拍拍换帅:迷失C2C的三大原因

标签:C2C拍拍

访客:18298  发表于:2015-07-03 10:14:32

摘要 : 待拍拍真正宣布死亡那天,你我或许一点都不会感到奇怪,只会麻木地说:“还有拍拍啊?”

重新复盘仅一年的京东拍拍还是难逃悲惨命运:近日京东方面宣布拍拍网总裁蒉莺春卸任,转做国际品牌招商首席代表,接任者是原拍拍公关市场负责人宋旸暂。一年以前拍拍气势汹汹要做C2C搅局者,一年之后负责人调走,接任者居然是公关业务负责人,拍拍转给京东之后还是难逃衰败的命运。

标品思维做C2C

京东做拍拍其意图自然是通过C2C业务补充,不断充实自身电商生态,觊觎电商头把交椅。在成立之初,也多以无假货等方式进行宣传营销。

诚然,无假货在营销层面固然是有意义的。但拍拍运营者却忘了,一个C2C平台如果完全能做到无假货无山寨,在当前的中国电商环境中只有一种办法,即将所有产品完全标准化,也即用B2C的思维去运营C2C平台。

相较于B2C的规范化标准化,C2C的存在更多是为用户提供个性化产品,以期足所有用户的各种个性需求。在强调个性化产品服务同时,产品自然是无法完全以标品思维去要求的,原因很简单,个性化产品的山寨界限是相对模糊的。

京东大谈无假货时,也就意味着自己在泼掉脏水的同时连孩子也倒了出去,也就注定着以B2C起家的京东同样以标品思维在运营拍拍。用户无法获得个性化需求,导致拍拍与京东官方体验无差别,也就为拍拍今天的走低埋下伏笔。

铁哥声明,上文并不意味着铁哥是鼓励电商售假,只是认为电商平台如果真要水至清恐怕真就没未来。

PC模式做微商

拍拍微店也是拍拍一大亮点,一方面微商确实大热,将微商大军招至麾下可是笔不小财富,而另一方面,京东与微信的合作可增加微信端入口。如此看来,拍拍微店真是万无一失了。

但如今看来拍拍微店并未取得理想效果,原因主要有以下两方面:

其一,以入口思维做微店

拍拍做微商最大动机来自微信的入口,以为有入口在,再辅以微商的风口,自然可成几何倍数增长。但其恰恰忽略了微商这种新型电商模式的特别之处。

1. 微商的重点不在平台而在传播

微商商业模式的核心在于,利用微信微博等社会化媒体的熟人关系进行市场销售。也就意味着整个微商的重心在传播,而非平台。在实操层面,微商从业者只需要在社交平台中发布产品信息,用户通过微信私信等方式下单,再用微信或支付宝手掌,是不需要平台支持的。原因很简单,微商多基于熟人关系,而平台多是为陌生人成交时踢动担保。因此,交易平台并非微商刚需。

2. 微商本质仍是个性化产品

当然也有微商心怀做大理想,需要借助交易平台实现陌生人成交。那么问题也就来了,微商的产品多以面膜以及种种个性化快消品为主,而拍拍微店产品库与京东相连,而京东自己又称产品坚决无山寨无假货。这也就意味着一大批微商产品由于缺乏标品属性,在一开始就无缘拍拍微店的。

平台的死板在此报漏无疑。

以上两点用一句话归纳,即为:拍拍微店仍然以pc思维运营。

京东腾讯的离心离德

京东自抱腾讯大腿之后,一度骄傲甚至迷失了自己,以为有微信做后盾可保江山永固。其实真的并非如此。

腾讯方面从未将电商的宝完全押在京东上,在有拍拍之后,仍然领投同类平台口袋购物。目前虽然口袋购物还未接入微信中,但随着事态发展,腾讯在有限的资源前提下,势必要对拍拍和口袋购物有所取舍。拍拍本已脆弱,如果再有平台分走宝贵流量前途自然也就暗淡。

而京东方面也从将拍拍列入自己核心产品中,除微信入口中有微店之外,在京东的App以及京东首页显要位置从未给拍拍露出。使得不明真相群众仍然以为拍拍和京东是两家完全独立公司,拍拍无法分享京东的品牌红利和流量,如何去谈发展?

京东和腾讯自合并之后,资源位置分配之后双方的互动越来越少,或许还有人会说两家都是低调的公司,但不争的事实是自腾讯给足京东位置之后,双方也就没有新的合作了。

拍拍换帅,让公关人负责业务,为拍拍接下来继续不死不活甚至完全死掉奠定了舆论基础。待拍拍真正宣布死亡那天,你我或许一点都不会感到奇怪,只会麻木地说:“还有拍拍啊?”

来源:百度 作者:老铁

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