万达百货转型做电商,难逃失败魔咒

标签:转型电商失败万达百货

访客:28104  发表于:2015-08-05 12:16:50

万达百货转型做电商,难逃失败魔咒

近日,有消息称,连锁百货商店万达百货要在全国范围内关闭济南、唐山、江门、温州、荆州等多个地区共46家百货门店,并压缩在上海、青岛、无锡、厦门、重庆、廊坊等地的25家门店的经营面积,同时大歌星KTV也将被砍掉。据公开数据显示,截至2014年年末,万达百货在全国共有99家门店,2014年营收为154.9亿元,同比增长39%,只完成计划的91%,净亏损扩大7%,很多百货门店都要靠万达商业的“补贴”,此次关店规模已接近一半。


  百货业不景气现关店潮

  事实上卷入关店潮的也不止万达百货一家,根据联商网统计,2015年上半年,全国百货业态共关闭25家门店,其中,万达百货关闭10家门店,占比高达40%,马莎百货关闭5家,天虹商场关闭3家,金鹰关闭2家,远东百货、阳光百货、百盛百货、华堂商场、津乐汇百货各关闭1家。

  由于传统百货商品同质化严重,“千店一面”,缺乏独特竞争力,很难吸引消费者;传统百货商场的店面租金高,业内人士介绍,过去8年店面租金增长高达10倍,此外,人力成本也以每年高于10%的速度增长,由于百货商店的经营成本逐年增加,使得目前百货行业的净利润空间被压缩,平均维持在2%~3%左右。此外,随着电商发展的越来越全面,给传统百货的压力越来越大,以及人们消费习惯的改变,提供购物、餐饮、娱乐、休闲等一体化服务的新型购物中心走俏,带走了传统百货的大量客流。

  如今,整个百货行业都不景气,盈利能力大幅下降,经营模式上的缺陷逐渐显露,急需转型寻求新的生存发展之路。从目前来看,传统百货选择的转型之路主要是转型做电商平台,线上与线下相结合。但在众多的传统百货转型案例中,以失败居多,万达转型做电商能逃出魔咒吗。

  万达50亿押注飞凡网难逃失败魔咒

  从最初排斥电商,到现在转型做电商,传统百货业也是被逼无奈之举,但电商这条路也并不好走。

  去年8月,万达与腾讯、百度达成战略合作,成立万达电商,注册资金50亿元,计划5年投资200亿元,并宣布将打造O2O电商平台飞凡网。据介绍,飞凡网是以万达广场为辐射核心提供开放平台,用户通过飞凡能在万达广场享受免费上网、店铺导航、停车自动缴费、餐厅远程排队及移动支付五大功能。

  如今,距离万达电商成立也经过去将近1年,飞凡网于7月31日正式上线。

  正式上线的飞凡网仅有餐饮、电影、娱乐、玩家4个分栏,以北京为例,在餐饮分栏下仅有川菜、小吃快餐两个分类41家店面;电影分类下可以看到最近热映的电影,支持在线选座,但影院仅支持通州、昌平、石景山和朝阳区建国路万达广场,主要集中在郊区;而娱乐和玩家服务内容则有重复,都是大玩家的游戏服务;积分则保持了万达广场的固有服务,提供积分互换。

  作为一个电商平台,没有丰富的产品,没有低廉划算的价格,很难激起消费者的购物欲望。让人很是怀疑,飞凡网真的是万达与腾讯、百度合作投资50亿打造出来的电商平台吗?如此看来,万达转型做电商似乎也难逃失败的魔咒。

  万达为何梦断电商

  首先,万达做电商缺乏互联网思维。传统百货转型不仅仅是电商化,把线下的商品搬到线上销售而已,无法吸引消费者,更重要的是要把握好移动互联网的发展趋势,与主流电商、第三方移动支付合作,运用互联网思维改造电商平台。

  其次,线下资源与线上资源分配两极化明显。万达百货的线下资源已经发展多年,在行业内形成了领先优势,但其线上资源却少的可怜,线下与线上资源分配头重脚轻,过于两极化。而电商的重要意义在于,打通线上与线下的资源,实现一体化服务。

  再次,盈利模式不明。万达投入50亿打造电商平台,但却需要三年时间寻找盈利模式以及盈利的方向,实在让人难以理解,盈利模式问题不是应该在成立之初就明确的吗?移动互联网时代,世界瞬息万变,谁都无法预知下一秒的变化,更何况3年后的世界会有什么变化。

  第四,电商领域已经形成一定格局。2014年,中国电商市场份额排名为,天猫、京东、苏宁易购、唯品会、国美、亚马逊、1号店、易迅、聚美优品、其他。其中,天猫、京东的市场占有率分别为59.3%、20.2%。电商市场已经形成一定格局,传统百货转型电商作为后来者很难进入。

  此外,高层动荡也是导致其难逃失败魔咒的重要原因。今年6月,上任11个月的万达电商CEO董策离职。清晰地记得,万达电商在刚刚成立时喊出“200万年薪招电商人才”的口号,但如今看来也只是个噱头,高管频繁更迭,任职时间以月计算,曾有媒体统计,万达电商人才流失率超过50%,大量人才流失,也直接导致万达电商业务陷入了停顿状态。

  写在最后:除了万达之外,国营百货公司王府井百货也选择了转型做电商,但亏损严重,仅2014年的亏损就超过4000万。虽说电商终究不会取代传统百货,但迫于形势百货还是选择了转型,但似乎很难逃出失败的魔咒,制止亏损。

文/蓝鲸TMT 文蔚

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