我针对 “CIO,你知道你的客户想要什么吗?” 发起了一次讨论,快来参与吧!

访客:20557  发表于:2012-05-29 09:40:06

如果CIO不关注公司外头,不与掏钱购买贵公司产品和服务的客户交流,就会错过避免客户投诉、领先竞争对手以及本身事业有所发展的机会。懂得怎么解读客户行为的CIO才能想到开发新产品方面的想法,以及对不是很合客户要求的系统进行补救的办法。要是CIO在业务部门的一线待过,甚至能帮助加强与客户的关系,或者发掘新的商机。

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