广电转型的新IT之路

访客:20926  发表于:2015-03-25 14:16:04

在互联网化大潮的冲击下,广电企业遇到了前所未有的生存压力,尤其是移动互联网迅速普及之后,有线电视业务下滑、宽带数据业务停滞等问题,是广电从业者必须面对的现实。虽然广电企业在数年前就开始转型,但转型的脚步随着时局变化一直未能提携。

面对用户的而多样化业务需求,只有启动具有广电自身特色的无线网络建设和无线业务运营,才是广电行业实现成功转型的根本手段。但是,面对全国各行业都以开展无线网络部署的严峻形势,与广电行业发展密切的杭州华三通信认为,其中的关键在于如何通过新IT技术手段,更好的完成行业部署,为用户提供。

广电业务的第三次革命

十年来广电网络运营商经历了两次重大变革,一次是在数字化高清视频技术和需求推动的有线数字电视整转平移,通过提升电视视频服务质量,大幅增加数字电视用户总量和电视业务的ARPU值。第二次是在国家三网融合战略、IP互联网技术和交互视频需求的推动下,广电开启了大规模网络双向化改造以及宽带互联网、互动电视业务的发展,进一步提升了业务的ARPU值,并首次实现了向综合信息化服务提供商的转型。

如今,第三次变革的潮流又席卷而来,移动互联网在改变世界的同时,也让广电又一次面临新趋势和挑战。对此华三认为,就广电行业而言,现在是广电建设无线网络、发展无线业务的关键时期,其取决于多方面因素。

首先,广电行业用户已进入低增长渐进饱和阶段。随着电视机终端销售量的增长乏力、IPTVOTT等视频服务的冲击,大量有线用户退网,广电的收视费收入已增长乏力,甚至减少。

其次,从业务终端的销售量上来看,电视业务用户量在全球范围内呈现饱和、下滑趋势。而另一面,移动互联网业务用户量的增长却如日中天,形式一片大好。作为移动互联网业务主要终端的智能手机和平板电脑呈现大幅增长之势。

这种情况下,广电企业只有进一步转变业务模式,搭上移动互联网这辆快车,才能继续保持自身的存在价值。

从多方战场中突围

如今,无线网络入口是已成为运营商和互联网服务提供商争夺市场的最大利器。因此这一战场也已经硝烟弥漫。无线网络是广电行业与其他行业争夺用户,争夺互联网接入入口的必要武器,广电需要实现从残酷且激烈的市场竞争中突围。

电信、移动和联通在内的三大运营商自2010年便开始逐步启动大规模的无线WIFI网络建设,目前部署的无线WIFI热点规模总数已达到200万以上,吸纳了大量的智能手机和平板电脑用户。

而各级各地政府主导的无线城市智慧城市建设,也充分延展了其无线网络及业务的广度和深度,成为智能终端用户移动互联网首选入口。无线城市是继水、电、气、交通之后的第五项城市公共基础设施,可以提高政府工作效率、优化地区投资环境、加强公共安全、改善人民生活水平,最终为促进经济发展、构建和谐社会、提高人民生活幸福指数创造有利条件。目前,由政府出资,第三方运营商代维代建,向民众提供低价或免费互联网接入服务的模式已在国内多个城市得到普及和应用。

互联网公司也加入布局WIFI入口的主列队伍中。无论是谷歌在美国和加拿大已推出谷歌WiFi热点计划,还是国内的360推出的免费WIFI,都属于这一类。通过大量无处不在的WIFI入口,互联网公司能够详细获取终端用户的地理信息和实时需求,为向用户提供更具针对性的信息服务和广告投送等业务提供坚实的技术获取手段。

面对移动互联网领域各个层面的白热化竞争局面,如何在移动互联网领域占有一席之地,获得未来的生存权,成为广电运营商的强攻方向

目前,一些具有战略远见的广电网络运营商已经成功参与此次互联网盛宴,并建树颇丰。2007年杭州华数集团就已开始了杭州主城区的无线WIFI热点建设,并在杭州市政府的支持下于201210月实现了杭州无线城市向公众的免费开放。按照规划,杭州华数承建的杭州无线城市将具备3000个热点,覆盖杭州220平方公里。包括华数集团、歌华有线、东方有线、广东有线、重庆有线、贵州有线等部分省级广电运营商都已逐步开展无线网络的建设和业务尝试。

有的放矢,理清盈利模式

从实际部署上来说,华三通信认为,广电无线网络的建设和无线业务的运营还需要解决一系列问题。其中最重要的就是,在无线业务开拓中,广电企业要做到有的放矢

家庭用户、个人用户和集团大客户是广电无线业务三类潜在的用户群。家庭宽带用户是大部分广电认可的必选项,有众多广电正在通过CMTSEOCFTTH实现对家庭侧的无线覆盖。

对于第二类群体,拥有无线智能终端的庞大个人用户群,其无线业务是包括各大运营商和互联网公司竞相争夺的焦点,也是空间最大、难度最大的客户群体,他们需要无处不在、便捷、低廉甚至免费的无线WIFI热点接入服务。虽然规模庞大的智能手机不属于广电发放的业务终端,但这并不妨碍广电将其用户纳入到业务体系内。实现个人用户无线业务的成功运营有三个必要条件:建设大规模、广覆盖的WIFI热点群作为承载平台;具备易用且高品质的网络接入服务体验;整合产业链并开拓创新的业务模式。

此外,集团大客户对于运营商而言是高价值的ICT业务服务对象,比如各大银行网点的无线覆盖已经规模开展。集团客户的无线建设需求复杂度较高,后期管理维护复杂,而集团客户自身的IT系统维护力量很难覆盖项目的建设和维护工作,因此运营商提供的代维代建无线ICT服务很好的契合了这一需求。

而另一个问题就是,广电还要针对城市无线业务,探索出有效的业务盈利模式。大规模无线网络的建设往往投入巨大,盈利模式的创新成为广电持续收益的关键。当前,虽然部分广电已经开始着手室外无线覆盖,但是缺乏有效的盈利模式使得大部分广电在此业务领域仍踟蹰不前。

在参与了众多广电网络建设的杭州华三通信看来,潜在的盈利模式包括前端收费和后端收费两种方式。前向收费是对使用服务的个人用户进行收费,模式简单易操作,但对用户群的吸引力和有效性不足。而后向收费模式是通过整合商业资源,打造特定移动互联网商业平台实现盈利,难度较大,但一旦形成便极具吸引力。广电对无线城市的运营可能需要综合运用多种盈利模式和业务模式,开拓丰富的业务形态才能将无线业务做好。

再次,正确的技术选型也是广电更好推进无线网络建设的另一重要因素。华三认为,广电可借鉴以往其他运营商无线WIFI网络的建设经验。在技术选择上,广电行业提出了700MHz的无线技术思路,考虑用其打造广电自己的无线宽带网络,但因其离现实部署太遥远,使得广电只能选择现有的WIFI技术标准。在网络架构上,为了保障网络更好的可用性、可管理维护性和可扩展性,无线城市要坚持采用电信级WIFI网络架构、技术和设备。在建设步骤上,可以遵循由点到片再到面的方式逐步实现热点、热区直至大规模无线城市的WIFI覆盖。

 

IT助力,推动广电转型发展

作为全球新IT基础架构的领导者,华三在无线建设领域具有业内最先进的技术与建设经验,在无线领域取得诸多成就。华三是国内企业率先在IETF发表标准建议并获通过成为IETF RFC的企业,率先推出AC + FIT APWLAN架构,并通过推出电信级大容量高性能WLAN AC产品和针对不同行业需求的无线解决方案服务了全球众多用户。目前,华三凭借持续的创新、严格的标准、过硬的质量、优质的服务,在国内WLAN市场已经连续多年稳居第一。

在广电运营商领域,华三也走在行业前端,形成了针对家庭无线、集团客户ICT无线和无线城市三大解决方案集群,涵盖有线无线基础网络、网络及用户管理、上层业务系统整合三大领域。如今,如同2005年以来华三助力国内广电运营商双向网改造一样,华三已做好了帮助广电行业转型和发展的准备,将帮助广电运营商在移动互联网时代开启新的征程。

 

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