春雨的大数据思考

标签:大数据春雨医生大数据商用

访客:59941  发表于:2015-09-22 10:27:03

2015 年5 月,春雨医生与政府引导基金作为基石投资人的春风创投成立,这家中国第一个专注投资移动医疗领域基金第一批项目就充满了未来感:智能药箱、客厅医疗。

春雨的大数据思考

              《IT经理世界》杂志2015年9月20日出版

这款智能药箱可以追踪病患用药情况,监测病患按时按量用药。这完全是一个“小白”用户使用的产品:内置的SIM 卡可将智能药箱搜集的各项数据送入云端,当病人需要再次服药时,智能药瓶会提醒病人服药及服药量。

更为重要的是,智能药箱搜集的数据传到云端后会生成病患用药图谱,春雨医生会介入并教育数据较差的病患,改变病患不好的用药习惯。此外,病患的用药数据也可反馈给药厂,搭建平台方便病患折扣购药。

一直参与智能药箱的春雨医生CTO、联合创始人曾柏毅表示:“智能药箱用户多为糖尿病等慢性病用户,更需要的是配合。除了监测病患用药情况,未来我们还会增加运动、饮食等服务,通过云端数据为病患更好地管理健康。”

2015 年6 月,春雨医生在北京、上海、广州、杭州、武汉5 个城市开设25 家线下诊所。到2015 年底,春雨将在全国50 个大中型城市开设300 家诊所。

“随着300 家线下诊所的建立,春雨医生大数据版图基本构建完成。”曾柏毅表示,“通过线上线下互动,春雨将为用户建立完整健康档案,给予用户全方位的健康建议。”

挖掘

“春雨”的命名来自于曾柏毅。2011 年4 月的一天,网易前副总编张锐、前网易有道高级工程师曾柏毅坐在一起讨论创业事宜。谈起公司名字时,曾柏毅看着窗外的细雨,说“:就叫‘春雨’吧!”同年7 月19 日春雨医生正式成立。

春雨医生牵头孵化的智能药箱完美地描绘了大数据在医疗行业发挥的作用。事实上,经过4年多的发展,以远程问诊起家的春雨医生已涉及了健康咨询、家庭医生、预约挂号、健康资讯等服务。

谈到大数据,就不得不谈春雨强大的用户群体。截至2015 年8 月,春雨医生已拥有7600 万用户、26 万名医生,每天有超过10 万个健康问题在春雨医生上得到解答,是世界上最大的移动医患交流平台。

“利用大数据,春雨医生首先改善的是原有行业的用户体验。”曾柏毅解释,“利用评价机制等其他领域成熟的规则,春雨医生有效地降低现有的医患之间存在的巨大沟通成本。在线问诊平台对传统的医患沟通模式带来更多的革新。”

春雨医生目前每天有超过10 万的问诊量,这10 万个问题其实都经过自动算法等,被判断属于哪个科室,还会根据医生的擅长领域等去分发,春雨医生尽量以一个最能让用户满意的方式处理问题,进而增加整体用户的满意度。

曾柏毅表示:“通过手机或手环等智能设备,春雨医生可以通过手机搜集用户的睡眠时间、运动时间和生活规律等数据,而利用这些数据,春雨医生知识库将去影响用户,比如鼓励运动、睡眠及饮食提醒等。”

春雨医生的用户量占了市场的60% 空间,其数据上的优势越来越突出。此外,现在春雨医生不仅拥有自己平台上的数据,各个可穿戴设备厂商也积极为春雨医生提供数据,春雨医生则在这些数据的基础上为每个用户建立健康档案。

变现

不可否认,春雨医生构建了一个良好的生态环境,通过每天大量的问诊数据,利用自己的专业技术和服务水平,医生获得公平的报酬和客观的评价。据透露,春雨医生平台上出现了一批月收入过万元的医生。

医生获益,春雨医生自身则如何将大数据变现?张锐曾说,春雨医生只有先积累足够大量的用户和用户使用行为数据,其大数据分析才会有价值。那么,春雨医生的大数据商用时代是否到来?

对此,曾柏毅坦言:“2015 年年底,随着春雨医生300 家线下诊所开设完毕,春雨医生的大数据版图才算真正构建完成,那个时候才是真正谈大数据产生价值、变现的时候。”

2015 年起,春雨医生逐渐扩大生态圈,把触角伸到线下,并提出了春雨私人医生计划。在春雨私人医生计划中,春雨医生邀请来自三甲医院的主任坐诊春雨医生线下诊所,采取“线上+线下”私人医生服务年费制度,诊断不额外收取费用,并且支持部分药品医保报销。

春雨医生将为每个私人医生计划的用户配备一位线上私人医生,帮助用户建立电子健康档案,同时实时在线监测用户日常数据,并在用户需要线下就医时帮助用户转诊至春雨医生线下诊所,用户在诊所完成诊断、治疗后,线下医生回归线上与患者保持持续沟通直到患者康复。

春雨私人医生计划可以说是一个针对全流程、以数据为基础的的健康管理计划,它以健康管控为主要目的。在这个计划中,医生看到的不只是用户一次疾病的情况,而是包括过往全部数据的一个非常立体的展示。

“私人医生计划只是我们利用大数据变现的一种方式。”曾柏毅最后强调表示,“未来,在数据达到一定量后,春雨医生还将和药厂、医院、保险机构、养老保健机构等产生紧密的合作关系,将采集到的数据反馈给这些机构,实现大规模的商业变现。”

因为大数据,张锐为春雨医生构建的“线上诊断、健康管护、慢病管理和医疗超市”的长期蓝图似乎不再遥不可及。

来源:李薇  IT经理世界

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