巨头酣战,搭建O2O生态体系

标签:O2O巨头

访客:32273  发表于:2015-07-10 09:51:28

巨头酣战,搭建O2O生态体系

不约而同地,巨头们都盯上了O2O。

百度糯米拿到了百度200亿的投资;腾讯系大众点评随后宣布与百盛达成战略合作;隶属阿里系的美团刚在人事架构方面做出重大调整,支付宝9.0版本的亮相就昭显了阿里玩转O2O的决心。BAT之外有变量,以仓储物流见长的京东布局大平台战略,由刘强东带队,以京东到家杀出一条血路。

2015已进入下半场,而O2O必有一役。

巨头酣战

支付宝9.0版本刚出炉,就“亮瞎”了小伙伴们的双眼。

直接引入“朋友”概念,几乎原封不动地将微信上的一对一聊天、群聊、发红包功能搬了过来。更有甚者,一级菜单上赫然出现了另一个点“商家”,俨然翻版的大众点评。从单纯的支付工具,进化至基于支付场景的本地生活服务平台,支付宝下足本钱。

这与此前200亿砸向糯米的百度可谓前后呼应。就在6月的最后一天,百度公司CEO李彦宏透露了转型的决心。“移动时代的到来,尤其是O2O市场的发展,让我们意识到,百度不仅仅能够连接人和信息,也能够连接人和服务。”李彦宏表示,百度糯米是百度最重要的一部分,是百度需要着力发展的业务。

就在同一天,早被腾讯控股的大众点评与百盛达成战略合作,在为百盛提供遍布全国34个城市、60家分店的一整套O2O解决方案的同时,大众点评也在极力摆脱团购标签,向本地生活信息服务平台转型。

初生牛犊不怕虎,上线一百来天的京东到家战绩斐然。主打生鲜、超市产品、鲜花、外卖送餐等生活服务项目,提供实物配送到家,目前,京东到家在北京、上海入驻商家已接近100家,门店接近3000家,数据显示日均已超过5万单。由刘强东带队,O2O已成为京东战略业务。

以己之长,攻敌之短,巨头们深蕴此理。在李彦宏的设计里,百度糯米将利用百度手机搜索、外卖等百度资源,以及语音识别、图像识别、自然语言理解人工智能、理解大数据。而作为装机率最高的软件之一,改版后的支付宝利用阿里巴巴B2B、B2C电商资源,以及蚂蚁金服的金融资源,融入大量关系链以及金融支付场景下的社交关系,开通了基于LBS的本地化生活服务。京东则充分发挥了物流优势,拥有中国效率最高的小包裹配送,成熟的团队和丰富的经验将为京东到家搭建稳固基础,并且,创新的京东众包物流模式将充分使用社会化运力。

亿欧网联合创始人黄渊普对《中国产经新闻》记者分析,巨头虽都玩转O2O,但打法各不相同。百度糯米是大平台战略,比如投资信息分类网站百姓网,就是为了引进第三方,将平台流量做上来。阿里则很看重支付宝的线下支付能力,加之线上不缺流量入口,阿里的竞争策略颇具差异性。京东到家主打生活服务平台,其模式和社区001、亚马逊很类似。

“对于消费者来说,京东到家是一个"便利"、"本地化"的服务平台。我们期望为消费者提供最便利的服务。从这个意义上说,我们主要的消费者就是那些需要便利服务的人。在移动互联网这么发达的时期,我们更多地是强调某一场景下的消费者,比如,需要上门服务、需要物品到家、需要服务到家的消费者,而不是从年龄、收入、性别上进行划分。”谈及与其他巨头的不同,京东到家相关负责人对《中国产经新闻》记者说道。

任何大企业做O2O,都有其目标,发挥原有优势,巩固核心优势就是其中颇为重要的考虑。黄渊普总结道。

巨头们不差钱,也不差资源,只是以钱和资源开路也并非易事。毕竟拼到最后,某领域往往也只剩下一个淘宝、一个亚马逊和一个“苹果”。对此,中国实战电商协会会长所志国直言,目前电商各个领域发展空间都足够大,但一般各行业只有前两名才能获得长远发展,“电商各行业并不需要太多巨头”。

红海厮杀

李彦宏曾说,今天的O2O是一个没有技术含量的市场。“所有的行业都在砸钱、红包,非常同质化。”

在中国,O2O已不是巨头的专利,而是创业者的狂欢。按照美团首席执行官王兴的话说,吃喝玩乐是一个巨大的产业。现在餐饮市场大概有3万亿元,酒店市场有3000亿元,电影市场300亿元,总体大盘是非常大的。然而,现在整个吃喝玩乐市场里被互联网影响的仅为2%、3%,只占到了很小比例,还有巨大的增长空间。

在Online To Offline,线上到线下的交互中,实体经济与互联网得到了最好的融合。在整个在线零售市场已被淘宝、天猫、京东、唯品会、一号店等瓜分殆尽的语境下,O2O各细分领域反而呈现出百花齐放的局面。餐饮O2O、汽车O2O、美业O2O、家装O2O、婚礼O2O……只有你想不到,没有创业者做不到。

根据亿欧网的O2O产业图谱,有一千多家的O2O相关企业,在各地区、各细分领域,活得不错,拿到了不错的融资,发展也比较迅猛。

比如,成立6年,累计融资近5亿美金的外卖APP“饿了么”,实力已与团购老大美团外卖旗鼓相当;家装O2O公司土巴兔近日也获得了2亿美元C轮融资,在100多个城市开通了分站,累计服务超过600万用户。而将目光稍稍拉回眼前,你也许会惊讶:仅上周一周的时间,就有约30家企业获得融资。

有O2O专家分析,在传统商品类O2O,以及在线销售领域,阿里、京东已经做得非常成熟了。但是在房地产、家装、家居、婚嫁等领域,还存在大量机会。“未来在线下越痛的地方,O2O的机会越大。”

投资了家装O2O平台土巴兔的58同城CEO姚劲波表示,装修是一个万亿级的市场,未来一定会有大的垂直平台出现。目前在装修领域还有非常多的痛点,土巴兔用C2B模式在8年多的时间里解决了家装用户的痛点。中国成功的O2O企业不多,土巴兔毫无疑问是其中之一。

饿了么创始人张旭豪在谈及成功经验时也坦言,从2008年开始,“饿了么”的创立就是要解决我们自己的一个痛点,同时也能帮助中小型商户解决他们的问题。

无论如何,O2O势不可挡。星星之火能否燎原?用王兴的话说,2015将是大决战之年。

“从去年开始涌现的一大波创业公司,到今年将会加速优胜劣汰的进程。去年获得天使轮和A轮的几百家企业,在今年的B轮和C轮融资中,将起码再淘汰半数以上。”黄渊普说道。

根据O2O生存报告所描述的“惨状”:2015年初,拒宅网、找好玩儿、徒步狗旅行、果冻旅行等旅游O2O扎堆死亡,呵护网、36号教室、助考帮等教育O2O先后关闭,房屋网、程途网、亿言堂等房产O2O落寞而去。这些行业掀起O2O死亡潮,都具有一个相同的逻辑链条:因消费频次高,招引巨头杀入,垄断流量入口,抬高推广费用—导致“草根”烧光资金,悲情出局……创业者们几乎已达成一个共识,当一些大的平台或巨头携数据和用户占有某个行业入口资源,就会使绝大多数草根创业者陷入困局。而这样的行业被称为O2O的“流量黑洞”。

黄渊普将这种现象视为“正常”。他认为,大公司进入对于市场和用户的培育事实上是加速的。之前创业者缺乏O2O概念,小玩家没有能力进行大规模的市场培育。然而,当百度阿里等进入,这种培育成倍加速。尽管创业公司不断死去,但整个市场的盘子在迅速扩大,用户数量也在不断增多。

“更为重要的是,O2O的生态体系正在慢慢搭建,业内自营与平台性质的企业并存。”黄渊普说道。

所谓自营电商,即企业调动自身资源,打造用户体验。典型的例子是电子商务企业中的亚马逊、京东、当当等渠道电商。这种端口企业先通过向各资源供给企业进货,然后在自己的商城上销售,并提供统一的仓储、物流、整体品牌营销等一站式服务,用户可以在这里一站式采购。这种模式中,为用户提供什么样的资源完全由端口企业基于自身掌握的数据进行判断。相比之下,平台电商则由企业打造一个平台,成为一个交易的场所。端口企业的资源有限,于是引入第三方企业进行资源供给。淘宝网、天猫就是平台电商中的佼佼者。

“中国O2O从2011年的团购到2014年各细分领域出现,拼的其实是自营能力、线下能力。然而到2015年,O2O几乎都转型为平台型企业。为什么?因为此前行业内缺乏小玩家,就没法撑起一个大平台。”黄渊普指出,2010年前后团购很火,千团大战之时,是有专门做团购导航的平台的。后来团购网站死得差不多了,这种资源整合平台也就失去了意义。现在,很多O2O小玩家缺流量,而流量入口在BAT手中。因此,现在巨头们往往转做平台型O2O,小玩家则与巨头进行合作,形成平台加自营的生态。

(via:中国产经新闻)

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