Webpower:5种趣味邮件营销方法,让你的客户High起来!

标签:邮件营销

访客:13528  发表于:2015-09-25 14:30:14

你是否把邮件营销当成了每天既定日常工作,完成一个个“日常产出”?你的邮件仅仅是收件人的众多邮件中平凡的一封吗?显然,阅读价值不是维系客户的长久之计,如何让邮件及邮件营销工作变得更有趣?

多渠道智能化营销服务机构Webpower在多次接受媒体采访及公益讲座中表示,邮件是品牌营销重要渠道之一,也是品牌形象塑造及品牌价值传递的窗口,邮件不仅要让客户感觉到价值,更重要的是让用户真心接受品牌,有趣的品牌印象和愉悦的体验将能帮助企业更好的从情感上俘获客户的心,并且让企业的邮件营销工作变得更有意义。

1.基于天气及不同情境的内容推送

如果你有庞大的电子邮件地址信息和用户数据列表,你的用户分布在不同地区方位,那么细分用户就变得尤其重要,细分管理虽然非常繁琐但却是你可以区别竞争对手的很好商业机会。以前我们曾经谈过在冬季,企业要避免向广州、海南等热带地区的客户推销羽绒服、取暖器等。而同样,如果你想推广雨鞋雨具,那更适合向正在下雨的地区的用户发送这封邮件。多渠道智能化营销服务机构Webpower利用智能化的BI计算及预测模型,让智能软件为你整合分析用户,找出用户的特征和喜好,然后生成实时相关的内容,自动发送给到用户,并且喜欢Mobile端浏览的用户可能收到的是短信内容,而PC版邮件将收到来自邮件的内容,而Mobile端邮件内容展示还能刚好适合屏幕尺寸。

所以,基于上下文信息的情境,采用先进的电子邮件营销技术,每个市场营销者都可以掌握一个客户的以往信息和预测未来行为,并基于外部天气、内部用户背景等定制出用户最喜好的邮件。实时天气定位允许公司根据客户背景改变电子邮件的内容。即使早上下雨、下午天晴,客户也将会在上午看到雨靴促销,下午收到凉鞋推广内容。或者即使你不直接卖什么,也可以根据特定天气条件构建具体内容。如汽车公司可以在雨天创建阴雨天应急驾驶技巧简报内容;金融公司可以根据天气提供不同的奖励。

2.如影随形的地理定位营销

大约67%的电子邮件在移动设备中被打开,位置和地理定位邮件正变得比以往任何时候都重要。具有个性化地图的电子邮件,可以显示距离客户最近的零售店,以推动店内流量和销售。如金融机构等其他行业,已经使用地理定位电子邮件来显示客户可兑换奖励的最近位置地点。

客户已经越来越习惯手机知道其位置,近四分之三表示位置信息是有帮助的。带有个性化地图的电子邮件可以仅仅通过展示在拐角处的一个商店来推高企业的销售额。这在一些生活服务类的企业中效果尤为明显。

在移动位置中,可以向用户推送附近位置的相关产品服务信息,同时通过邮件客户端推送通知或结合短信等方式及时提醒用户,可以吸引更多人点击打开邮件,再结合邮件专题内容里融合了个性化偏好和就近位置的优势,将极大促进用户的快速转化。

3.邮件中的实时库存信息

最近,西尔斯百货(Sears)使用Google的本地库存广告(Local Inventory Ads)向本地客户推广门店,结果使得参观西尔斯百货的店内访客增加了122%。

除了地理定位广告,西尔斯百货提供当地店内的实时库存产品信息。这是很多电子邮件营销人员均可使用的战术。而这些实时的库存信息可以被包含在电子邮件里。例如,在一家鞋店发送的电子邮件中,可以提供某一特定鞋款的所有有售鞋码。而当物品售出后,这些鞋码选项将从电子邮件中不可选。

实时的库存信息也可以在活动管理企业、航空公司和其他类型的企业中被使用。基于事实库存为基础,后续品牌还可以向用户推送暂缺库存商品的到货提醒邮件。

4.新鲜出炉的实时动态内容

动态Web裁剪(Dynamic Web Cropping)品牌在一封电子邮件中包含来自网站的一个实时的片段内容。通过将这种技术与不同的规则和逻辑相结合,公司可以在不同的时间显示不同的内容,因此,即使收件人之后再次重回浏览电子邮件,内容将将随之改变。品牌可以使用web裁剪来显示不同的时间的不同销售产品或服务,或在不同情况下如天气、地理位置、用户特征、客户的行为等,去展示不同的图片。

实时社交媒体内容。在过去的几年里,市场营销人员已经尝试把社交媒体和电子邮件营销融合的方式。通过整合实时社交内容,无论是Facebook,Twitter,或者Instagram-businesses、微信、微博等都可以实现与电子邮件之家的嫁接。一些公司已经开始使用考虑如何让社交与邮件进行更深层次的融合,如多渠道智能化营销服务机构Webpower帮助客户与邮件营销平台实现无缝整合,通过邮件即可自动触发微信信息。在竞赛、品牌推广等电子邮件中直接引入实时社交渠道内容,让用户可以了解关于主题的更多实时互动信息。

5.在移动中去创造有趣邮件

目前移动设备的邮件浏览量逐步攀升,但是很多市场营销依然没有足够重视,移动端的用户电子邮件阅读及使用习惯是一个完全新鲜的命题,而不仅仅是作为日常邮件营销的附加考虑点之一。随着移动及智能设备的推陈出新,你未来可能要兼顾手机、平板、智能手表等更多移动邮件应用渠道。观察、分析移动渠道用户的特性,挖掘移动用户的兴奋点,创造更有趣的电子邮件。

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