ERP对零售业的好处

访客:14765  发表于:2015-08-14 14:52:25

The benefits of ERP for retail

 

作者:Sage ERP团队

 

 

零售业是可以从企业资源计划中获益的众多行业之一。与其他行业一样,零售业有着亟需ERP平台去解决的独特需求。零售业竞争性强,如果没有正确的系统,公司有可能无法应对市场的挑战。

 

 

实时数据

 

 

从库存数据输入数据库到销售完成,零售商都要保持对库存的可视性。当系统运行不正常,零售环境很快就会变得复杂。例如,如果是依赖当前市场数据来设置产品的销售价格,零售商必须能够迅速整合这些信息。此外,如果一位客户找的商品缺货,企业需要能够在这个商品上架时快速通知到这位顾客,否则就会败给竞争对手。

 

 

价格和特价

 

 

要在零售业具有竞争力,企业经常需要快速改变他们的定价结构以适应需求。这意味着企业应该具有快速改变价格的能力,甚至是添加促销到ERP平台。这个促销可能是一个买一送一的活动或者就是大减价。实施会员卡的能力也是一个重要的考虑因素。

 

 

易用性

 

 

在零售环境中,员工会在客户等待结账的时候访问ERP系统。如果系统对用户不友好,那么耗时会很长,这样就会影响到客户服务。据Lumenia Consulting咨询公司表示,零售业ERP项目需要启用快速处理功能。例如,如果一个项目无法扫码,收银员将需要能够快速在系统中找到这个产品。

 

 

沟通

 

 

最好的零售ERP系统将给予组织机构更大的透明度。反过来,这也会促进组织机构与客户之间的互动。例如,通过使用高效的ERP系统,零售商可以查看当前库存情况并且预估客户的收货时间。他们也可以快速定位在不同的位置的产品,然后直接把客户引导到那里。

 

 

移动性

 

 

现在基于云的ERP平台使企业能够在必要时通过移动设备访问他们的平台。IT Toolbox博客指出,大多数企业会受益于移动性所带来的更强灵活性。移动设备支持更快的库存跟踪,进而能提高实时数据录入。

 

 

合适的ERP系统可以让零售商脱颖而出,让企业在如今的市场上保持竞争力。技术增加了灵活性、透明度和沟通——所有这些对于零售企业而言都是重要资源。

 

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