究竟是CRM还是客户价值才是营销重点?

标签:CRM价值客户

访客:39594  发表于:2015-08-21 13:05:43

我们一直很关心系统情况,力图为营销团队打造一个完美的CRM系统,但是真的做到了精准营销了么?客户价值体现在哪?不是技术所能决定的,但是技术可以提供精准营销数据。从我个人从CIO到兼COO的CXO经历来说,互联网+,要提升CRM的实力,更要注重CRM系统的实用性,营销团队的需求和参与感,尝到甜头才会有激情。我仅抛砖引玉,希望能和大家一块探讨!

评论(3)

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    1. WilliamZhang 必须 能和前端营销工具(移动APP、微信、微博)在某些环节打通,实现多维度用户数据采集及分析。

      回复[0] 2015/08/25 11:09

    1. 黄山 CRM提供一种手段与工具,配合营销团队更好的做到精准营销. 营销团队是士兵,CRM就是武器; 人剑合一才是最高境界!!!

      回复[0] 2015/08/25 10:55

    1. monicaliu 技术很重要,思路更重要

      回复[0] 2015/08/21 13:20

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