【2015中国CIO高峰论坛视频回放】董博英:产品迭代的时间简史

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访客:39659  发表于:2015-07-20 15:37:58

做互联网的人主要是从两个方向看现有产业变化。第一个方向,到底互联网和移动互联网站在做互联网的角度的人来看,移动互联网解决了人类现有的什么问题?第二个方向,分享所谓的传统企业和互联网企业在一个公司的管理上、产品的管理,整个公司的文化上有哪些比较大的差别?

正点时空从2011年开始,是目前国内最大的日程管理软件,用有一亿用户,核心团队是从经商出身。


移动互联网发展的四个特点

从互联网进化到移动互联网,最根本的原因是四个特点,这四个特点决定了手机可以把PC革命掉,即手机的随身性,自带摄象头,通讯录,全新传感器。

从2011年开始到2013年,全中国VC的市场在移动互联网投资这么火热,是因为这四个特点,所有的东西是PC不可能出现的情况,最典型的是通讯录。有嘉宾讲到随身性、传感器等,通讯录对手机来讲是最大跟PC不一样的区别的点。从2011年开始,有很多创业公司做跟通信录相关的APP,主要是想帮助用户管理通讯录,但直到T包括米聊和微信的出现,才真正把通讯录用到了极致。微信和米聊早期只是在通讯录上把即时通讯录做了增聊,通讯录的名字基本上是标志化的,可以知道通信录里的人跟你是什么关系。

演讲嘉宾:正点时空科技有限公司CEO 董博英

移动互联网把人变成时时O2O

移动互联网的四个特点出现以后,对所谓的移动互联网和互联网最大的区别,是把人变成了时时的O2O。

在没有移动互联网出现的时候,我们不是时时在线的,只有在PC前才是时时在线。为什么农村互联网是大机会,因为农村里的人是跨过了宽带时代,之前家里很少人有人有宽带,直接通过手机成为中国互联网的网民。下一步,城市的人变成网民的时候,农村的人直接变成了网民。只有这样的情况下,移动互联网才能出现O2O这样的服务,或者是图片社交,包括IBS、随行提醒的事,互联网真正的本质是改变人获取信息的时间成本,还有空间的成本。

如果滴滴不是在线上,这一步做了升级以后,你打车的时候不用到楼下,首先减少了空间的成本,原来打车的时候需要等,现在不用等,叫离你最近的出租车就可以了。

如何把数据Online化?需要这些数据的人打通在一起。有的企业一直在做互联网,互联网公司成为轻资产的公司,O2O是中资产的公司,像腾讯这种几万人就到头了。在提升整个产业生产效率的过程中,互联网的发展史从早期的PC和服务器产生连接,当互联网出现了,是把PC和PC重新产生了连接,SIS的出现通过互联网把人和人重新联结在一起,下一步O2O进化到互联网,也许是应该把人和其他的设备联结在一起。这有点类似于智能的摄象头,不管在哪都可以看到家里的情况,开车到商场,都知道商场的地库车位有多少,所以有很多人做这样的工作。

如何利用移动互联网的特点

作为创业移动互联网的人,我们是如何应用这些特点的?互联网让接受信息的用户可以得到有效的信息。银行和余额宝最根本的区别是,你的钱放在余额宝的时候,每天可以通过支付宝看到收益,但是存在银行的时候,只能通过营业厅营业员通过接触,但是那个接触不是时时的。

传统的行业要移动互联网化,首先面对的是如何到达用户这一端,如果像大悦城做的APP,不知道有多少用户量因为这个功能会把这些APP装上,如果没有装的话,商场的信息是没有任何办法到达用户。就像每次逛商场,你不知道哪里有打折的。如果传统产业要改造,不一定要做APP,也许可以用微信公众号,做APP的成本非常高,绝对不是那么简单的,做出来很简单,那么多的机器,那么多的适配是很难。

正点闹钟是一个提示的工具,帮助用户做未来事件的管理,你拿数据预测未来,这样的挑战是非常大的。不管你的数据上达多厉害,我们选择的方式是,正点闹钟是用户未来要干的事,基本不用分解,我就知道他干什么,他把将来要做的事已经放到正点闹钟里,但是正点闹钟中最大的问题是到了时间点响铃。

如果有人有小米的手机,或者是米OI系统,米OI的用户装了移动和电信的邮箱,邮件就弹不出来了。他们研究安全模块的时候在白名单,如果不在白名单,就被杀掉了。我们在这个事情说,花了大量的安全厂商和系统厂商交涉,现在的用户量很大,其他的软件已经根本干不了。只要做APP,成本是非常高的,一定比你们做微信公众号的成本高很多。

我理解的互联网+,传统企业需要到达用户,但是,你自己做APP的成本很高,你做完APP,你怎么能够推到用户那一关,这是很难的,我们通过现有的提醒和日程的管理,我们跟旅游的行业、电影都有整合比较紧密的合作,比如说凯撒旅游,现在我们要达到一个战略合作,凯撒旅游的团要出游的时候,用户可以把所有的行程记录进到正点闹钟,时间到了以后,正点闹钟就会响铃。

在正点闹钟里可以看到没有发生的事件,可以把闹钟定进去,时间到了以后,定点闹钟会响铃提醒你。

互联网思维和互联网精神

在互联网的行业里,中国互联网做产品做好只有两个公司,一个是360,一个是腾讯,这两家公司是产品驱动的,怎么看一个公司是什么基因,最简单的办法是看这家公司哪个部门的话语权最强,我之前在金山,技术驱动的。我和腾讯交流的时候,能够感受到,他们对于产品这个事情本身看的重要的心态是超过其他互联网公司的,所谓的互联网精神和互联网的思维。

首先第一点是快,怎么能够做到快速迭代,我们基本两周一个版本,每个版本上线的时候,一定也一个大板块,直接发出给用户的同时,还有一个测试版已经开始找用户做测试。等于在线上有两个版本跑。当这个版本上线了以后,我们会快速的手机用户的反馈。有人讲到大数据,我觉得大数据的关键不是数据,是怎么用。大量的数据拿到你的手里时,你会不会用,数据是骗人的。我之前跟一个搜狗的朋友聊,如果以大数据的方式来做,打“周杰伦”就不是“周杰伦”,我们每天看大量的用户数据,用户在不同的地点产生的行为是有很大的差别的我们在看数据的同时,还要看用户行为的分析。你要看用户给里的行为分析最简单的方法就是用户给你的反馈,通过用户的反馈检验你的数据,看你的数据能不能和用户的反馈合得上,在我看来,这是真正能够把数据用好的。

第二点,在传统的行业里,传统行业互联网精英和互联网公司差得挺多的,我有很多朋友在电商里,万达貌似好象现在在找到第三任CEO了,他们想打通万达体系内的咖啡馆的什么电影票的会员时,根本推不动这个事物这是基因的区别,我有一个朋友做O2O调研的时候,他们跟饭馆的老板聊,O2O是老板想的第6件事,当一个传统的企业如果不能知道通过互联网的方式如何给你的客户提升生产力或者是获取信息更便捷的话,互联网化是很难的。


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