从团购到O2O美团在憋什么大招?

访客:22618  发表于:2015-07-02 10:07:56

“出师未捷身先死,长使英雄泪满襟。”如果说2010年的团购业务曾经让创业者们趋之若鹜,那么团购杀敌一千,自损八百的行业特殊性,注定了一旦有人推倒降价的第一张多米诺骨牌,整个行业都将陷入低价的漩涡。这是一场难以言胜的较量。

美团、大众点评、窝窝商城....历经了“千团大战”、“百团大战”的野蛮生长后,仍能坚守阵地的团购网站屈指可数,但就在这些大浪淘沙后的团购网站之间,竞争也从未停止。随着美团接受阿里入股,百度全资收购糯米网,腾讯战略投资大众点评,苏宁云商收购满座网,三胞集团收编拉手网,资本游戏煽动助威背后,团购创业者们开始完善自身战略布局、转型业务发展模式、向细分领域多元化发展。

在美团网CEO王兴看来,美团在千团大战后也要结束“团购网站”的层次。如今,从“猫眼电影”到“美团酒店”,从“美团外卖”再到悄然布局移动端“上门”入口,致力于在垂直细分行业中扎根打造移动交易平台的美团早已与当初单纯的团购业务渐行渐远。

“拆”分式发展 布局“T型战略”

美团成立于团购的诞生年,在经历了兴起、爆发、洗牌的行业轮回后,美团不再是一个简单的团购网站,而是要做本地服务业的电子商务。“沿着更多、更好、更便宜的吃喝玩乐这个方向去做,给消费者丰富的选择,保证低的价格、靠谱的服务以及各种便利的方式。”王兴说。

虽然美团想要吃喝玩乐一把抓,但在战略布局上,却选择了以拆分团购业务的形式进入垂直细分市场,这一战略部署在美团内部被称为“T型战略”,即如果将美团团购看作一个平台的横线,猫眼电影、外卖、酒店、餐饮等则可以看做是其深入垂直领域的竖线,最终实现美团团购与垂直品类双向发展。

相关统计数据显示,猫眼电影在2012年开始发力,2014年的全年交易额有50亿元;美团酒店成立于2013年,2014年的交易额是55亿元,成为仅次于携程的第二大酒店分销商。此外,从美团提供的数据来看,目前美团现有的垂直品类服务中,猫眼电影覆盖影院达3000多家,外卖覆盖50000家餐厅。

美团猫眼:互联网+风口带来的改变

猫眼电影的独立,是美团“T型战略”的第一步。在猫眼电影还叫美团电影的2012年初,美团只有影讯,不能买票。随着互联网的飞速发展和智能手机的普及,网上买票的人越来越多,王兴决定将电影从美团独立出来,成立一个专门的电影品牌——猫眼电影。

作为从电影团购模式里成长起来的孩子,猫眼电影似乎走出了一条更能把握用户深层次需求的道路。在王兴看来,过去几年互联网改变了购物,改变了手机,改变了餐饮,也正在改变电影。但互联网对电影不是颠覆和取代,而是服务和融合,为电影带来更多改变和增值空间。

其一,在线选座模式PK电影团购。在线选座模式,用户可以在猫眼电影查询最新电影资讯,预选座位下单支付,然后到电影院现场使用自动出票机打印电影票,解决了用户要到电影院排队购票的问题。对于院线来说则可以提前预知上座情况,并根据实际情况调整宣传排片,提高上座率。

其二,电影评分PK其他评分网站。尽管有不少票房黑马出现,但是电影越来越多让消费者无从选择。而猫眼评分的含金量高在,每个用户是真实掏钱买票进入电影院之后给出的评分,因此,猫眼的评分与电影票房变得息息相关。

其三,线上购票PK线下购票。数据显示,目前全国超过50%的电影票是在手机、电脑上卖出的。在刷信用卡比掏现金方便的今天,票房的热情很可能因为点点手机就可以买票被极大的释放出来。

美团酒店:团购+快订服务 或与OTA竟食?

2012年,美团在酒店领域以团购形式切入进入分销市场。随后在团购之外重点推出了快订服务,与中低端酒店、客栈、小时房领域展开战略合作。据了解,通过快订服务,用户可以在网站直接查看酒店的房态,并在线直接预订入住。

以往酒店在网络销售主要依靠在线旅游商,美团酒店的独立无疑为酒店增加了新的分销渠道,同时不到10%的佣金吸引了众多酒店的加入。从单纯的酒店团购到酒店房间在线预订,再到如今美团公开招聘有景区、旅行社、OTA从业经验的人才,美团不断试图向每个行业进行纵向深入。但是,作为团购行业的一方霸主,美团能否在激烈火拼的在线旅游市场分得一杯羹,结局并不明朗。

“他的得分很救命,他的失分很要命”,美团酒店涉足在线旅游业务与上海男篮遭遇明星外援比斯利一样,不知是喜是忧。首先,美团优势明显主要在于占据领先的线上酒店团购市场份额。数据显示,美团酒店2014年交易额达到55亿元,间夜量达4500万。从劲旅咨询近期发布的报告来看,美团网的酒店团购产品数量以474,729单连续6个月排名第一,环比增长9.4%。此外,线下资源整合是拥有强大地面推广团队的美团最擅长的地方,吃喝玩乐大平台的属性也满足了游客目的地旅游的本质需求。

但与优势资源相比,美团酒店的劣势同样突出。从美团酒店目前合作的维也纳酒店、锦江之星酒店集团、如家酒店集团等来看,其酒店团购业务主要集中在中低星级酒店上,酒店在线预订只有部分连锁品牌支持,在携程所擅长的高级酒店领域更是少得可怜。而美团酒店在团购的市场份额仅是在线旅游的一个细分,对全品类发展的携程去哪儿很难形成威胁。同时其强大的团购基因,也很难去标签化。因此,如何去团购化,将自己彻底转变成连接线上线下的生活娱乐服务平台,仍是美团发展在线旅游的短板。

美团外卖:资本助推下苦海无涯 静待时机

美团外卖于2013年底上线,作为美团网“T型战略”中的一大业务,外卖早已成为其O2O发展战略中的重要布局。“卧榻之侧岂容他人酣睡”,2014年在线外卖市场的火热有目共睹,从高校市场到白领市场,美团与饿了么在7亿和3.5亿资本助推下的撕逼大战从未停止。

那么究竟谁会成为外卖市场的老大?从TrustData信诺数据报告显示,在外卖领域,美团外卖以1.23%的月度覆盖率居行业第一,饿了么则以0.97%的月度覆盖率居次席。

但值得一提的是,外卖市场的火热大多借助资本的力量,而外卖从业者自身对商业模式的考虑并不完善。团购大战的惨烈告诉我们,钱永远买不到真正的用户,靠补贴圈起的用户并不等于拴住了用户,一旦资本撤出,补贴不再,外卖平台迟早将面临被用户无情抛弃的命运。

对于,处在苦海无涯、回头无岸境地的美团和饿了么来说,未来的结局要么在烧钱压力下合并垄断,要么在砸钱游戏中血战到底。

开放“上门”入口 补齐垂直业务短板

“20世纪的第一个10年是传统电子商务发展的10年,互联网改造商品销售的10年。然后电商进入了一个O2O时代,不是电商被打断而是新势力在崛起。”在王兴看来,2015年将是真正的O2O大决战之年。

今年4月,美团网最新版的移动客户端悄然增加了“上门”入口。与58到家“自营+平台”的双轨模式相反,美团上门O2O完全面向垂直商家,开放美团的平台、流量资源连接用户与上门服务提供商,同时与美团现有业务模式形成互补,进一步丰富拓展自身业务范围,满足更多用户的需求。

按照美团本地生活服务平台的发展趋势,通过引入垂直第三方更容易发挥自身用户流量的优势,同时满足了垂直业务多样化发展的战略布局。据了解,目前美团上门服务开放平台中已接入美业、家政、汽车洗护等多种品类上门服务提供商,并与老百姓网上药店达成战略合作,试水“医药+团购”模式。未来美团则可能上线更多上门服务业务。

王兴曾表示:“2015应该是美团网重点建平台、建生态的一年。不同的产品、不同的业务需要平台,还需要跟外部合作伙伴有各种各样的合作方式。”上门服务开放平台的推出或许意味着美团收割垂直项目布局O2O的业务正在开始落地。

很多时候剩者并不等于胜者,五十步笑百步的大有人在,尤其在人事易分的商场,如何在纷繁复杂的诱惑中抓住机遇、直面挑战、转型变化成为每个创业者的必修课。从团购到O2O,王兴为美团织下了一张未来发展的巨幅蓝图,按图索骥,能否窥见王兴的下一局战略部署?

(via:互联网)


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