也必须花样翻新。

  互联网是世界上最大的复印机。

  它将我们使用它时所产生的一切行为、一切特征、一切想法拷贝成了复制品。如果一样东西可以复制,那么当它接触到互联网之后,就必然会被复制。

  软件、音乐、 电影和游戏都是赚钱并且易于复制的产品。新的财富因此建立在一台巨大的复制机器之上。

  复制品必然流动。实体产品也被当作流动服务来出售——

  马路上停泊的汽车,变成了由优步、滴滴、快的按需提供的私人交通服务。

  日用百货可以定期送货上门,不会间断。

  手机每隔几个月就变得更好,因为新操作系统可以持续地更新。

  永无止境的改进,汇聚成了一条条河流。

  我们正在进入计算时代的第三个阶段:流(the Flows)。

  计算时代的第一阶段,从办公室里借鉴了大量的比喻:我们的屏幕上有“桌面”和“文件夹”,还有“文件”;它们层级分明,秩序井然。

  第二阶段的数字时代,基本单位是“页面”。页面并未被组织在“文件夹”里,而是分布在连接起来的网络当中。“浏览器”取代了“桌面”,而网络的结构是平的。

  现在,我们正在进入计算的第三个阶段,最基本的单位是“流”。我们刷朋友圈,看流媒体视频,听在线音乐,就连电视屏幕下方都是不断流动的新闻滚动条……我们沐浴在通知和更新组成的信息流里。标签取代了链接,标注、点赞、收藏不同的时刻。

  流动的时间同样也发生了转变。

  在第一阶段,任务往往以批处理模式完成。你每个月都会收到账单,每年申报一次税金——事情总是堆积起来等待一次完成。

  第二阶段是日清日毕模式,随着网络的到来,我们期待所有事能在当天完成。收到退款后,我们希望这笔钱当天就出现在账户里,而不必等到月末。发送电子邮件时,我们也期望能在当天晚些时候收到答复,而不用像纸质信件那样等到两周之后。

  如今是第三阶段,我们转换到了实时模式。给别人发信息,我们希望立刻收到答复。手机支付,我们希望能立刻结算。对于新闻,我们不再需要得知上个小时的事情,而是需要了解当下每一秒的一切。

  要么实时发生,要么不存在。想在实时中运转良好,所有事情就必须流动起来——这至关重要。

  复制品无处不在,太过廉价(实际上已经到了免费的地步),以至于只有无法复制的事情才变得真正有价值。

  你要去销售那些无法复制的东西。

  那么,什么是无法复制的呢?

  比方说信任。信任无法大规模生产,也无法购买。信任必须通过时间积攒。人们愿意为信任支付额外的费用。

  和信任一样难以复制的特性还有很多。我列出了至少8种情况,人们愿意为免费得到的东西付费——

  1.即时性

  迟早你都会找到自己想要的免费复制品,但是如果生产者能将产品在第一时间发送到你的收件箱中,这就有了稀缺的价值。

  许多人会去电影首映式,花大价钱看那些以后可以免费下载的电影。他们花钱购买的并不是电影,而是即时看到最新的电影。

  2.个性化

  一本免费的图书可以经过个性化编辑,反映出你先前的阅读背景。阿司匹林同样免费,但是能适应你DNA的阿司匹林可能会十分昂贵。

  个性化要求是创造者与消费者、艺术家与粉丝、生产者与用户之间的不断对话。它是一种对时间的消费。营销人员将这种情况称为“粘性”,因为在这种关系中,双方都对原生资产有所投入,不愿意移情别恋,更不愿意从头再来。这种关系的紧密程度,是无法通过复制粘贴得到的。

  3.解释性

  有个老笑话是这么讲的:软件下载免费,用户手册一万美元。但这并不是玩笑。红帽(Red Hat)和Apache等一批高度知名的公司就是这么存活下来的。他们为免费的软件提供有偿的技术支持。

  许多医药和基因信息都遵循这种路线。未来,你的保险公司会在来年免费把基因序列送给你。而解释它们是什么意思——这需要一本解释基因序列的说明书,就会变得昂贵。

  4.可靠性

  你或许能免费获得一个流行的软件应用,但你得考虑这个软件有没有缺陷、是不是恶意程序或者垃圾软件。你会很高兴地为可靠性付钱。这样,你在使用软件时就会自由自在,脑袋里不用为别的事情操心。这种情况下,你付钱购买的不是软件的副本,而是软件的可靠性。

  5.获取权

  大多数东西都可以在什么地方免费得到,但很不方便。通过付费服务,我就可以通过一个超级用户界面,在任何设备上随时随地获取这些免费的东西。

  比如,iTunes通过云端提供的内容,就是在向你出售获取权。虽然可以从其他地方下载到免费版本,但你还是会为了方便地获取音乐而付费。

  6.实体化

  把无形世界用更棒的实体化呈现出来,方法无穷无尽。纸质书、巨幕电影、现场演出、现场演讲、电台现场节目,甚至在你面前表演厨艺的厨师,都能展现出那些本可能免费下载到的事物,其实体化付费片段所具有的威力和价值。

  7.可赞助

  热心的爱好者希望为创作者买单,因为这能让爱好者们和倾慕的对象建立联系。但他们只在以下几种情况里才会买单:

  1.支付方式超级简单;

  2.支付金额合理;

  3.可以看到支付后的收益;

  4.花出去的钱能让创造者获益。

  8.可寻性

  当世界上的图书、歌曲、电影、应用和其他所有事情都以数百万计(其中大部分都是免费的)争夺你的注意力的时候,能被寻找到就具有了价值。爱好者们会利用评论、评测和品牌,并且越来越多地则依赖其他爱好者和朋友,来推荐好东西。他们也越来越希望为引导买单。

  想要在全新的领域中成功,就要掌握新出现的流动性。

  成功不再源自对内容分发的掌握。分发近乎自动,内容全是信息流。

  无论动用法律,还是技术,禁止复制的尝试都会失败。囤积居奇作为商业技巧同样会失效。

  在音乐、书籍和电影身上发生的,正在游戏、报纸和教育中发生。这一模式,会延伸到运输、农业和医疗健康领域。车辆、土地和药品这样一成不变的东西将会变得流动起来。拖拉机会变成配备了轮胎的快速运转的电脑块;土地会变成网络传感器的基板;而药品会变成可以从病人那里传回信息给医生的分子信息胶囊。

  我们刚刚开始流动。我们的日常生活和基础设施,还有很多有待液化,但它们终归会变成流动的信息流。而知识终将支配原子。

  现在,请畅想这个世界正在流动。

  现在,请切换你的商业模式。

  来源:罗辑思维

评论(1)

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    1. monicaliu 要么实时发生,要么不存在。想在实时中运转良好,所有事情就必须流动起来!

      回复[0] 2015/11/18 13:51

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