“精益创业”方法存在哪些问题?

访客:15061  发表于:2015-07-07 10:39:55

首先介绍一个概念,“精益创业”(LeanStartup)指的是以“验证性学习”为基础来开发产品和发展企业的一套方法,整个过程中需要迅速而频繁地获取客户反馈。这一流程于2011年首先由埃里克·里斯(EricRies)提出。这种方法的目标是消除产品开发流程中的不确定性。事实证明,它的确改变了企业的发展方式。

“精益创业”不会在开发产品的过程中与用户隔离开来,而是会在这一过程中定期向用户曝光产品。通过这种方式,各大团队便可制定更加充分的产品决策。这样一来,无论是核心产品功能还是按钮的颜色选择,都将更加符合用户需求。这听起来似乎非常明智,也符合常识,甚至在发展数字企业的过程中显得极其实用。

所以,这就难怪“精益创业”成为近年来的新兴创业模式,甚至已经渗透到非数字企业的创业过程中。“精益创业”的确有很多值得肯定的地方,但这种新的方式中存在的一些问题似乎也在改变着我们的思维。

重新包装后被过分简化

随着越来越多的人相信,企业家精神是帮助企业解困的有效方式,出现了越来越多教育人们如何成为企业家的产品。意料之中的是,这种方法被会重新包装成了“企业家精神课程”,并承诺可以帮你“月赚1000美元”。

很多课程都是由成功的企业家传授的,很多也的确履行了承诺。但前提是,你创办的企业必须遵循他们的指导。为了将精益思考方式转变成可操作的步骤,他们往往会提供严格的引导措施。

例如,比较流行的方式就是制作一个着陆页,就问题及其相应的解决方案展开沟通,包括注册表或支付方式,然后通过 谷歌 (微博) AdWords广告或许就足以验证是否可以开发一款打车应用或出版一本介绍养鱼知识的电子书。然而,如果是一个想要创办一家豪华酒店的团队,或许根本无法从中获取任何有益于企业发展的信息。

这类课程或文章往往采用“3步免费验证你的商业理念”这样的标题,但实际上,它们往往过分简化了这一流程,没有培养一种思维,帮助人们理解假设检验的含义,明白应该在何时放弃项目。要真正判断接下来最合适的措施,关键不在于投放一个星期的广告,而在于必须了解自己已经为某个特定的想法采取了足够多的正确行动。

最小化的思维模式可能导致企业家不合时宜地牺牲质量

我认为,人们是否愿意付费,是检验你开发的产品是否具有经济价值的最好方式。尽管如此,在回答“通过什么方式才能最快、最省力地吸引人们向我支付费用?”这个问题时,关键要看你想开发什么产品。在某些情况下,必须具有过硬的质量才能吸引用户购买你的产品,这甚至是吸引人们购买的决定性因素。

智能咖啡烘焙机制造商Ikawa花费多年时间才将原型产品交付给消费者。在与该公司的创始人安德鲁·斯托迪(AndrewStordy)沟通的过程中,他提到了一个观点:一款产品的实体性越强,开发过程中的精益性就越少。对于一个出售体育服装的市场而言,一个展示图片的网页和一套支付渠道或许就足够了。

然而,对于高端化妆品、奢侈品鞋履或氢燃料电池引擎来说,或许需要付出更多的努力,而要开发出能吸引客户花钱购买的产品则需要花费更长时间。

消除不确定性会扼杀艺术性思维

在02期《创业杂志》(Startup Magazine)的一篇关于移动和平板电脑的文章中,Makeshift前CTO史蒂芬·莱万多夫斯基(StefanLewandowski)认为应当怀着激情去开发产品,而不应该一味着眼于只能“立刻得到验证”的理念,否则便有可能令创业变得索然无味,只是为了额外获得0.1%的转化率而对着陆页展开无趣的修改。

我完全赞成这种观点。我认为,无论是数字产品,还是实体产品,都应当充分考虑这一建议。过分追求立竿见影和化繁就简的效果会扼杀创造力,对于服装这种看重艺术性的行业而言尤其如此。当一位女士从MaryKatrantzou购买一条2000英镑的裙子时,她买的不只是衣服,还是设计师的眼光。

有时候,我们制作某些东西不是因为它们能够快速得到“验证”,只是因为我们想把自己的想法变成现实。有时候,不断向客户寻求建议反而会成为一种约束。在某些情况下,我们应当反其道而行之——开发出一些我们认为可行的东西,看看人们是否喜欢这些产品;而不是先了解人们希望我们开发什么产品,然后再迎合他们的渴望。

“精益创业”可以为个人和团队提供参考,也有助于决策制定,帮助我们获取更多资源,并将时间和资源投入到恰当的地方。

无论是否是数字产品,每个行业和每个产品的开发流程都可以从“精益创业”中借鉴一些东西。在一个创造力极大丰富的年代,这种原本着眼于数字领域的产品开发模式被应用于非数字产品的生产流程,并不出人意料。

无论你开发何种产品,无论是应用还是飞机,我都建议你不仅要关注产品开发过程,还要充分考虑产品开发的动机。只有在充分权衡这些因素后,你才能明白应该如何才能真正把理想变成现实。(长歌)


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