“智能化”+“大数据”,让急救服务更精准

标签:大数据智能化急救服务

访客:22401  发表于:2015-04-30 10:45:48

城关有一名急救病人,两三辆120急救车同时呼啸而来;偏远乡镇的病人需要急救,卫生院的急救车近在咫尺,却趴窝不动。这是目前我省许多地方医院急救服务面临的尴尬。去年以来,南安市在泉州率先启动120急救网络体系改革,利用“智能化”和“大数据”,让急救服务更精准。

近日,记者来到南安市120急救中心。“你看,美林大桥有一名老人摔倒,中医院的急救车17时出诊,14分钟后返回。美林大桥曾是多家医院抢人之地。”调度员卢雅凤对记者说,现在,急救车5分钟内就可出诊,几辆车同时抢人或无车出诊现象没有了。

据南安市医院副院长洪黎清介绍,城区有市医院、中医院、五医院等,因为各家医院的联系电话不同,病人需要急救服务时,各家医院的急救车常常同时去抢人,返空率很高。但偏远乡镇的患者需要急救时,近在咫尺的卫生院因担心出诊有风险,常常不愿出车,坐等市里医院的急救车来接单。南安最远的乡镇距城区60多公里,急救车要一两个小时才能到,病人的抢救常常被耽搁。

南安下辖26个乡镇街道,以前各乡镇街道都至少配备一辆急救车,管理却很混乱。“急救车一边‘掐架’,一边却闲置,因为联动有名无实。”洪黎清说,原来的120急救中心隶属于南安市医院,虽然各医院有联动,但急救中心指挥不动其他医院,只能起到通知作用,而且联络靠电话,指令不清,反应也不够及时。

“实行改革后,情况有了变化。”洪黎清告诉记者,现在,南安市120急救中心为院前急救抢救指挥调度中心枢纽,统一受理全市120应急呼救,统一指挥调度。全市分成7个急救站,各乡镇卫生院设立120急救点,形成急救中心、急救站、急救点三级网络联动。

急救中心还投资150多万元建设指挥调度系统,所有车辆纳入GPRS指挥系统。这样,调度员站在大屏幕前,对全市30辆急救车的情况一目了然,并按照属地管理和就近原则,及时指挥抢救和转运。4辆急救车还利用车载设备和医院终端联网,建立预警系统,将患者信息实时传送到医院,实现院前院内服务无缝对接。近日,柳城街道榕桥片区的郑阿伯下楼不慎摔伤,市医院急救车将信息实时传送到医院,院内专家立即商讨治疗方案,老人最终化险为夷。

据了解,指挥调度系统运行以来,所有急救记录都被存储,下一步急救中心将利用大数据分析来分配急救车,对急救资源进行洗牌。

(来源:福建日报 作者:赵锦飞 黄瑜鹏 侯锦超)

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