旧iPhone新去处 苹果欲建产品流通闭环体系

访客:16681  发表于:2015-04-01 09:35:19

近日,苹果准备在中国推出iPhone翻新机及以旧换新服务的消息倍受关注。其实早在5年前,苹果就已经开始在中国售卖翻新产品,目前在售的有iPad、Mac、iPod,但由于网站入口较隐蔽,知晓的人并不多。

介于国内手机市场现状,苹果即将推出的这些服务或许有着更多的针对性意义。当今水货(代购)对于消费者来说提供的是一种尝鲜渠道并非为满足消费者不切实际的需求。可以说水货横行的年代已经随着诺基亚的没落一去不复返了,但假货仍然被冠以各种名头(如翻新机)以达到销售目的。

假货市场可以成为验证一款手机是否热卖的渠道,也可以被视作手机市场的阴暗面。而苹果针对旧iPhone提出全面的翻新及以旧换新服务是否与市场乱象有关联呢?

电商降低了忽悠成本?苹果需站出来

当iPhone出现问题,到苹果线下零售店修理换新或出售给电子卖场商家是两种很常见的方式。苹果官网介绍,“官翻”产品的主要来源正是前者,而后者毫无疑问会流入黑市。

随着Nokia、Moto等老牌劲旅的阶段性谢幕,新时代的宠儿没有了当年那般大相径庭的行水差价,电子商务的爆发直接让大量水货商因此转业。但乘上淘宝这艘航母兴风作浪的不良商家却并非少数。

今年初,曾全年无休的电子卖场—-E世界(位于北京中关村)正式关门了。虽然其主因在于受到电子商务的打击,但那里也曾是水货最泛滥的卖场之一。尽管如此,遍布二三线城市的各大卖场依然存在,对新事物接受较晚的地区和人群在购买iPhone这类产品时仍然很容易被无良商家迷惑。

有调查显示,商家销售的所谓水货iPhone,其翻新机比例高达90%。鉴于iPhone在中国倍受追捧,假货数量自然水涨船高,很多淘宝商家利用了这一巨大需求通过自行翻新二手货充当新机器售卖。

对于上述乱象,苹果就有足够的理由在中国推出“官翻机”。

“翻新机”与“官翻机”区别有多大?

苹果官方所示,官翻机具体流程如下:首先需要对机器做全面测试,测试中发现缺陷模块将使用符合标准的部品进行替换;经过清洁流程和检验,再进行重新包装,并为其提供最新版本的操作系统以及全新的翻新部件号和序列号;通过最终QA检验之后,才会放入可销售的翻新产品库存当中。

另外,售出的翻新产品将有一年有限保修服务及14天无条件退换货服务。

无论是机器面貌或是售后服务,官翻机都与新机器相差甚微。需要注意的是,官翻产品目前只会在苹果官网进行销售,价格相对低且数量有限,但这种官翻机在其他实体店及网店基本上是不会出现的,任何实体店需当场通过序列号查询真伪。

通过淘宝获悉,很多商家在打着港行官翻机的旗号售卖,但我们通过香港苹果官网查询,并未发现苹果提供iPhone官翻机的服务。但通过各个论坛发现,似乎苹果确实在做翻新iPhone,但销售渠道不明。

屏蔽此推广内容说到自行翻新手机,就不得不提“强大的华强北”,网上有篇关于iPhone翻新全过程的帖子近日非常火爆,华强北工人“手艺精湛”,配件也十分齐全。介绍称,熟练的技工30分钟就可以完成翻新。

来源/techweb

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