CIO,下一个CEO?没错,但还没到时候

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访客:20639  发表于:2015-04-07 11:00:40

互联网+时代,他们是企业大数据的看门人和运用者,是制造业、商业智慧升级的IT引擎,“数字掌门”栏目讲述CIO们的故事。

CIO,这个舶来品,在中国究竟是“Chief Information Officer(首席信息官)”,CEO的后备军,还是“Career is over(职业已结束)”,争议已多年。随着大数据时代的来临,互联网+概念的热炒,CIO们的心又开始跃跃欲试了。不想当CEO(首席执行官)的CIO不是好CIO,但首席执行官的位子能那么容易坐上去吗?

互联网和移动互联网的普及和应用正在彻底改变企业的经营模式。知名咨询公司埃森哲曾言,“所有商务都是数字商务”,当App、电子商务、社交网络让企业与客户前所未有的亲密时,信息与数据爆炸式向企业涌来时,CIO们遇到了自己最大的挑战也是最大的机遇:是借助数字化浪潮,成为企业核心,在向CEO的道路上更进一步?还是被CMO(首席营销官)、CFO(首席财务官)们抢去权力,在企业中被边缘化。

CIO的成功之路

“据我所知,一半以上的CIO有着想当CEO的心。”上海信息行业协会秘书长陆雷与CIO们打了近20年的交道,在他看来,负责为企业收集并研究信息的CIO,具有成为CEO的天然条件。

CIO成为CEO并非个案。2012年,7天连锁酒店的新任CEO林粤舟,便完成从CIO到COO(首席运营官)到CEO的职业发展三级跳,让同行们艳羡不已。

“这条职业道路是打通的。”江南造船厂副总工程师郑冬标告诉《IT时报》记者,即便在传统制造领域——造船业,也有类似案例,刚刚到任不久的中船重工总经理孙波,早些年便曾负责大连船厂的信息化管理。

他者的挑战

互联网+时代,CIO真正的机会或许来了。当海量的数据如潮般涌来,企业面临巨大的数字机遇和威胁,数字化在战略、领导力、组织结构、人才、财务等几乎所有方面都提出了问题。原本在传统概念中处于“后端支持”的CIO,开始向业务导向、技术引领转型,成为CEO的梦想可能因此得以实现,但同时也面临着职业变化所带来的领导力挑战。

“现在营销部门是许多公司实现增长的核心引擎。”随着企业对客户数据越来越重视,收集这些信息的IT支出将有很大一部分由CMO(首席营销官)负责,著名咨询机构Gartner预测,2017年,CMO在IT方面的开支将超过CIO。

大数据时代,企业如何很好地采集和利用消费者数据来实现精准营销,是每一个CEO必须深思的问题。同样,无论是CMO还是CIO,谁能“驯服数字龙”,为企业带来大量新价值,谁就会拥有一个更新的角色和更大的可信度。

“CMO和CIO究竟谁更重要,其实是个伪命题。”陆雷认为,信息流是新时期企业发展的核心,真正意义上的CIO,一定是企业内外部数据的最终掌控者,在某种程度上,CIO和CEO的职责是重叠的,依据大数据对企业流程再造,将使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

在纺织业发达的青岛,“红领”是老品牌了,但其用了10年的时间,建立了一整套完善的大数据信息系统,可以为每一位顾客按需定制服装,每天定制2000套,将服装行业由大规模标准化生产变为大规模定制。陆雷告诉《IT时报》记者,其成功的原因便在于,CEO干了CIO的活,由一把手亲自再造整个流程,并通过IT的方式体现,“反过来说,真正的CIO如果能完成这样的任务,他一定也具备了成为CEO的能力。”

预备军何时转正

然而,中国的现实情况是,大多数被冠以CIO,或者被认为是CIO的企业IT管理者,并非真正的CIO,“CIO,顾名思义,应该属于决策层,在国外,一定是VP(副总裁),但在中国,很少有企业给予CIO如此高的位置。”郑冬标认为,这是限制CIO发挥功能的最大障碍。

在上海大学,最近新成立了一个新的部门——上海大学信息管理委员会,作为学校信息化建设、业务流程整合的最高权力部门,由校长挂帅,上海大学信息化办公室主任徐伟所在的信息管理部作为信管委的秘书处负责执行。“信息管理委员会,而不是信息化管理委员会,一字之差的意义在于,它管理的不是IT技术,而是信息和数据。”徐伟介绍,一切数据都是学校的资产,信委会的工作是以业务流带动数据流,最终实现对学校的有效管理。

“如今,绝大多数企业一把手并未意识到信息的重要性,CIO在他们看来,并不是首席信息官,而是电脑部主管,在中国的企业中,真正的CIO,不超过5%,更多的人,我们称之为CIO预备军。”陆雷认为,在移动互联网时代,当数据协同成为企业命脉时,“预备军”转正的机会来了,至少5年之后,CIO预备军们才可能成为真正的CIO,10年之后,CIO成为CEO将会普及。

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