苏宁张近东:互联网传播要去伪存真不媚俗

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访客:16499  发表于:2015-10-19 15:56:34

10月17日,苏宁大学“互联网传播学院”在苏宁总部成立。成立仪式上,苏宁董事长张近东指出,对于企业来说,互联网传播,靠跟风炒作不是王道,传播要基于真实的实力,而不是虚构的幻象,企业发展同样比拼的是核心能力。

苏宁张近东:互联网传播要去伪存真不媚俗


前几年,外部经常谈论苏宁没有互联网基因,我觉得主要是吃亏在企业的传播和营销层面没有很好地运用互联网,我们一直信奉的是有一说一,不做不说,少说多做。

苏宁物流拥有452万平方米仓储面积,4个航空枢纽、12个自动化分拣中心、660个城市配送中心、10000个快递点。

这些能力在零售行业是排在第一的,在物流行业也是首屈一指,这才是我们物流云敢于对外开放的基础。但是在这方面我们说得太少,反而是一些资深的媒体朋友通过自己的了解在主动的帮我们宣传。

在苏宁进行互联网转型的过程中,用好“互联网传播”给我们带来了很多意料之外的惊喜。

去年开始发起的苏宁易购彩虹跑活动来说,通过我们事前一系列的精心策划和安排,得到了网友和全国各类媒体朋友们的大量报道和转载,成为一个社会热点话题,最终参与的总人数更是达到了十几万人。但更重要的是,这一活动在全国掀起了一个全民跑步的热潮,也让更多的人从此喜欢上了跑步。

这让我们在感受到互联网传播的巨大力量的同时,更让我们感受到,在互联网时代,积极、阳光、向上的宣传更能够得到广泛的关注和支持。

互联网时代只要是真正有新闻价值的,都会不胫而走,想盖都盖不住。

8月10日,苏宁与阿里巴巴宣布战略合作,而就在宣布合作之前,考虑到上市公司的信息披露制度,我们合作的消息一直处于最高级别的保密阶段,但是尽管如此,仍然有记者从苏宁8月10日举办互联网+零售峰会并告知与会记者峰会结束后有重大消息发布,阿里邀请8月9日、10日来南京周边城市镇江称发布”未来重大战略”,这两件事情中寻觅到了蛛丝马迹。

就在宣布合作前的半天内,有些媒体从阿里巴巴所邀请记者的线路规划中猜到了阿里要来苏宁,二者将有大事发生,一开始在社交媒体进行猜测讨论,后来更有媒体将猜测消息直接发在了新闻头条,瞬间网络舆论度达到了高潮。

互联网在给传播带来很多机遇的同时,也带来了一些不好的东西,比如浮夸、媚俗、低俗、哗众取宠等,助长了投机取巧的舆论风气。

这给传统企业转型互联网也带了很多不适应,甚至很多误导,如果不加以辨别,全盘接纳,很可能会导致互联网转型误入歧途。

所有的传播都是建基于真实的实力,而不是虚构的幻想,否则必定无法持续获得成功,互联网时代有争议,也是个好事,真理会越变越明,靠跟风炒作不是发展之道,企业比拼的一定是核心能力,也就是我们提出的零售CPU。

或许这种传播方式没有低俗那么夺人眼球,见效慢,但是我相信,有这么多专家教授,这么多媒体精英与我们一起,即使再难,即使在无拘无束的互联网上,我们也能坚守住传播的底线,而且还能探索出一条提升传播效果的健康之路。

我们提倡正能力量,但是追求每一次传播都要引发用户的共鸣,让每个用户成为参与、互动、传播的信源,从用户的维度发生传播裂变。

2014年818大促,苏宁云商正式推出了“乳制品召回损失险”,简称”奶粉险“,这是国内首例对婴幼儿奶粉安全投保的保险险种。在奶粉线推出的当天,就立刻引起一百多家媒体转载和报道,大大提升苏宁红孩子母婴的品牌形象和传播声量。苏宁红孩子母婴也与苏宁超市共同成为苏宁的主攻品类,2014年、2015年均保持高速增长。

苏宁大学互联网传播学院就此成立,未来将有越来越多的大咖做客苏宁,揭秘最前沿的互联网传播奥义。

苏宁张近东:互联网传播要去伪存真不媚俗

开设互联网传播学院,以开放理念与传播精英零距离连接。

邀请专家和媒体朋友将苏宁作为互联网传播研究的重要阵地,与传播领域的高校和研究机构、新闻传媒业界、自媒体传播精英等零距离交流,携手提升在互联网环境下的传播能力和营销水平。

开设互联网传播学院,以开放思维提升员工实践与学习能力。

希望苏宁员工学习互联网的传播方式,把苏宁的互联网零售CPU以更贴近用户体验的方式传播出去,让公众看到一个全面的、真实的苏宁。



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