跟谁学六大系统撑起运营业务

标签:运营互联网云计算

访客:17264  发表于:2015-04-14 09:40:58

“跟谁学”作为O2O找好老师学习服务电商平台,专注于教与学的链接创新,将资源最大化利用,既服务于用户也服务于教师。并且为了更好感知用户需求,其从PC端发展到移动端App,完成了又一次的蜕变。

跟谁学在过去6个月时间里,已经在全国35家运营中心、311个城市都开通了服务,到目前入驻老师已经达到了73632人,学生数量更是达到百万,最高日营收209万。

在新兴技术充斥的年代,其不仅可以帮助传统企业转型,同时可以帮助创业企业取得成功。其中云计算是创业企业常用的一种技术,尤其科技类初创企业会很快上手。

“跟谁学”作为创业企业的一员,对于云计算并不陌生,其支撑运营的师资、审核、客服、支付、运营、云图六大系统都部署在云中。跟谁学CTO李钢江认为,云计算已经成为了标准化的产品,我们使用了多家云服务供应商,当然也会从可用性、价格、带宽、便利性、用户需求以及覆盖范围等因素考虑。

跟谁学运营六大系统功能:

师资系统:基于全国统一的服务标准能够使入驻老师品质有所保证,服务体验能够创新。

审核系统:能够对身份和相关的从业证书进行整体的把控,可以快速完成初步审核。

客服系统:支持呼叫中心的大流量呼入实现良好用户体验

支付系统:在保证支付便捷的同时,支持随时退款和资金安全。

运营系统:保障产品更好的细化、优化,进一步提高效率。

云图系统:对产品流量和数据进行全面分析,多维度调查,帮助用户优化策略提升效率。

从以上系统中看到,“跟谁学”除了云计算外还运用了更多大数据技术。云图系统就是其开发构建的大数据分析系统,主要提供运营数据、搜索数据分析,即将上线智能推荐数据分析。

运营数据包括用户交易、老师数量等数据;搜索数据包括老师和课程等搜索数据;智能推荐数据包括老师和课程的推荐数据。李钢江表示,我们会在三个方向按照地域、时间等维度进行拆分并分析,持续提升用户体验。

“跟谁学”生于互联网成长于移动互联网,先天的环境也造就了技术推动业务发展的模式。目前“跟谁学”有网站、APP、移动站、视频直播系统、机构系统、广告系统等,未来跟谁学还将持续建设并完善平台功能,当然各种新技术也会不断尝试。

转自至顶网

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