向奇汉:关于用友超客的十大语录

标签:互联网向奇汉用友超客

访客:21626  发表于:2015-08-14 15:53:24

向奇汉:关于用友超客的十大语录

也许你曾经特别崇拜过极客(Geek),因为这群技术狂人不断推高了互联网的应用体验;也许你也曾特别钦佩创客(Maker),因为他们能将各种创意转变成为现实产品;而未来,相信另一群名为超客的人,也会让你刮目相看,因为他们志在带领各行业传统企业进行互联网+转型、超越传统。

上个月的11日,国内知名企业级软件供应商用友网络公告披露,拟投资10亿元成立独立的互联网公司。新公司将聚焦数据营销和社交协同,并完全按照互联网的运作速度和方式,打造大中企业移动互联网云服务领域的航空母舰。

这两年,用友在向互联网化转型中,有很多大的动作,从公司更名、涉足互联网金融、到拿虚拟运营商牌照等,业界关注度很高。此次为什么必须成立独立的纯互联网公司?新的用友超客具有怎样的战略使命和公司定位?它能帮传统企业用户做哪些创新的探索、突破口又在哪里呢?

1、 软件+的业务、互联网的运营服务,以及互联网金融,组成了整个用友企业互联网的战略地图。在这一战略地图下,用友剥离出一些领域,以专业的互联网公司的方式,为各类企业客户提供一种基于领域级的云服务。用友超客网络有限公司就是在这样的背景之下,在互联网运营服务板块,作为一个纯互联网的运营服务公司诞生的。

2、 现在,企业信息化还没有发展到需要全面构筑在云端的阶段。但是一些类似于财务服务、人力服务、数字营销这样和社交与协同等应用,已经呈现走上云端的趋势。超客网络为客户提供这样一种服务,就是把原来的基于软件的一些企业业务,变成一种公有云领域级的服务。第一阶段,超客网络定位于企业社交和移动crm,按照公有云的方式,独立公司去发展。

3、 为什么必须独立?因为我们现在完全基于SaaS模式云服务的模式,与原来基于ERP、基于解决方案、基于流程、基于组织的市场营销的方式、开发的方式、客户的服务方式,以及商业模式完全不同。尤其是所需要的技术人才结构也不一样。另外,成立独立的互联网公司,也是希望加强、加快压强式的发展。

4、 随着企业的发展,其组织结构越来越复杂,业务流程越来越长,人员也越来越多。我们发现很多企业高管在沟通中感觉到越来越多的不踏实感,而且效率在降低,信息在衰竭。这时候,他们需要一种基于社交化的、扁平化的,打破原来那种刚性的组织和很长的线性流程的方式,来提升企业效率。当然这种新型社交与协同,它不是独立的社交与协同,它与原来的一些管理、组织、岗位是有关系的,它更社交化、扁平化,能及时地、实时地建立起企业内人与人之间,员工与员工之间和不同组织之间的连接,所以它实际上是一个无处不在的商业行为。

5、 之前,超客网络的业务经历过在用友优普与软件业务在一起做的过程,积累起对2B业务的行业理解、客户资源,以及生态链伙伴的资源,这是我们的优势。现在,作为一个纯互联网的独立的的方式去运作,最关键的是突破思维上的约束和影响。超客网络必须经历抛弃、创新,然后是继承。

6、 超客网络将按照互联网的方法方式办事。互联网什么风格?员工持股在30%左右、年龄段集中在80后、90后、管理扁平化,产品快速迭代,勇于试错,还要看用户数,人人都是产品经理。

7、 基于互联网云的业务,强调的是一种接口式的开发,或者说是数据的结合。我们现在基于Open API这种技术和架构去实现云+端的这种管理的应用。企业空间将是企业云的入口,未来它可以接入很多的第三方的碎片化的应用。

8、 超客网络将集合用友网络在互联网+方面的各种资源。比如已经将嘟嘟通讯业务,快速整合在了即将推出的超客CRM和企业空间;接下来,还将整合金融畅捷支付,以及新收购的秉钧数字营销。

9、 作为用友旗下的第一家纯互联网公司,超客网络的业务启动会很快将在杭州召开。我们将与阿里做更多地交流,包括企业文化的交流。

10、用友本身有自己的资本平台,一般的情况下,不会因为单纯的钱的原因引入资本,但是也不排除基于战略性的业务合作,引入一些资本的合作。

来源: 比特网

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