移动办公,企业需要一个什么样的IT环境?

标签:移动办公IT环境

访客:21361  发表于:2015-04-17 10:44:21

尽管智能手机在生活和职场中已经占据了越来越大的比重,尽管移动办公早已是公认的趋势,但实际上,在向移动化转型的过程中,企业管理者的态度仍然有犹豫,犹豫的结果大致有两类,一类是企业分阶段购入不同的解决方案,来适应移动办公的需要,但应用体系发达了企业的IT环境没有太大改变;另一类是企业终于意识到移动办公的重要性时暂停上层应用而大力改变基础IT架构,但与现实需求的对接就会存在时间差。

在记者对移动办公话题的采访中,甲骨文中间件事业部IDMECM高级销售总监刘安峰形容,目前很多企业的IT应用系统像一个个“应用烟囱”,不做IT架构的革新,不简化复杂的系统,就难以面对快速发展的应用需求,也难以通过IT创新让企业后台帮助前台发展。

面向BYOD,不少企业都从无线网络、企业办公终端与软件、IT支撑等不同方向提出了解决方案,但真正覆盖上层应用与底层IT系统的方案,似乎还并不多。这也是甲骨文提出的“开发平台+集成平台+安全管理平台”整套企业移动方案的契机。刘安峰称,开发平台支持一次性开发适用于不同平台的应用,包含多项开箱即用的移动化应用,可跨企业和移动设备的集成数据与服务,也支持对云部署和云管理;在IT资产的集成和统一方面,因为企业前端的营销质量很大程度地取决于后台IT资产是否被合理利用,所以甲骨文在SOA的基础之上实现了业务流程的积累,通过各种各样的接口和CPI帮助企业在移动化转型过程中更好地分配已有IT资产,并使其与移动化发展的需求向关联;同时最重要的一个部分是安全,涉及身份管理和移动终端管理。

谈及安全这一项,刘安峰强调,身份标识需要与企业内部的身份体系相整合,而不是从中产生一个新的盲区或新的漏洞。企业应该在移动化应用的访问与后台的身份体系当中形成统一的身份管理框架,使得这样的访问能够根据其权限、角色或是其他需要去访问应该访问的内容。另一层面就是对移动化本身设备终端的管理,不同的模式管理不同的终端,在移动终端上产生沙箱,形成只有公司可以控制的工作区域,从而获得安全保障。

Q:移动办公实现起来成本不低,企业的需求也很迫切,而且很多中小企业都有碎片式需求,这种情况该如何面对?

刘安峰:企业不是为了做移动而做移动,关键是看移动办公对企业有何好处。面对中小型企业,云技术的利用很关键,可实现快速部署,降低硬件成本。移动办公的成本涉及IT资产的整合、后台的信息化集成。只有后台IT做好了,企业的前端业务才能做好。

Q:中国传统行业如何迎接企业移动办公的挑战?

刘安峰:无论是传统行业还是现代行业,国内每个企业都有移动办公的考虑,关键是看企业把移动化当做战略还是战术。或早或晚都会部署的话,这应该是一个战略的选择。不同的行业开放程度不一样,但趋势是一样的,竞争充分的行业是创新比较快的行业,例如中国地方性的商业银行都在抢夺大银行的市场,零售行业都在快速想办法创新,利用大数据、云、物联网技术来提升企业的IT能力。所以,尽快从IT整体架构上解决移动办公需求是关键。

来源:通信世界周刊 作者:鲁义轩

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