为什么人力资源云服务是大趋势?这个答案价值2500亿美元

标签:云计算技术产品模式

访客:32753  发表于:2015-09-11 10:23:13

为什么人力资源云服务是大趋势?这个答案价值2500亿美元

早在2013年6月的时候,咨询公司麦肯锡发布了一份名为《关乎2500亿美元:把握中国高速增长的高技能人才需求》的研究报告。该报告认为,中国正从投资驱动型经济转向消费主导型经济,从世界的制造车间逐步升级为服务航母将需要更多的高技能人才。麦肯锡预测,到2020年中国用人单位将需要1.42亿受过高等教育的高技能劳动力,相当于2400万的供应缺口。如果中国到2020年能够填补这一缺口,那么中国的GDP将可望实现2500亿美元的增长(增幅约为2.3%)。两年后,2015年中国市场逐渐感受到了人力资源的压力,用技术驱动人力资源管理的需求日高,开始拉动人力资源云服务的快速崛起。

都是互联网公司惹的祸

互联网的人才大战已经在市场上久已著名。麦肯锡认为,在中国经济增长的同时,服务业和知识密集型制造业呈现出迅猛的职位增长势头,这将推高未来对高技能人才的需求。到2020年,由于人口结构和行业的变化,受过大学教育的劳动力要比届时的需求少800万人。对受过职业培训者的供需差距则更大,预计将会出现1600万的缺口。

来自一家云计算创业公司的负责人告诉记者,这家创业公司为了招揽人才直接给大学毕业生开出了上万的月薪,而高级技术人才则能达月薪3万到5万之间甚至更高。当今年3月雅虎北京全球研发中心关门的时候,雅虎的研发人员遭到了互联网公司的疯抢。当时雅虎为了帮助雅虎研发人员和外部HR之间建立联系发布了雅虎招聘群,群二维码在朋友圈公布后两个小时即涌入了300余家互联网公司和猎头。如今,微信朋友圈里高薪招聘技术人才的朋友圈广告比比皆是。

58同城负责人力资源的副总裁段冬在近期一次人力资源会议上说,58同城近几年来几乎每年都要并购一家公司,这给公司的人力资源管理和人才能力开发带来了极大的挑战,而这种情况在互联网行业非常普遍。现在互联网行业的人才现状是“贵的用不起,便宜的往往不好用,又便宜又好的很难找”。对于大公司来说,创业的冲动和机会一直在诱惑着优秀的员工。对于创业公司来说,却陷入了“失败了人才被劝走、成功了人才被抢走”的怪圈。

互联网公司之间的合并、收购、重组等,以及互联网技术、业务、产品的快速迭代更新,都对人才市场和人力资源管理带来了巨大的压力。特别是今年以来,市场加剧了动荡,大公司的大规模裁员此起彼伏,创业公司失败或因投资人撤资而解散的现象越来越多,2015的中国市场前所未有的感受到了人力资源的压力。

人力资源管理云兴起

根据市场调查公司Infiniti Research的数据,在2008年全球经济危机爆发后,人才招聘云(Talent Acquisition)从2009年到2010年增长了约40%,这带动了人力资源管理云整体的起步。

经济危机后,很多公司都意识到把员工绩效与企业发展目标相结合的重要性,以及为此匹配相应的培训及人才开发项目。人才招聘云能识别出绩效最高的员工、管理和跟踪员工的表现,并据此匹配相应的技能培训。更为重要的是,在经济危机后企业人力资源管理部门手里可用的资源非常有限,基于SaaS公有云技术的云计算为人力资源管理提供了低成本、高效率、高灵活度的解决方案,因此人力资源管理云在经济危机后逐渐成为主流的云应用之一。

美国一家名为Mind Commerce市场调查公司于今年6月发布预测,到2020年全球人力资源管理云市场收入将达84亿美元,其中美国将占据主要市场份额但亚洲市场将快速崛起。巨大的北美人力资源市场造就了巨大的技术供应商市场。早在2004年12月,企业管理软件提供商Oracle就收购了全球排名第一的人力资源管理软件提供商——PeopleSoft,收购价格从一开始的51亿美元一直飙升到103亿美元。而这次收购促使两位PeopleSoft老将Dave Duffield和Aneel Bhusri在2005创立了著名的云HR服务商Workday,提供人力资源管理、财务管理和分析应用。

Workday在2014年实现了7.8亿美元的营收,同比增长68%,其中服务订阅收入增长了73%,Workday的最新市值为139亿美元。

2011年,企业管理软件提供商SAP斥资34亿美元收购了基于SaaS模式的人力资源软件SuccessFactors。而SuccessFactor的竞争对手Kenexa在2011年以13亿美元的价格被IBM收购,另一家竞争对手Taleo在2012年被Oracle以19亿美元收购。

根据Forrester Research的观点,人力资源管理云主要包括核心功能、劳动力管理、薪酬管理、人才招聘、人才管理、培训与开发、激励与奖励等模块。在美国,人力资源管理云是一个巨大的创业领域,仅招聘这一个产品的上市公司就有5到6家。

单点SaaS云突破中国市场

美国市场调查公司Computer Electronics于去年12月发布的数据,2014年全美有22%的公司对人力资源管理技术进行了投资,这一数据在2013年和2012年分别为20%和18%。

五年内或将成市场主流

尽管人力资源管理SaaS云目前在国内已经有单点突破的态势,但整体人力资源解决方案市场仍然以传统的人力资源管理软件为主。

尽管有种种顾虑,在未来数年内仍将看到基于SaaS云服务的人力资源管理云市场的快速增长。Forrester Research在2014年Q4的SaaS HR管理系统调研报告中称,目前有数千家大型企业仍采用由Infor、Oracle、SAP等提供的传统人力资源管理软件,但大多数系统将在未来5年内被基于SaaS的人力资源管理系统所代替。通过实际走访和调查,Forrester Research发现基于SaaS的人力资源管理软件能够提供更高的灵活性、更快的实施速度和持续不断的技术更新。华夏幸福基业人力资源总监卢强说,对于华夏幸福基业这样的大型企业来说,更看重云服务的在线技术更新,这样就能让企业始终保持技术领先性。

从2015年开始的五年后,中国将进入2020年。正如麦肯锡所指出,如果中国找不到缩小或消除技能差距的办法,就将陷入“中等收入陷阱”,也无法创造出能跻身世界发达国家行列的财富。对于企业来说,已经从人力资源管理时代进入了人力资本管理时代。现在HR云服务有两种命名,一种仍叫人力资源管理云服务(Human Resource Management System, HRMS),另一种就被命名为人力资本管理云服务(Human Capital Management System, HCMS)。在很大程度上,这两种云服务的大多数模块和功能都是类似的,但人力资本云服务更多地把员工看成是人力资本,而不是被管理的对象。如何通过技术手段建立、管理和发展人力资本,这将是一个关乎2500亿美元的问题。


为什么人力资源云服务是大趋势?这个答案价值2500亿美元

(钛媒体记者吴宁川/文)







评论(0)

您可以在评论框内@您的好友一起参与讨论!

<--script type="text/javascript">BAIDU_CLB_fillSlot("927898");