春雨从“医生”到“诊所”, 改变了什么

标签:春雨医生私人医生春雨诊所张锐

访客:42041  发表于:2015-05-11 11:41:19

【导读】春雨从线上走到线下,是形成闭环的重要一步。但是众所周知的,现在的市场格局里,优质的相关资源大多集中在三甲医院,而这也将是春雨在盘活医疗产业的“闲置资源”时最难啃的一块。

春雨从“医生”到“诊所”, 改变了什么


   春雨正在为它所构建的移动健康医疗闭环,拼上重要的一块拼图。

    5月初,春雨医生对外宣布,再全国5个重点城市开设25家线下诊所,春雨将邀请来自三甲医院的主任医师坐诊线下诊所,并提供基于线上线下相结合的私人医生服务,打造online + offline的全流程就医体验。

按照春雨官方的介绍,春雨的“私人医生”与“春雨诊所”服务的全流程如下:每一个用户都将配备一位线上私人医生,帮助用户建立电子健康档案,同时实时在线监测日常数据,并在用户需要线下就医时帮助用户转诊至春雨诊所,用户在诊所完成诊断、治疗后,线下医生回归线上与患者保持持续沟通直到患者康复。 

“春雨诊所”怎么建?

首批开设的这25家春雨诊所,分别位于北京、上海、广州、杭州、武汉5个城市。春雨医生CEO张锐介绍,这25家都是与春雨签约合作的医疗机构。

2015年底,春雨还将在全国50个大中型城市进一步开设300家诊所。张锐进一步介绍,明年春雨会自建一部分旗舰春雨诊所,与医疗机构的合作模式会有很多,也包括与机构投资合建等。“自建诊所”的目的是,除了改善现在的医疗就诊环境,还希望能够理顺医疗管理流程,比如引入美国诊所的相关方式来建立样板,出于这样的设想,春雨未来可能会有一些自己的“全职医生”。 

坐诊“春雨诊所”的医生从哪儿来?

张锐介绍,都将是春雨签约的医生,派驻到线下的春雨诊所。

据他透露,“春雨现在已经在全国签约了二甲以上医院主治以上医生10万名,这些医生可以称之为多点执业的医生也,也可以称之为自由执业的医生,他们在我们春雨上形成一条体外循环的体系”。

春雨医生CMO刘成平进一步介绍,服务“春雨诊所”的医生,将单独与春雨签约,而且线上、线上应该是两个医生体系。按照刘成平的解释,线上因为是“问诊”,可能全科医生更多,而线下是针对具体状况的面诊,将以专科医生为主。

至于“春雨诊所”签约医生的规模,刘成平透露,将视“春雨诊所”发展规模以及所服务用户的规模,动态地按照每个城市千名的规模来配置。 

考验春雨的是什么?

l   医疗流程规范化。规范怎么做?

张锐坦言,这也是他们“非常重要的一个琢磨点”,“非常重要的值得我们去努力和优化的问题”,他们也深知“做医院是非常困难的事情”。解决办法是,“引入世界上最好的关于线下医院的管理、医院流程再造的一些体系,包括引入美国的一些体系”,在首批春雨诊所中摸索模式。

 医保资源如何打通和整合?医疗事故怎么解决?

刘成平透露,与春雨合作“春雨诊所”的医疗机构本身就是具有医保资质的。

张锐进一步解释,以前春雨只做线上时,医疗事故的“这个责任边界还不好界定”,“现在反而好界定了,因为我们挂靠线下的机构本身就是医疗机构”,而合作模式里的“春雨诊所”的医生也还是挂靠在相应的医疗机构里,完全符合现有政策对医生“多点执业”的要求。

刘成平补充,除了医保,春雨诊所还会辅助商业保险。

 持续的大投入。

在回答春雨诊所“谁是买单人”这个问题时,张锐说“买单者是春雨和基础医保”。具体来说,目前春雨的“私人医生”推出了2B版本,由使用“私人医生”这种服务的企业来付费,980元/年费。张锐表示,这部分收入春雨不参与分成。

笔者猜测,应该是给签约医生和合作的医疗机构。而且,仅有980年/年费应该还不足以支撑合作医疗机构的参与动力,估计在春雨诊所发展早期,尤其是用户规模不大时,春雨还需要给到签约合作的医疗机构一定的补贴,类似当时春雨平台上签约的医生。 

按照张锐的说法,春雨已经是中国最大的医院:春雨平台上现在5800万用户量,10万签约医生,每天在线问诊量已经超过8万,有1万活跃医生。

当然这只是从数据上的简单比较得出来的说法。

春雨从线上走到线下,是形成闭环的重要一步。但是众所周知的,医疗产业链很长,涉及医、药、险,关系到患者/用户、医院和医生。而现在的市场格局里,优质的相关资源大多集中在三甲医院,而这也将是春雨在盘活医疗产业的“闲置资源”时最难啃的一块。

评论(0)

您可以在评论框内@您的好友一起参与讨论!

<--script type="text/javascript">BAIDU_CLB_fillSlot("927898");