九阳电商:单品王如何“脚踩多只船”

标签:电商九阳

访客:28875  发表于:2015-09-14 10:09:31

九阳电商:单品王如何“脚踩多只船”

发明了豆浆机然后独霸豆浆机市场的九阳,正在经历从产品到渠道的全面变革。近期,亿邦动力网对话九阳集团电商总监肖聪,全面了解九阳集团的业务近况。

  据肖聪透露,目前九阳电商销售占集团整体销售额比例已经超过30%。财报显示,今年上半年,九阳的整体销售总额约达31.7亿元,而去年其总营业收入约为59亿元。

  产品:摆脱单一产品线风险

  九阳靠豆浆机这一品类打下江山,但这一市场正在走入瓶颈期,同时行业竞争也在不断加剧,九阳的市场已经受到一定侵蚀。相关统计数据显示,2010年底起,九阳豆浆机的市场占有率从最高点的90%以上,下跌到目前的60%左右。

  因此,九阳在过去两年里一直在不断寻找增量,比如拓展产品线。据亿邦动力网了解,九阳已经相继开拓了面条机、馒头机、净水器、电饭煲等市场,甚至还基于学生宿舍场景研发了“泡面神器”——迷你电磁炉。

  日前,九阳又联合京东发布了九阳智能产品系列,共四个单品:智能破壁豆浆机、智能净水器、智能饭煲、智能养生壶。

  2014年,九阳与小米高调宣布合作,推出了“onecup胶囊豆浆机”,试图开创豆浆的新喝法。值得注意的是,onecup采用了九阳电商以往不同的方式来运作,其直接以公司主导的方式在天猫开设旗舰店,其他经销商做配合互动。而据亿邦动力网了解,九阳电商业务主要是以经销商为主导,公司直营业务较少。

  肖聪透露,虽然截至目前onecup销量不会特别好,但它意味九阳的转型,直接让九阳股票三次涨停。面条机方面,肖聪透露,这一品类对九阳的整体销售贡献不到10%。

  渠道:做官网还不是好时机

  在渠道方面,肖聪透露,天猫、京东平台的增幅有放缓趋势,而唯品会平台的增幅则最为明显。其中,九阳与天猫的合作已经深入到生产端。据亿邦动力网了解,2014年,九阳与天猫达成合作,后者将根据消费者的反馈及数据分析随时调整产品,包括产品的功能、外形等,九阳再根据数据做产品调整。

  据肖聪透露,目前九阳与天猫合作的专属生产线产品,月销能达到一万台以上。

  对于国内一些家电品牌正在尝试的强化官网的策略,肖聪认为,目前来看还不是好时机。“流量成本太高了,这就像你在深山老林里开了一家麦当劳,消费者到达这家店的路径太难找,成本高。”他介绍,基于移动互联网时代的到来,九阳目前正在积极探索九阳微商城等新渠道。

  值得注意的是,九阳在线下渠道方面有一些较为大胆的尝试:用“厨房操作吧台”取代“传统货架拜访售卖”。据肖聪介绍,今年7月15日,九阳线下体验店“厨房剧场”在北京正式对外开放,把美食、厨房、做饭、亲子、互动体验结合起来,做成一个社交俱乐部。

  用户:从“人”到“社群”

  “传统时代的消费场景是人、货、场,移动互联网时代变成了社群、极致单品、新场景的连接。”肖聪告诉亿邦动力网,未来九阳将通过社群理念来经营顾客。

  据肖聪介绍,过去一段时间,九阳一直在与美食社区(比如豆果美食)合作。“挑选十位达人,到公司体验厨房,进行烘焙比赛,3000名选手参与其中,在线上发布自己的烘焙作品,最终10位烘焙达人从中脱颖而出。最好,我们为第一名建立烘焙工作室,全年提供她需要的产品。”

  除了社区达人,肖聪认为,每个人都可以有自己的粉丝,包括九阳的终端导购员,都可以建立自己的圈子,分享怎么做豆浆、做烘焙的知识。“不要想把所有的用户都笼络在一个组织里面,这样无法辐射更多的人。”



来源:亿邦动力网

九阳电商:单品王如何“脚踩多只船”

评论(1)

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    1. monicaliu 目前九阳电商销售占集团整体销售额比例已经超过30%!还是很厉害的~

      回复[0] 2015/09/15 13:21

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