英国电信与全时合作 为在中国客户提供BT会议解决方案

标签:BT英国电信会议解决方案

访客:22662  发表于:2015-04-15 14:24:15

    英国电信(BT)东北亚董事总经理邱湘营与中国本地企业全时公司副总裁徐槟落座签署了战略合作协议,宣告两家公司在中国的新篇章——他们共同为中国客户提供英国电信的电话会议解决方案。 

英国电信与全时合作 为在中国客户提供BT会议解决方案

为什么英国电信与全时合作?

    邱湘营女士1987年就来到中国工作,亲身经历了近30年来中国的变迁。“中国正从一个传统意义上低成本的制造国,迅速发展成为一个创新、高价值的新兴市场。”她说,“根据英国电信‘连接全球业务的艺术’市场调研,中国已经是跨国公司眼中全球三大具有高度扩张吸引力的市场之一。”

    此次合作,双方主要针对两类客户,一是在中国大陆拓展业务的海外跨国公司,一是走出去的中国跨国企业。

    在此次合作之前,英国电信和全时公司都有各自的电话会议解决方案。“一些客户希望获得全球统一的系统,便于管理和统一的体验,另一些不介意,会有个性化需求。”徐槟说,“我们会根据客户的不同要求,来共同提供适合的解决方案。”

    全时公司创立于2000年,经过10年的发展和积累,它目前是中国唯一一家具有亚太区多方通信服务能力的远程商务协作通信服务商。“我们不提供产品,而是提供服务。”徐槟说。根据市场调研公司Wainhouse Research的调查,全时公司在资源和深度服务上都是中国电话会议运营商中最好的企业之一。这也是英国电信选择与全时合作的原因。

英国电信与全时合作 为在中国客户提供BT会议解决方案

互联网+下的B2B市场

    现在,互联网+成为热门词汇。互联网企业几乎介入所有行业市场,一些互联网企业也正在进军商用音视频通信市场。对此,英国电信和全时公司怎么看?   

    邱湘营女士认为,英国电信与全时合作,有他们专注的市场并提供极富价值的服务。在过去10多年,英国电信为在中国大陆开展业务的海外跨国公司如宝洁、联合丽华、雀巢、诺华制药、百威英博啤酒、路透社、百事等提供全球通信服务。而英国电信的电话会议服务系列包括BT MeetMe服务,该服务利用PSTN(传统固定电话)和IP接入(使用互联网或私人数据网络的语音技术),提供成本效益极高的会议服务。徐槟则表示,基因决定了大家不同的发展路径和特点。“互联网企业是做B2C业务起家的,转向B2B市场并不是一件容易的事。因为B2CB2B业务有着非常不同的特点。”他说。在B2C市场,你推出一个具有吸引力的服务后,消费者接纳和跟风的速度非常快,但B2B业务很不同,每个客户都有各自不同的需求,不会赢得一个客户就能迅速赢得一片。“B2B是一个很辛苦的市场”。

    “中国B2B市场目前是太小了。”徐槟坦言,“我们希望有更多的企业来把这块蛋糕做大。市场繁荣了,大家都受益。”

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