乐视借道传统3C连锁

标签:乐视迪信通超级电视超级手机线下渠道3c连锁

访客:29244  发表于:2015-06-01 16:36:19

团结一切可以团结的力量。这是乐视在渠道上的新策略。

自今年4月中旬LePar超级合伙人峰会之后,乐视在线下渠道建设上有了新进展。

近日,乐视与迪信通正式联合宣布达成战略合作伙伴关系。迪信通作为全国领先的3C渠道商正式投身互联网,并逐步转型为服务商;同时,迪信通将在自己的线下店内开展乐视体验区,服务于广大乐迷以及用户。

据了解,此次乐视与迪信通的合作将使后者遍布全国1-3级城市的3000多个网点都成为承载乐视生态产品售前售后的服务网点,为乐迷提供全国的身边化生态服务,而其经营内容主要是销售乐视超级手机以及超级电视产品。

5月24日乐视超级手机和多款超级电视产品将在迪信通北京公主坟店以及上海南方商城店将同步发售。后续迪信通改造的其他门店将陆续铺货,用户能够在首批改造的1000店面内买到超级手机。

迪信通总裁金鑫介绍,在2015年迪信首批将启动覆盖全国市场的1000家店面改造,如果进展顺利有可能达到3000家。而这些加入乐视 “超级合伙人计划”的店面,从1级市场到3级市场全部囊括。并且,到2016年整个迪信通3000家全国网店将全部完成改造转型。

“在一起”是因为相互需要

无论是对乐视还是对迪信通来说,这都是一拍即合的合作。

一方面,如迪信通总裁金鑫所说,此次加入LePar并与乐视建立战略合作伙伴关系,时机恰好与迪信通的KAAS计划(即KA As A Service的简称)相吻合。作为迪信通的转型来说,最主要也是希望能够依托迪信通长期以来积累的线下网络渠道,为乐视这种开放的闭环生态提供完整的O2O生态服务。

另一方面,对于乐视来说,如乐视控股LePar销售副总裁张志伟坦言,迪信通的加入可以缓解乐迷线下服务的需求缺口,但是相较之急速成长的乐迷群体还远远不够,与迪信通的合作仅仅是一个开始。

事实上,在与迪信通正式合作之前,乐视已经在局部市场通过与宏图三胞这样的传统3c连锁渠道合作,来跑通乐视线上平台与传统3c卖场的后台系统,物流配送、服务体系等系统的对接。迪信通金鑫对笔者透露,迪信通跟乐视超级电视上的合作是在去年开始做试点,只是没有正式公布而已。

乐视与迪信通“在一起”,与迪信通和魅族的合作——同样是3c连锁渠道与互联网公司硬件销售的合作——有何差异?

就像家乐福一样,迪信通作为一个3c渠道通路,谁都可以进入渠道来销售。

迪信通金鑫告诉笔者,在与乐视合作时,乐视提供给迪信通的不只是硬件,还提供内容服务的产品。“我们在销售中也发现了,现在很多消费者不太懂很多软件的东西,特别是像乐视喜闻乐见的频道到底怎么设置等等,这一系列的东西,不是每个消费者都很明白和清楚的,所以,我们对我们的员工做专业的培训……就是让我们内部的员工,首先成为一个乐迷,然后才有可能成为一个专业的销售人员。”

乐视控股张志伟介绍,在此次战略合作的分工上,迪信通在门店里负责两件事情,一是让用户完整的全面的体验好乐视产品,二是做好互联网相关的服务;从整个订单的处理、物流的配送到售后相关的服务,则由乐视全部承担,迪信通没有一台的库存,这在乐视与渠道的合作中也是首开先河的。

在合作内容上,首先是乐视的超级电视及电视周边配件和智能终端产品,第二是超级手机产品及其手机周边配件,再有乐视其他的智能硬件产品,比如乐小宝,蓝牙耳机等,未来如果合作顺利,还可能会把乐视生态的衍生产品放进去,比如体育的衍生产品、影视的衍生产品等等。

在合作的收益,迪信通跟乐视的合作收益是按照LePar的模式,LePar模式有四重盈利,即智能终端的销售收益,O2O服务收益(包括产品的配送、安装、激活以及调试等售后服务收益,会员续费),销售配件产品以及乐视生态衍生品的收益,资本收益。金鑫也透露,未来如果合作顺利,不排除股份上的合作可能。

乐视在渠道上的迫切

对于“软硬兼施”的乐视来说,乐视能够跑得多快,首先取决于两大因素:硬件的销售速度和规模,软性服务能力的支撑和覆盖网络。

如果说富士康、冠捷等生产合作伙伴,是乐视智能硬件在产能上的背书,那么在软性服务能力上,与像迪信通这样有全国网络的3c渠道商的合作,无疑是重要的支持。正如张志伟所说的,现在的乐视“跑得太快了”,速度之下,对产能的支撑,上游重要元器件的供应链能力(比如芯片供应、屏的供应等),以及乐视整个体系的承载能力都有很高的要求。具体到“乐视整个体系到承载能力”,比如当硬件销售上规模时,2c2b的仓储能力,售后服务能力,等等这些都是挑战。现在,乐视的做法和规划是:乐视电商覆盖一二线市场,三到四线市场通过LePar去覆盖。这样的分工合作“主要是要考虑到服务半径,响应时间”,这些都会体现为用户体验。

评论(0)

您可以在评论框内@您的好友一起参与讨论!

<--script type="text/javascript">BAIDU_CLB_fillSlot("927898");