阿里出“大数据+大众评审”组合拳清理山寨品

标签:大数据阿里巴巴山寨大众评审

访客:23445  发表于:2015-09-23 10:15:33

山寨商品,是那些在商标、外观设计等方面与较高知名度品牌商品十分接近的商品统称,一旦商家涉及,很容易遭遇极为复杂的法律问题。既极有可能涉及商 标侵权、外观设计侵权,也有可能构成不正当竞争。由于这些侵权行为界定缺乏明确、客观的具体标准,因此在法律实务中一直较难解决。阿里巴巴此次推出的新举措尤其引人关注。

阿里出“大数据+大众评审”组合拳清理山寨品


据阿里巴巴品控部门透露,一套以“大数据+大众评审”为核心的全新“组合拳”目前已经跑通了整个流程,近200个涉嫌山寨的品牌被识别并遭处理。据阿里品控部负责人介绍,未来这套高效、科学的模式将作为常规机制,覆盖天猫平台各类目、全品牌。

不让消费者变为消“废”者,阿里出招“大数据+大众评审”初见成效

“对我们来说,不论是山寨商标或者山寨商品,都是需要打击的对象”,阿里品控负责人介绍,“我们通过日常的抽检工作发现,大部分山寨品都带有不同程度的质量问题,并且退款率远远高于平均水平。我们希望通过这个新的尝试,让治理山寨变得更透明、更灵活。”

据介绍,这套流程目前已完成试运行:大数据对天猫品牌库做日常的对接和扫描,通过对商标(商品)做文字、图像等方面的比对,筛选出具有一定混淆度的 商标(商品),这些被筛选出来的数据又将组成“山寨预警模型”,该模型会根据大数据输出的结果不断优化,反过来验证数据的精准性。

与此同时,此次遭处理的近200个涉嫌山寨品牌还经受了首批参与的23万大众评审员“火眼金睛”甄别。在经过大数据筛选后,这些涉嫌山寨的商标(商品)会被提交到淘宝大众评审员参与判断,每个需要至少推送给800~1000名大众评审员参与判断。

这些大众评审员的任务是,通过观察商标(商品)的外观、形状等方面,对“是否会产生混淆”这个问题做出“是”或“否”的选择。如果超过一定比例的评 审员认为该商标(商品)对其产生了混淆,天猫即会启动一系列治理机制,比如该商标所属的旗舰店不再续签、相关商品删除等处理,未来还会考虑通过限制贷款、 限制活动等手段对山寨商品做不同程度的处理。

阿里出“大数据+大众评审”组合拳清理山寨品

专家点评山寨乱象:目前法律难以界定,需要创新模式

山寨问题在法律界是如何界定的呢?记者通过阿里巴巴法务部了解到,山寨商品一直是网络交易中让消费者和品牌方反感的现象。事实上,山寨商品这种“傍 大牌”行为不仅会造成消费者对商品的混淆,还有可能构成商标侵权或不正当竞争。“大数据+大众评审团”的模式,是利用互联网大数据先进技术对传统法律难题 的一次尝试性解决,也是互联网+法律模式的有效尝试。

在实践中,如何判断消费者是否构成混淆是非常困难的,因为这是一种主观判断,很难证明。在现实的司法实践中,品牌方或权利人一般需提供专业市场调查 公司出具的市场调查报告作为证据,以线下搜集大量消费者的看法来证明消费者构成了混淆,但是该方法费时费力,还会存在许多不确定因素。

针对山寨乱象,阿里巴巴将重点关注被大数据抓取到的涉嫌构成侵权的商标(商品),并通过大众评审团对其产生的“消费混淆度”做公开的评估。通过这个 流程,最终会筛选出一批明确对正常消费造成混淆的商标(商品)作为重点治理对象。阿里相关负责人称,希望通过这套机制努力保证消费者良好的购物体验,并实 现对知名大品牌知识产权的有效保护。

治理山寨不仅要新模式,更需线上线下联动

作为全球领先的在线交易平台,阿里巴巴在知识产权保护方面一直不计成本的投入。此前,为严厉打击山寨、假冒“网货”,浙江省工商局与阿里巴巴集团曾 联合签署了《联合打假合作协议 》。《协议》明确,阿里巴巴集团借助大数据分析优势,向工商部门提供当前互联网领域侵权假冒违法行为聚集地、行业的相关情况。工商部门则根据网络交易商品 定向跟踪监测和网络销售商品质量抽检结果等监管信息,以及阿里巴巴提供的涉嫌网络经营违法情况,组织开展专项整治、重点案件督办等打假行动,及时落地查处 通过互联网销售假冒伪劣商品和侵犯商标专用权行为。同时,阿里巴巴与质检总局、地方质监局也在紧密开展各项合作。

今年7月,阿里与浙江省工商局又联合开展了“2015红盾网剑专项行动”,重点对电子产品、汽车配件、服装鞋帽、儿童老年用品、农资等重点类目和突出问题加强网络商品交易行为监管。据悉,此次专项行动将一直持续至11月前后。


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