找到理想的ERP顾问

访客:14257  发表于:2015-07-07 16:28:02

Finding the ideal ERP consultant

 

作者:Sage ERP团队

 

 

在企业资源计划实施的过程中会发生很多事情。其中一些挑战相对容易克服,但需要额外的帮助。在某些情况下,一家公司可能需要支持才能开始项目。这就是ERP顾问存在的意义:他们的目的是帮助包括制造商在内的企业,在经历转变的过程时度过一些艰难阶段。包括选择软件,将它卖给公司,让公司可以接受它,选择实施的方法和培训员工的方式,让他们为新系统做好准备。

 

 

当然,仅仅找一个获得认证的ERP顾问不一定就足以让企业顺利、有效地过渡到一个更好的系统。一名优秀的顾问必须符合某些要求,而这些要求出于企业对软件的首要需求。更重要的是,这个人必须能够识别出会在公司业务结构内出现的阻碍转变的问题。最后,这个顾问,就像安装的软件那样,应当具有性价比,这样才能将升级或安装新软件的好处最大化。

 

 

等待各自的顾问

 

寻找合适的ERP顾问的过程应当大致和寻找新的解决方案的同一时间开始。一些顾问能够处理多种形式的软件,制造商可以和他们讨论最适合该公司的解决方案。Sage咨询顾问Klear Systems表示,进行一次面试总是一个好主意。它让企业在某些意义上了解到这些人不仅有ERP选型和实施的经验,而且还有特定的企业和制造业、食品加工等行业的经验。

 

 

面试完成后,最有利于公司的做法是寻求一些参考,尤其是来自该顾问成功地帮助完成了实施的客户。这种信息在合适的情况下会非常有用,它可以帮助公司确定顾问是否可信,他们是否符合公司的要求。

 

 

适当地融合

 

ERP顾问往往被当作聘用他们的公司的局外人。但是,实施过程的成果往往需要他们的积极参与。所以一家企业应该做什么?Rick Carlton 在ERP Focus网站的专栏中表示,努力将他们尽可能地与实施过程相融合。第一步可以是让他们观察企业的业务运营,这样员工才会信任他们,他们也才能找到企业的痛点。

 

 

从这里开始,咨询顾问应该能够给实施团队提出建议,用于改善业务和使用的软件。最后,顾问可以作为在员工中部署变更管理的手段,应对那些可能对转变产生敌意的员工。使用这种形式的融合,ERP的运行过程就可以顺利进行。

 

 

每一位顾问都有自己的价值

 

当然,ERP顾问既不免费也不便宜。考虑到这一点,Rick Carlton在ERP Focus网站的另一篇文章中表示,企业明智的做法是把对待顾问当作与新软件一样的投资。在聘请ERP顾问前进行成本分析,可以帮助确定雇佣顾问的投资回报。必须考虑的一些措施是项目实施后的成本节省和花在顾问身上的钱,这包括住宿和接待。最后,还有其他的成本因素,尤其是选型和实施,它们都是重要的因素,需要在咨询顾问发挥价值之前解决好。

 

 

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